接続されたEメールアカウントの送信制限を設定する

ユーザーがHubSpotから送信できる 1対1および シーケンスEメール の制限を、1日または1分ごとにカスタマイズします。送信数制限を設定することで、Eメール到達性を最適化し、Eメール送信の信頼性を維持し、チームが有望なリードに集中する時間を確保できるようになります。

始める前に

• カスタム送信数制限は 、Eメールプロバイダー制限 およびサブスクリプションの シーケンスの1日あたりの送信制限よりも優先されます。カスタム送信数の制限は、 接続されている 各個人用Eメールアカウント にのみ適用されます。コミュニケーションの受信トレイに接続されたチームの共有アドレスには影響しません。
  
• カスタム送信制限は、 HubSpot Salesアドイン と BCCアドレスを使用して送信されたEメール には適用されません 。
• 1日あたりの送信数制限は24時間に対して恒常的に適用され、特定の時点でリセット されることはありません 。
• 1分あたりの送信数の上限は、時計の分数に基づきます。例えば、制限を1に設定した場合、9:00:00から9:00:59の間に1通のEメールを送信できます。次のメールは9:01:00から9:01:59の間に送信できます。
• 複数のユーザーが同じ 個人用Eメールアカウントを共有している場合、送信制限は各ユーザーではなく、接続されたEメールアカウントから送信されるEメールの合計数に対して送信制限が適用されます。
  
• コンタクトを一括で シーケンスに登録する場合、シーケンスでの送信Eメール数は1分あたり最大3通に制限されます。一括シーケンス 登録で送信されるEメールについては、上限を低く設定しても1分あたり3回に制限されます。

注：Gmail Freeアカウントは、1日あたり350Eメールの送信制限があります。Gmail Freeアカウントを接続済みの場合、1日の送信上限が350回を超えると、HubSpotは350回の送信制限を実行します。接続済みのEメールアカウントの送信制限についてさらに詳しく。

送信制限の設定

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左側のサイドバーメニューで、［オブジェクト］＞［アクティビティー］の順に移動します。
3. 上部にある[ Eメール送信頻度の制御 ]タブをクリックします。
4. [ 24時間あたりの最大送信数 ]フィールドに、 1日あたりの送信数制限を入力します。選択する発信元号は、デフォルトの上限1,000より、次の値より小さくなければならない。 
5. [ 1分あたりの最大送信数 ]フィールドに、ユーザーが1分あたりに送信できる Eメールの件数 を入力します。入力する値は、デフォルトの制限である10以下である必要があります。
6. 左下の［保存］をクリックします。 

Eメール送信上限に達したときの動作を理解

• 1対1のEメール:コンタクトレコード タイムラインに記録されるEメールには、「 HubSpotの送信上限に達したため、このEメールは送信されませんでした」というエラーメッセージが表示されます。HubSpot Eメール通知 をオンにしている場合、Eメールの送信に失敗したことを通知するEメールが届きます。 
• シーケンス Eメール :送信上限に達した後にコンタクトを登録しようとすると、シーケンス Eメールを送信する別の日を選択するように求められます。これは、登録と同じ日に送信されるEメールがスケジュールされているシーケンスにのみ該当します。