Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 30, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Sales Hub
Professional
,
Enterprise
|
Użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą ustawić limit liczby wiadomości e-mail typu one-to-one i sekwencyjnych, które użytkownicy mogą wysyłać za pośrednictwem HubSpot, na dzień lub na minutę. Ustawienie limitu wysyłania pozwala zoptymalizować dostarczalność wiadomości e-mail, utrzymać dobrą reputację w zakresie wysyłania wiadomości e-mail i dać zespołowi czas na skupienie się na najbardziej obiecujących potencjalnych klientach.
Uwaga:
- Dzienny limit wysyłek dotyczy 24-godzinnego okresu i nie jest resetowany o określonej porze dnia.
- Limit wysyłek na minutę jest oparty na minutach zegarowych. Na przykład, jeśli ustawisz limit na 1, jedna wiadomość e-mail może zostać wysłana między 9:00:00 a 9:00:59, a następna między 9:01:00 a 9:01:59.
- Limit wysyłania dotyczy każdego połączonego osobistego konta e-mail i nie ma wpływu na wiadomości e-mail zespołu połączone ze skrzynką odbiorczą konwersacji.
- Jeśli wielu użytkowników współdzieli to samo osobiste konto e-mail, tlimit wysyłania ma zastosowanie do całkowitej liczby wiadomości e-mail wysłanych z tego połączonego konta e-mail, a nie do każdego użytkownika z osobna.
- Limit wysyłania nie dotyczy wiadomości e-mail wysyłanych przy użyciu dodatku HubSpot Sales i adresu BCC.
- Sekwencje są ograniczone do wysyłania maksymalnie 3 wiadomości e-mail na minutę. Chociaż możesz ustawić niższy limit, każda wyższa wartość będzie nadal ograniczona do 3 na minutę.
Ustawianie limitów wysyłania
Aby skonfigurować limity wysyłania dla połączonych kont e-mail:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Obiekty > Działania.
- Przejdź do zakładki Email Frequency Controls.
- W polu Maximum send per 24 hours wprowadź dzienny limit wysyłek. Wybrana liczba musi być mniejsza niż domyślny limit 1000.
- W polu Maximum sends per minute wprowadź liczbę wiadomości e-mail, które użytkownik może wysłać w ciągu minuty. Wprowadzona wartość musi być mniejsza lub równa domyślnemu limitowi 10.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Gdy użytkownik wyśle maksymalną liczbę wiadomości e-mail, dalsze wiadomości e-mail nie zostaną wysłane, a rejestracje sekwencji zostaną zablokowane:
- E-maile jeden do jednego: komunikat o błędzie pojawi się w wiadomości e-mail zalogowanej na osi czasu rekordu kontaktu. Jeśli masz włączone powiadomienia e-mail HubSpot, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że wysłanie wiadomości e-mail nie powiodło się.
- Sekwencjewiadomości e-mail: jeśli spróbujesz zarejestrować kontakt po osiągnięciu limitu wysyłania, zostaniesz poproszony o wybranie alternatywnego dnia do wysłania sekwencji wiadomości e-mail. Dotyczy to tylko sekwencji z wiadomościami e-mail zaplanowanymi do wysłania w tym samym dniu, co rejestracja.
- E-maile jeden do jednego: komunikat o błędzie pojawi się w wiadomości e-mail zalogowanej na osi czasu rekordu kontaktu. Jeśli masz włączone powiadomienia e-mail HubSpot, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że wysłanie wiadomości e-mail nie powiodło się.
Uwaga: konta Gmail Free mają limit wysyłania wynoszący 350 wiadomości e-mail dziennie. Jeśli masz połączone konto Gmail Free, a Twój dzienny limit wysyłania przekracza 350, HubSpot będzie egzekwować limit 350 wysyłek. Dowiedz się więcej o limitach wysyłania dla połączonych kont e-mail.