Ustaw limity wysyłania dla połączonych kont e-mail

Użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą ustawić limit liczby wiadomości e-mail typu one-to-one i sekwencyjnych, które użytkownicy mogą wysyłać za pośrednictwem HubSpot, na dzień lub na minutę. Ustawienie limitu wysyłania pozwala zoptymalizować dostarczalność wiadomości e-mail, utrzymać dobrą reputację w zakresie wysyłania wiadomości e-mail i dać zespołowi czas na skupienie się na najbardziej obiecujących potencjalnych klientach.

Zanim zaczniesz

• Dzienny limit wysyłek dotyczy 24-godzinnego okresu i nie jest resetowany o określonej porze dnia.
• Limit wysyłek na minutę jest oparty na minutach zegarowych. Na przykład, jeśli ustawisz limit na 1, jedna wiadomość e-mail może zostać wysłana między 9:00:00 a 9:00:59, a następna między 9:01:00 a 9:01:59.
• Limit wysyłania dotyczy każdego połączonego osobistego konta e-mail i nie ma wpływu na wiadomości e-mail zespołu połączone ze skrzynką odbiorczą konwersacji.
• Jeśli wielu użytkowników współdzieli to samo osobiste konto e-mail, tlimit wysyłania ma zastosowanie do całkowitej liczby wiadomości e-mail wysłanych z tego połączonego konta e-mail, a nie do każdego użytkownika z osobna.
• Limit wysyłania nie ma zastosowania do wiadomości e-mail wysyłanych przy użyciu dodatku HubSpot Sales i adresu BCC.
• W przypadku masowego rejestrowania kontaktów w sekwencjach, sekwencje są ograniczone do wysyłania maksymalnie 3 wiadomości e-mail na minutę. Chociaż możesz ustawić niższy limit, każda wyższa wartość będzie nadal ograniczona do 3 na minutę dla wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem zbiorczej rejestracji sekwencji.

Uwaga: konta Gmail Free mają limit wysyłania wynoszący 350 wiadomości e-mail dziennie. Jeśli masz połączone konto Gmail Free, a Twój dzienny limit wysyłania przekracza 350, HubSpot będzie egzekwować limit 350 wysyłek. Dowiedz się więcej o limitach wysyłania dla połączonych kont e-mail.

Ustawianie limitów wysyłania

Aby skonfigurować limity wysyłania dla połączonych kont e-mail:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
3. W górnej części kliknij kartę Email Frequency Controls.
4. W polu Maximum sends per 24 hours wprowadź dzienny limit wysyłek. Wybrana liczba musi być mniejsza niż domyślny limit 1000.
5. W polu Maximum sends per minute wprowadź liczbę wiadomości e-mail, które użytkownik może wysłać w ciągu minuty. Wprowadzona wartość musi być mniejsza lub równa domyślnemu limitowi 10.
6. W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.

Dowiedz się, co dzieje się po osiągnięciu limitu wysyłania wiadomości e-mail

• Wiadomości e-mail typu "jeden do jednego": w wiadomości e-mail zarejestrowanej na osi czasu rekordu kontaktu pojawi się następujący komunikat o błędzie: Ta wiadomość e-mail nie została wysłana, ponieważ osiągnięto limit wysyłania HubSpot. Jeśli masz włączone powiadomienia e-mail HubSpot, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że wysłanie wiadomości e-mail nie powiodło się.
• Sekwencyjnewiadomości e-mail: jeśli spróbujesz zarejestrować kontakt po osiągnięciu limitu wysyłania, zostaniesz poproszony o wybranie alternatywnego dnia na wysłanie sekwencyjnej wiadomości e-mail. Dotyczy to tylko sekwencji z wiadomościami e-mail zaplanowanymi do wysłania w tym samym dniu, co rejestracja.