Imposta i limiti di invio per gli account e-mail collegati

Personalizza il limite di email individuali e in sequenza che gli utenti possono inviare tramite HubSpot, sia su base giornaliera che al minuto. Impostando un limite di invio, puoi ottimizzare la deliverability delle email, mantenere una solida reputazione di invio e dare al tuo team il tempo di concentrarsi sui lead più promettenti.

Prima di iniziare

• Un limite di invio personalizzato avrà la precedenza sui limiti del provider di posta elettronica e sul limite di invio giornaliero delle sequenze previsto dal tuo abbonamento. Un limite di invio personalizzato si applica esclusivamente a ciascuna singola email di lavoro collegata. Non ha alcun effetto sulle email del team collegate alla casella di posta delle conversazioni.
• Un limite di invio personalizzato non si applica alle email inviate utilizzando il componente aggiuntivo HubSpot Sales e l’indirizzo CCN.
• Il limite giornaliero di invio si applica a un periodo di 24 ore consecutive e non si azzera a un’ora specifica del giorno.
• Il limite di invii al minuto si basa sui minuti dell’orologio. Ad esempio, se imposti il limite a 1, è possibile inviare un’e-mail tra le 9:00:00 e le 9:00:59. La successiva può essere inviata tra le 9:01:00 e le 9:01:59.
• Se più utenti condividono lo stesso indirizzo e-mail di lavoro,il limite di invio si applica al numero totale di e-mail inviate da quell’account collegato, non a ciascun utente singolarmente.
• Se si aggiungono contatti alle sequenze in blocco, queste ultime sono limitate all’invio di un massimo di tre email al minuto. Sebbene sia possibile impostare un limite inferiore, qualsiasi valore superiore sarà comunque limitato a tre al minuto per le email inviate tramite l’aggiunta in blocco a una sequenza.

Nota: gli account Gmail gratuiti hanno un limite di invio di 350 email al giorno. Se hai un account Gmail gratuito collegato e il tuo limite di invio giornaliero supera le 350 email, HubSpot applicherà il limite di 350 email . Scopri di più sui limiti di invio per gli account email collegati.

Configura i limiti di invio

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

2. Nel menu della barra laterale sinistra, alla voce Gestione dati, accedi alla sezione Oggetti.

3. Nella parte superiore della pagina "Oggetti" , fare clic sul menu a discesa "Seleziona un oggetto" e selezionare "Attività".

4. Nella parte superiore, fare clic sulla scheda "Controlli sulla frequenza delle e-mail ".

5. Nel campo "Numero massimo di invii ogni 24 ore ", inserisci il limite giornaliero di invio. Il numero selezionato deve essere inferiore al limite predefinito di 1.000.
6. Nel campo " Numero massimo di invii al minuto ", inserisci il numero di email che un utente può inviare al minuto. Il valore inserito deve essere inferiore o uguale al limite predefinito di 10.
7. In basso a sinistra, fare clic su " Salva".

Scopri cosa succede quando viene raggiunto il limite di invio delle e-mail

• Email individuali: nella cronologia del record del contatto apparirà il seguente messaggio di errore: «Questa email non è stata inviata perché hai raggiunto il limite di invio di HubSpot». Se hai attivato le notifiche via email di HubSpot, riceverai un’email che ti avviserà che l’invio non è andato a buon fine.
• Email di sequenza: se tenti di iscrivere un contatto dopo aver raggiunto il limite di invio, ti verrà chiesto di selezionare un giorno alternativo per l’invio dell’email della sequenza. Ciò si applica solo alle sequenze con email programmate per l’invio nello stesso giorno dell’iscrizione.