Ajuste de los límites de envío de las cuentas de correo electrónico conectadas
Última actualización: febrero 24, 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Los usuarios con permisos deAcceso a Cuenta pueden ajustar un límite al número de correos electrónicos uno a uno y secuenciales que los usuarios pueden enviar a través de HubSpot, ya sea por día o por minuto. Mediante el ajuste de un límite de envío, puede optimizar la capacidad de entrega de correo electrónico, mantener una sólida reputación de envío de correo electrónico y dar tiempo a su equipo para centrarse en los leads más prometedores.
Nota:
- El límite de envío diario se aplica a un período continuo de 24 horas y no se restablece a una hora específica del día.
- El límite de envíos por minuto se basa en los minutos de reloj. Por ejemplo, si ajusta el límite a 1, se podrá enviar un correo electrónico entre las 9:00:00 y las 9:00:59, y el siguiente entre las 9:01:00 y las 9:01:59.
- El límite de envío se aplica a cada conectado cuenta de correo electrónico personal y no no afecta a afecta a los correos electrónicos del equipo conectados a la bandeja de entrada de conversaciones.
- Si varios usuarios comparten la misma cuenta de correo electrónico personal, tl límite de envío se aplica al número total de correos electrónicos enviados desde esa cuenta de correo electrónico conectada, no a cada usuario individualmente.
- El límite de envío no se aplica a los correos electrónicos enviados mediante el complemento Extensión HubSpot Sales y la dirección CCO.
Ajuste de los límites de envío
Para configurar los límites de envío de las cuentas de correo electrónico conectadas:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Objetos > Actividades.
- Navega hasta la pestaña Controles de frecuencia del Correo.
- En el Campo Máximo envío cada 24 horas , introduce el límite de envío diario . El número seleccionado debe ser menos que el límite predeterminado de 1.000.
- En el campo Máximo de envíos por minuto , introduzca el número de correos electrónicos que puede enviar un usuario por minuto. El valor introducido debe ser inferior o igual al límite predeterminado de 10.
- Haz clic en Guardar.
- Una vez que un usuario ha enviado el número máximo de correos, no se enviarán más correos y se bloquearán las inscripciones en secuencias:
- Correos uno a uno: aparecerá un mensaje de error en el correo electrónico registrado en la línea de tiempo del registro de contactos. Si tienes habilitadas las notificaciones por correo electrónico de HubSpot, recibirás un correo electrónico notificándote que el correo no se ha podido enviar.
- Correos electrónicos de secuencia: si intenta inscribir a un contacto después de alcanzar el límite de envío, se le pedirá que seleccione un día alternativo para enviar el correo electrónico de secuencia. Esto sólo se aplica a las secuencias con Correos programados para ser enviados el mismo día de la inscripción.
- Correos uno a uno: aparecerá un mensaje de error en el correo electrónico registrado en la línea de tiempo del registro de contactos. Si tienes habilitadas las notificaciones por correo electrónico de HubSpot, recibirás un correo electrónico notificándote que el correo no se ha podido enviar.
Por favor, ten en cuenta: Las cuentas gratuitas de Gmail tienen un límite de envío de 350 correos electrónicos al día. Si tienes una cuenta gratuita de Gmail conectada y tu límite de envío diario supera los 350, HubSpot aplicará el límite de envío de 350. Más información sobre los límites de envío de las cuentas de correo electrónico conectadas.