Übersetzungsprobleme in HubSpot melden

HubSpot bietet Software, Dienstleistungen und Support in einer Reihe von verschiedenen Sprachen an. Wenn Sie Kopier- oder Übersetzungsprobleme festgestellt haben, können Sie das Problem mit der Erweiterung „HubSpot Copy & Translation Bug Reporting“ in Google Chrome oder anderen Chromium-basierten Browsern melden. 

• Klicken Sie hier, um die Erweiterung HubSpot Copy & Translation Bug Reporting zu installieren.
• Klicken Sie im Chrome Web Store auf Zu Chrome hinzufügen. 
• Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Account an. 
• Klicken Sie auf der Seite mit dem Übersetzungsproblem auf das Symbol der Erweiterung. 
• Überprüfen Sie im Dialogfeld die Details Ihrer Einreichung. Standardmäßig werden Details wie die HubID Ihres Accounts, die Sprache und die Anmelde-URL der Seite automatisch ausgefüllt.
   

• Geben Sie im Feld Problembeschreibung die Beschreibung Ihres Problems ein. Machen Sie bei Ihrem Feedback konkrete Angaben. Dazu gehört zum Beispiel die Angabe, wo die falsche Übersetzung steht und wie die richtige Übersetzung lauten sollte. Beispiele für häufige Probleme können sein:
  
  • Tippfehler und verwirrende Texte
  • Unklare oder falsche Übersetzungen
  • Verkürzungen
  • Falsche Großschreibung 
  • Falsche Formatierung von Daten, Zahlen, Uhrzeiten usw.
  • Englischer Text in einer nicht-englischenOberfläche

Bitte beachten: Geben Sie keine persönlichen oder sensiblen Informationen im Feld Beschreibung ein. 

• Klicken Sie im Abschnitt Screenshot auf Screenshot anhängen, um automatisch einen Screenshot der Seite anzuhängen. Vor dem Absenden sehen Sie eine Vorschau Ihres Screenshots.
  • Screenshots, die über die Erweiterung übermittelt werden, enthalten den Anzeigebereich des aktiven Browserfensters.
  • Wenn Sie einen falschen Screenshot gemacht haben, blättern Sie zu dem richtigen Bereich auf Ihrer Seite und klicken Sie erneut auf Screenshot anfügen, um einen anderen Screenshot zu machen. 
  • Elemente der Browserbenutzeroberfläche wie die Suchleiste oder etwaige Lesezeichen werden nicht einbezogen. 
• Um dem HubSpot-Team zu erlauben, Sie für eventuelle Folgefragen zu kontaktieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ja, ich bin damit einverstanden, dass wir Sie kontaktieren . 
• Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf Einreichen. Die Bearbeitung Ihrer Übersetzungsanfrage kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die eingegangenen Meldungen werden geprüft und nach dem Schweregrad der Probleme und den für die Lösung verfügbaren Ressourcen geordnet.

• Um alle Felder des Formulars auf den Standardwert zurückzusetzen und den vorhandenen Screenshot zu löschen, klicken Sie auf Formularfelder zurücksetzen.
   

Bitte beachten: Die Nutzung dieser Erweiterung unterliegt der Datenschutzrichtlinie von HubSpot. Die Sicherheit Ihrer Daten wird mit größter Sorgfalt behandelt. Berichte, die über diese Erweiterung eingereicht werden, sind so weit wie möglich anonymisiert (ohne portalspezifische Informationen). Keine der übermittelten Informationen wird außerhalb von HubSpot weitergegeben, und der Zugriff innerhalb von HubSpot wird streng kontrolliert. Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur zur Verbesserung der Übersetzungen und der Benutzerfreundlichkeit von HubSpot verwendet und nach 28 Tagen vollständig gelöscht.