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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Establecer límites de envío diarios para cuentas de correo electrónico conectadas (BETA)

Última actualización: junio 27, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Sales Hub   Pro , Enterprise

Los usuarios con permisos Acceso a la cuenta pueden ajustar un límite diario al número de correos electrónicos uno a uno y correos electrónicos secuenciales que pueden enviar a través de HubSpot. Al ajustar un límite diario, puedes optimizar la capacidad de entrega de los correos electrónicos, mantener una sólida reputación de envío y dar tiempo a tu equipo para centrarse en los clientes potenciales más prometedores.

Nota:

  • El límite de envío diario se aplica a un período continuo de 24 horas y no se restablece a una hora específica del día.
  • El límite de envío diario se aplica a cada cuenta de correo electrónico personal conectada y no afecta a correos electrónicos del equipo conectados a la bandeja de entrada de conversaciones.
  • Si varios usuarios comparten la misma cuenta de correo electrónico personal , tl límite de envío diario se aplica al número total de correos electrónicos enviados desde esa cuenta de correo electrónico conectada, no a cada usuario individualmente.
  • El límite de envío diario no se aplica a los correos electrónicos enviados mediante el complemento HubSpot Sales y la dirección BCC.

Ajustar un límite de envío diario

Para establecer límites de envío diarios para las cuentas de Correo conectadas: 

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Objetos > Actividades.
  • Navega hasta la pestaña Controles de frecuencia del Correo.
  • En el Campo Máximo envío cada 24 horas , introduce el límite de envío diario . El número seleccionado debe ser menos que el límite predeterminado de 1.000. 
  • Haz clic en Guardar.

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  • Una vez que un usuario ha enviado el número máximo de correos, no se enviarán más correos y se bloquearán las inscripciones en secuencias: 
    • Correos uno a uno: aparecerá un mensaje de error en el correo electrónico registrado en la línea de tiempo del registro de contactos. Si tienes habilitadas las notificaciones por correo electrónico de HubSpot, recibirás un correo electrónico notificándote que el correo no se ha podido enviar. 

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    • Correos electrónicos de secuencia: si intentas Inscribir un contacto después de alcanzar tu límite de envío diario, se te pedirá que selecciones un día alternativo para enviar el correo electrónico de secuencia. Esto sólo se aplica a las secuencias con Correos programados para ser enviados el mismo día de la inscripción.

Por favor, ten en cuenta: Las cuentas gratuitas de Gmail tienen un límite de envío de 350 correos electrónicos al día. Si tienes una cuenta gratuita de Gmail conectada y tu límite de envío diario supera los 350, HubSpot aplicará el límite de envío de 350. Más información sobre los límites de envío de las cuentas de correo electrónico conectadas.

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