Zgłaszanie problemów z tłumaczeniem w HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 29, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany |
HubSpot oferuje oprogramowanie, usługi i wsparcie w wielu różnych językach. Jeśli zauważyłeś jakiekolwiek problemy z kopiowaniem lub tłumaczeniem, możesz je zgłosić za pomocą rozszerzenia HubSpot Copy & Translation Bug Reporting w Google Chrome lub dowolnej przeglądarce opartej na Chromium.
Aby zgłosić błąd tłumaczenia:
- Kliknij, aby zainstalować rozszerzenie HubSpot Copy & Translation Bug Reporting.
- W Chrome Web Store kliknij Dodaj do chrome.
- Zaloguj siędo swojego konta HubSpot.
- Na stronie z błędem tłumaczenia kliknij ikonę rozszerzenia.
- W oknie dialogowym przejrzyj szczegóły zgłoszenia. Domyślnie szczegóły takie jak HubID konta, język i adres URL zgłoszenia strony zostaną automatycznie wypełnione.
- W polu Opis zgłoszenia wprowadź opis zgłoszenia. Twoja opinia powinna być konkretna. Na przykład, podając szczegóły, gdzie znajduje się nieprawidłowe tłumaczenie i jakie powinno być prawidłowe tłumaczenie. Przykłady typowych problemów mogą obejmować:
- Literówki i myląca kopia
- Niejasne lub niepoprawne tłumaczenia
- Obcięcia
- Nieprawidłowa wielkość liter
- Nieprawidłowe formatowanie dat, liczb, godzin itp.
- Angielski tekst w nieanglojęzycznym interfejsie
Uwaga: powstrzymaj się od podawania jakichkolwiek danych osobowych lub poufnych informacji w polu Opis.
- W sekcji Zrzut ekranu kliknij przycisk Dołącz zrzut ekranu , aby automatycznie dołączyć zrzut ekranu strony. Przed przesłaniem zrzutu ekranu zostanie wyświetlony jego podgląd.
- Zrzuty ekranu przesłane za pośrednictwem rozszerzenia będą zawierać obszar wyświetlania aktywnej karty przeglądarki.
- Jeśli wykonałeś nieprawidłowy zrzut ekranu, aby wykonać inny zrzut ekranu, przewiń do właściwego obszaru na swojej stronie i ponownie kliknij Dołącz zrzut ekranu.
- Elementy interfejsu użytkownika przeglądarki, takie jak pasek wyszukiwania lub zakładki, nie zostaną uwzględnione.
- Aby umożliwić zespołowi HubSpot skontaktowanie się z Tobą w przypadku dalszych pytań, zaznacz pole wyboru Tak, wyrażam zgodę na kontakt.
- Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk Prześlij. Przetworzenie zgłoszenia może zająć trochę czasu. Otrzymane zgłoszenia są sprawdzane i traktowane priorytetowo w oparciu o wagę problemu i zasoby dostępne do jego rozwiązania.
- Aby zresetować wszystkie pola formularza do ustawień domyślnych i wyczyścić istniejący zrzut ekranu, kliknij przycisk Resetuj pola formularza.
Uwaga: korzystanie z tego rozszerzenia podlega Polityce prywatności HubSpot. Dokładamy wszelkich starań, aby dane użytkowników były bezpieczne. Raporty przesyłane za pośrednictwem tego rozszerzenia są w jak największym stopniu anonimizowane (z wyłączeniem informacji specyficznych dla portalu). Żadne z przesłanych informacji nie będą udostępniane poza HubSpot, a dostęp do nich w HubSpot będzie ściśle kontrolowany. Przesłane dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu ulepszenia tłumaczeń HubSpot i doświadczenia użytkownika i zostaną trwale usunięte po 28 dniach.