กำหนดขีดจำกัดการส่งสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อ

ผู้ใช้ที่มี สิทธิ์เข้าถึงบัญชีสามารถกำหนดจำนวนอีเมลแบบตัวต่อตัวและลำดับอีเมลที่ผู้ใช้สามารถส่งผ่าน HubSpot ได้ไม่ว่าจะต่อวันหรือต่อนาที ด้วยการตั้งค่าขีดจำกัดการส่งคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมลรักษาชื่อเสียงในการส่งอีเมลที่แข็งแกร่งและให้เวลาทีมของคุณในการมุ่งเน้นไปที่โอกาสในการขายที่มีแนวโน้มมากที่สุด

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• ขีดจำกัดการส่งรายวันจะใช้กับช่วงเวลา 24 ชั่วโมงและไม่ได้รีเซ็ตในช่วงเวลาที่กำหนดของวัน
• ขีดจำกัดของการส่งต่อนาทีจะขึ้นอยู่กับนาทีนาฬิกา ตัวอย่างเช่นหากคุณตั้งค่าขีดจำกัดเป็น 1 อีเมลหนึ่งฉบับสามารถส่งได้ระหว่าง 9:00:00 ถึง 9:00:59 และอีเมลถัดไปสามารถส่งได้ระหว่าง 9:01:00 ถึง 9:01:59
• ขีดจำกัดการส่งจะมีผลกับบัญชีอีเมลส่วนบุคคลที่เชื่อมต่อแต่ละบัญชีและไม่ส่งผลกระทบต่ออีเมลของทีมที่เชื่อมต่อกับกล่องข้อความการสนทนา
• หากผู้ใช้หลายคนใช้บัญชีอีเมลส่วนบุคคลเดียวกันขีดจำกัดการส่งจะใช้กับจำนวนอีเมลทั้งหมดที่ส่งจากบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อนั้นไม่ใช่กับผู้ใช้แต่ละคน
• ขีดจำกัดการส่งใช้ไม่ได้กับอีเมลที่ส่งโดยใช้ Add-in ของ HubSpot Sales และที่อยู่ BCC
• หากคุณลงทะเบียนผู้ติดต่อเป็นลำดับจำนวนมากลำดับจะถูกจำกัดไว้ที่การส่งอีเมลสูงสุด 3 ฉบับต่อนาที ในขณะที่คุณอาจตั้งค่าขีดจำกัดที่ต่ำกว่าค่าใดๆที่สูงกว่าจะยังคงถูกจำกัดที่ 3 ต่อนาทีสำหรับอีเมลที่ส่งผ่านการลงทะเบียนลำดับจำนวนมาก

โปรดทราบ: บัญชี Gmail ฟรีมีขีดจำกัดการส่งอีเมล 350 ฉบับต่อวันหากคุณเชื่อมต่อบัญชี Gmail ฟรีและมีขีดจำกัดการส่งรายวันเกิน 350 HubSpot จะบังคับใช้ขีดจำกัดการส่ง 350 เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งขีดจำกัดสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อ

กำหนดขีดจำกัดการส่ง

ในการกำหนดค่าขีดจำกัดการส่งสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อ: 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่วัตถุ > กิจกรรม
3. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการควบคุมความถี่อีเมล
4. ในช่องการส่งสูงสุดต่อ 24 ชั่วโมงให้ป้อนขีดจำกัดการส่งรายวัน จำนวนที่เลือกต้องน้อยกว่าขีดจำกัดเริ่มต้นที่ 1,000 
5. ในฟิลด์การส่งสูงสุดต่อนาทีให้ป้อนจำนวนอีเมลที่ผู้ใช้สามารถส่งต่อนาทีได้ ค่าที่ป้อนต้องน้อยกว่าหรือเท่ากับขีดจำกัดเริ่มต้นที่ 10
6. ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก 

ทำความเข้าใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อถึงขีดจำกัดการส่งอีเมล

• อีเมลแบบตัวต่อตัว: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏบนอีเมลที่เข้าสู่ไทม์ไลน์บันทึกการติดต่อ: อีเมลนี้ไม่ได้ถูกส่งเนื่องจากคุณส่งถึงขีดจำกัดการส่งของ HubSpot แล้ว หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล HubSpot คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่าอีเมลส่งไม่สำเร็จ 
• อีเมลลำดับ: หากคุณพยายามลงทะเบียนผู้ติดต่อหลังจากถึงขีดจำกัดการส่งคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกวันอื่นเพื่อส่งอีเมลลำดับ สิ่งนี้ใช้กับลำดับที่มีอีเมลที่กำหนดให้ส่งในวันเดียวกับการลงทะเบียนเท่านั้น