Última actualización: 25 de noviembre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
HubSpot ofrece software, servicios y asistencia en varios idiomas. Si observas algún problema de copia o traducción, puedes informar del problema mediante la extensión Copy & Translation Bug Reporting de HubSpot en Google Chrome o en cualquier navegador basado en Chromium.
Para informar de un problema de traducción, haz lo siguiente:
- Haga clic para instalar la extensión HubSpot Copy & Translation Bug Reporting .
- En Chrome Web Store, haz clic en Agregar a Chrome.
- Inicia sesión en tu cuenta de HubSpot.
- En la página con el problema de traducción, haz clic en el icono de la extensión.
- En el cuadro de diálogo, revisa los detalles de tu envío. De forma predeterminada, se rellenarán automáticamente datos como el Hub ID de tu cuenta, el idioma de y la URL de envío de la página.
- En el campo Descripción del problema, explica la incidencia. Te recomendamos ser específico en la explicación. Por ejemplo, indica dónde está la traducción incorrecta y cuál debería ser la traducción correcta. Algunos ejemplos de problemas comunes pueden ser:
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- Errores tipográficos y textos confusos
- Traducciones poco claras o incorrectas
- Palabras cortadas
- Mayúsculas y minúsculas incorrectas
- Formato incorrecto de fechas, números, horas, etc.
- Texto en inglés cuando el idioma configurado no es el inglés
Nota: Evita suministrar información personal o sensible en el campo Descripción.
- En la sección Captura de pantalla, haz clic en Adjuntar captura de pantalla para agregar automáticamente una captura de pantalla de la página. Verás una vista previa de tu captura de pantalla antes de enviarla.
- Las capturas enviadas a través de la extensión incluirán el área de visualización de la pestaña activa del navegador.
- Si te equivocaste al hacer la captura, desplázate hasta el área correcta de la página y haz clic en Adjuntar captura de pantalla de nuevo.
- Los elementos de la interfaz de usuario del navegador, como la barra de búsqueda o los marcadores, no se incluirán.
- Para permitir que el equipo de HubSpot se ponga en contacto contigo para cualquier pregunta de seguimiento, selecciona la casilla Sí, acepto que se pongan en contacto conmigo .
- Cuando hayas rellenado el formulario, haz clic en Enviar. Es posible que tardemos un tiempo en resolver tu informe de errores, ya que cada uno pasa por un proceso de clasificación para dar prioridad a los más importantes en función de los recursos disponibles.
- Para restablecer todos los campos de formulario a los valores predeterminados y borrar la captura de pantalla existente, haga clic en Restablecer campos de formulario.
Nota: La Política de Privacidad de HubSpot cubre el uso de esta extensión. Nuestro mayor interés es garantizar la seguridad de tus datos. Los datos en los informes enviados a través de esta extensión pasan por procesos de anonimización tan rigurosos como es posible (si bien esto excluye la información específica del portal). Ningún tipo de información se transmitirá fuera de HubSpot y el acceso a tales datos dentro de la empresa se controlará estrictamente. Los datos que envíes sólo se utilizarán para mejorar las traducciones de HubSpot y la experiencia del usuario, y se eliminarán permanentemente transcurridos 28 días
