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Defina limites diários de envio para contas de email conectadas

Ultima atualização: Fevereiro 5, 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Sales Hub   Professional , Enterprise

Os usuários compermissões de Acesso à Conta podem definir um limite para o número de e-mails um-para-um e mensagens de sequências que os usuários podem enviar pelo HubSpot, por dia ou por minuto. Ao definir um limite de envio, você pode otimizar as entregabilidades de e-mail, manter uma forte reputação de envio de e-mail e dar à sua equipe tempo para se concentrar nos leads mais promissores.

Observação:

  • O limite de envio diário aplica-se a um período contínuo de 24 horas e não não redefinir em um horário específico do dia.
  • O limite de envios por minuto é baseado em minutos do relógio. Por exemplo, se você definir o limite como 1, um email poderá ser enviado entre 9:00:00 e 9:00:59, e o próximo poderá ser enviado entre 9:01:00 e 9:01:59.
  • O limite de envio se aplica a cada conectado conta de email pessoal e não não impacto e-mails da equipe conectados à caixa de entrada de conversas .
  • Se vários usuários compartilharem a mesma conta de email pessoal,O limite de envio se aplica ao número total de emails enviados dessa conta de email conectada, não a cada usuário individualmente.
  • O limite de envio não se aplica a emails enviados usando o suplemento HubSpot Sales e o endereço de BCCs.

Definir limites de envio

Para configurar limites de envio para contas de email conectadas: 

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até Objetos > Atividades.
  • Navegue até o Controles de frequência de e-mail aba.
  • No Envio máximo por 24 horas campo, insira o limite de envio diário. O número selecionado deve ser menos do que o limite padrão de 1.000. 

  • No campo Máximo de envios por minuto (BETA), digite o número de emails que um usuário pode enviar por minuto. O valor inserido deve ser menor ou igual ao limite padrão de 10.
  • Clique em Salvar.
  • Depois que um usuário tiver enviado o número máximo de e-mails, outros e-mails não serão enviados e as inscrições em sequência serão bloqueadas: 
    • E-mails individuais : uma mensagem de erro aparecerá no e-mail logado na linha do tempo de registro do contato. Se você tem Notificações por e-mail da HubSpot ativado, você receberá um e-mail notificando que o e-mail não foi enviado. 

    • E-mails de Sequências : se você tentar inscrever um contato depois de atingir seu limite de envio, você será solicitado a selecionar um dia alternativo para enviar o e-mail da sequências. Isso se aplica apenas a sequências com e-mails programados para serem enviados no mesmo dia da inscrição.

Observe: Gmail grátis as contas têm um limite de envio de 350 e-mails por dia. Se você tiver uma conta do Gmail Free conectada e seu limite de envio diário exceder 350, a HubSpot aplicará o limite de 350 envios. Saiba mais sobre limites de envio para contas de e-mail conectadas.

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