Ställ in sändningsgränser för anslutna e-postkonton

Användare med Account Access-behörighet kan ange en gräns för antalet en-till-en- och sekvensmeddelanden som användare kan skicka via HubSpot, antingen per dag eller per minut. Genom att ställa in en sändningsgräns kan du optimera leveransbarheten för e-post, upprätthålla ett starkt rykte för e-postsändning och ge ditt team tid att fokusera på de mest lovande leads.

Innan du sätter igång

• Den dagliga sändningsgränsen gäller för en rullande 24-timmarsperiod och återställsinte vid en viss tidpunkt på dagen.
• Gränsen för antalet utskick per minut baseras på klockminuter. Om du till exempel ställer in gränsen på 1 kan ett e-postmeddelande skickas mellan 9:00:00 och 9:00:59, och nästa kan skickas mellan 9:01:00 och 9:01:59.
• Sändningsgränsen gäller för varje anslutet personligt e-postkonto och påverkar inteteamets e-postmeddelanden som är anslutna till konversationsinkorgen.
• Om flera användare delar samma personliga e-postkontogällersändningsgränsen för det totala antalet e-postmeddelanden som skickas från det anslutna e-postkontot, inte för varje användare individuellt.
• Sändningsgränsen gäller inte för e-postmeddelanden som skickas med hjälp avtillägget HubSpot Sales och BCC-adressen.
• Om du registrerar kontakter i sekvenser i bulk är sekvenserna begränsade till att skicka högst 3 e-postmeddelanden per minut. Även om du kan ange en lägre gräns kommer alla högre värden fortfarande att begränsas till 3 per minut för e-postmeddelanden som skickas via en bulksekvensregistrering.

Observera: Gmail Free-konton har en sändningsgräns på 350 e-postmeddelanden per dag. Om du har ett Gmail Free-konto anslutet och din dagliga sändningsgräns överstiger 350, kommer HubSpot att tillämpa sändningsgränsen på 350. Läs mer om sändningsgränser för anslutna e-postkonton.

Ställ in sändningsgränser

Så här konfigurerar du sändningsgränser för anslutna e-postkonton:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn till vänster i sidofältet.
3. Klicka på fliken Kontroller för e-postfrekvens högst upp.
4. I fältet Maximala sändningar per 24 timmar anger du den dagliga sändningsgränsen. Det valda antalet måste vara lägre än standardgränsen på 1 000.
5. I fältet Maximala sändningar per minut anger du antalet e-postmeddelanden som en användare kan skicka per minut. Det angivna värdet måste vara mindre än eller lika med standardgränsen på 10.
6. Klicka på Spara längst ned till vänster.

Förstå vad som händer när gränsen för e-postsändningar har nåtts

• En-till-en-e-post: följande felmeddelande visas i e-postmeddelandet som loggas i kontaktpostens tidslinje: Det här e-postmeddelandet skickades inte eftersom du har nått din HubSpot-sändningsgräns. Om du har aktiverat HubSpot e-post aviseringar får du ett e-postmeddelande som meddelar dig att e-postmeddelandet inte har skickats.
• Sekvensmeddelanden: om du försöker registrera en kontakt efter att du har nått din sändningsgräns uppmanas du att välja en alternativ dag för att skicka sekvensmeddelandet. Detta gäller endast för sekvenser med e-postmeddelanden som är schemalagda att skickas samma dag som registreringen.