Angi sendingsgrenser for tilkoblede e-postkontoer

Brukere med kontotilgangstillatelser kan sette en grense for hvor mange én-til-én- og sekvens-e-poster brukere kan sende gjennom HubSpot, enten per dag eller per minutt. Ved å sette en sendingsgrense kan du optimalisere e-postleveransen, opprettholde et godt omdømme for e-postutsendelser og gi teamet ditt tid til å fokusere på de mest lovende potensielle kundene.

Før du kommer i gang

• Den daglige sendingsgrensen gjelder for en rullerende 24-timers periode og nullstillesikke på et bestemt tidspunkt på dagen.
• Grensen for antall sendinger per minutt er basert på klokkeminutter. Hvis du for eksempel setter grensen til 1, kan én e-post sendes mellom kl. 9:00:00 og 9:00:59, og den neste kan sendes mellom kl. 9:01:00 og 9:01:59.
• Sendegrensen gjelder for hver tilkoblet personlig e-postkonto og påvirker ikketeam-e-poster som er koblet til innboksen for samtaler.
• Hvis flere brukere deler den samme personlige e-postkontoen,gjeldersendegrensen for det totale antallet e-poster som sendes fra den tilkoblede e-postkontoen, ikke for hver bruker individuelt.
• Send-grensen gjelder ikke for e-poster som sendes ved hjelp avHubSpot Sales-tillegget og BCC-adressen.
• Hvis du registrerer kontakter i sekvenser i bulk, er sekvenser begrenset til å sende maksimalt tre e-poster per minutt. Selv om du kan angi en lavere grense, vil en høyere verdi fortsatt være begrenset til 3 per minutt for e-poster som sendes gjennom en massesekvensregistrering.

Merk: Gmail Free-kontoer har en sendegrense på 350 e-poster per dag. Hvis du har en Gmail Free-konto tilkoblet og den daglige sendingsgrensen din overstiger 350, vil HubSpot håndheve grensen på 350. Finn ut mer om sendegrenser for tilkoblede e-postkontoer.

Angi sendingsgrenser

Slik konfigurerer du sendingsgrenser for tilkoblede e-postkontoer:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Objekter > Aktiviteter i menyen på venstre sidefelt.
3. Klikk på fanen Kontroller for e-postfrekvens øverst.
4. I feltet Maksimalt antall sendinger per 24 timer angir du den daglige sendingsgrensen. Det valgte antallet må være lavere enn standardgrensen på 1 000.
5. I feltet Maksimalt antall sendinger per minutt angir du hvor mange e-poster en bruker kan sende per minutt. Verdien som legges inn, må være mindre enn eller lik standardgrensen på 10.
6. Klikk på Lagre nederst til venstre.

Forstå hva som skjer når grensen for sending av e-post er nådd

• Én-til-én-e-poster: Følgende feilmelding vises i e-posten som er logget på tidslinjen for kontaktoppføringen: Denne e-posten ble ikke sendt fordi du har nådd HubSpots sendingsgrense. Hvis du har aktivert HubSpot e-postvarsler, vil du motta en e-post som varsler deg om at e-posten ikke har blitt sendt.
• Sekvens-e-poster: Hvis du prøver å registrere en kontakt etter at du har nådd sendegrensen, blir du bedt om å velge en alternativ dag for å sende sekvens-e-posten. Dette gjelder bare for sekvenser med e-poster som er planlagt sendt samme dag som registreringen.