HubSpot上の翻訳に関する問題を報告する

HubSpotは、さまざまな 言語でソフトウェア、サービス、サポートを提供しています。テキストや翻訳の問題に気付いたら、Google ChromeまたはChromiumベースのブラウザーにあるHubSpotのCopy & Translation Bug Reporting拡張機能を使って問題を報告できます。 

1. HubSpot Copy & Translation Bug Reporting 拡張機能をインストールする場合はクリックしてください。
2. Chrome ウェブストアで、［Chromeに追加］をクリックします。 
3. HubSpotアカウントにログインします。 
4. 翻訳の問題がある画面において、拡張機能のアイコンをクリックします。 
5. ダイアログボックス内で、送信する内容を確かめます。デフォルトでは、アカウントのHubID、言語、ページの送信URLなどの詳細が自動的に入力されます。 

6. ［問題の説明］フィールドに、問題についての説明を入力してください。フィードバックは具体的にご指摘ください。訳の誤りの箇所、期待される正しい訳などの詳細を含めてください。一般的な問題には次のようなものがあります。

• • 誤字脱字、分かりにくい文言
  • 不明確または誤った翻訳
  • 文字切れ
  • 大文字、小文字の誤り 
  • 日付、数字、時刻などの書式の誤り。
  • 英語以外のユーザーインターフェース上での英文

注：説明フィールドには個人情報や機密情報を記入しないでください。 

7. スクリーンショットのセクションで、［スクリーンショットの添付］をクリックすると、そのページのスクリーンショットが自動的に添付されます。提出前にスクリーンショットのプレビューが表示されます。
   • 拡張機能経由で送信されるスクリーンショットには、表示中のブラウザータブの表示領域が含まれます。
   • スクリーンショットを誤って取り込んだ場合、スクリーンショットをもう一度取り込むには、ページ上の正しい箇所までスクロールし、［スクリーンショットの添付］を再度クリックします。 
   • 検索バーやブックマークなどのブラウザーUI要素は対象となりません。 
8. HubSpotチームからのフォローアップのコンタクトを許可するには、（No）、（Yes, I agree to be contacted）チェックボックスを選択します。 
9. フォームに記入したら、［送信］をクリックします。翻訳の不具合への対応には時間がかかる場合があります。ご報告は、問題の重大性と解決の可能性に基づいて選別され、優先順位が付けられますので、ご理解ください。
10. 全てのフォームフィールドをデフォルトにリセットして既存のスクリーンショットをクリアするには、[ フォームフィールドをリセット]をクリックします。 

注：この拡張機能のご使用は、HubSpotのプライバシーポリシーの対象となります。お客さまのデータを安全に保つため、弊社では最大限の注意を払っています。この拡張機能を使用して送信されたレポートは、可能な限り匿名化されます（ポータル固有の情報を除く）。ご提出いただいた情報はHubSpotの外部に共有されることはなく、HubSpot内でのアクセスも厳重に管理されます。送信されたデータは、HubSpotの翻訳およびユーザーエクスペリエンスの改善のみに使用され、28日後に永久に削除されます