Ultimo aggiornamento: gennaio 29, 2024
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HubSpot offre software, servizi e assistenza in diverse lingue. Se avete notato problemi di copia o di traduzione, potete segnalare il problema utilizzando l'estensione Copy & Translation Bug Reporting di HubSpot su Google Chrome o su qualsiasi altro browser basato su Chromium.
Per segnalare un problema di traduzione:
- Fare clic per installare l'estensione HubSpot Copy & Translation Bug Reporting.
- Nel Chrome Web Store, fare clic su Aggiungi a chrome.
- Accedereal proprio account HubSpot.
- Nella pagina con il problema di traduzione, fare clic sull'icona dell'estensione.
- Nella finestra di dialogo, esaminare i dettagli dell'invio. Per impostazione predefinita, i dettagli come l'HubID dell'account, la lingua e l'URL di invio della pagina verranno inseriti automaticamente.
- Nel campo Descrizione del problema , inserire la descrizione del problema. Siate specifici nel vostro feedback. Ad esempio, includete i dettagli relativi alla traduzione errata e alla traduzione corretta. Esempi di problemi comuni sono:
- errori di battitura e copia confusa
- Traduzioni non chiare o non corrette
- Troncamenti
- Capitalizzazione errata
- Formattazione errata di date, numeri, orari, ecc.
- Copia inglese in un'interfaccia non inglese
Attenzione: evitate di fornire informazioni personali o sensibili nel campo Descrizione.
- Nella sezione Screenshot , fare clic su Attach screenshot per allegare automaticamente uno screenshot della pagina. Verrà visualizzata un'anteprima dello screenshot prima dell'invio.
- Le schermate inviate tramite l'estensione includeranno l'area di visualizzazione della scheda attiva del browser.
- Se è stata scattata un'immagine sbagliata, per scattarne un'altra, scorrere fino all'area corretta della pagina e fare di nuovo clic su Allega immagine.
- Gli elementi dell'interfaccia utente del browser, come la barra di ricerca o i segnalibri, non saranno inclusi.
- Per consentire al team di HubSpot di contattarvi per eventuali domande di approfondimento, selezionate la casella Sì, accetto di essere contattato .
- Una volta compilato il modulo, fare clic su Invia. L'elaborazione del problema di traduzione potrebbe richiedere del tempo. Le segnalazioni ricevute vengono vagliate e classificate in base alla gravità dei problemi e alle risorse disponibili per la risoluzione.
- Per ripristinare tutti i campi del modulo e cancellare la schermata esistente, fare clic su Ripristina campi del modulo.
Nota bene: l'uso di questa estensione è coperto dall'Informativa sulla privacy di HubSpot. La massima attenzione viene prestata per mantenere i vostri dati sicuri e protetti. I report inviati tramite questa estensione sono il più possibile anonimizzati (escluse le informazioni specifiche del portale). Nessuna delle informazioni inviate sarà condivisa al di fuori di HubSpot e l'accesso all'interno di HubSpot sarà strettamente controllato. I dati inviati saranno utilizzati esclusivamente per migliorare le traduzioni e l'esperienza utente di HubSpot e saranno eliminati definitivamente dopo 28 giorni.
