HubSpot 提供多種不同語言的軟體、服務與支援。如果您發現任何複製或翻譯問題,您可以在 Google Chrome 或任何基於 Chromium 的瀏覽器上使用 HubSpot 的複製與翻譯錯誤報告延伸功能來報告問題。
若要報告翻譯問題:
- 點擊安裝HubSpot Copy & Translation Bug Reporting延伸功能。
- 在 Chrome 網路商店中,按一下新增至 chrome。
- 登入您的 HubSpot 帳戶。
- 在有翻譯問題的頁面上,按一下延伸功能圖示。
- 在對話方塊中,檢視您提交的詳細資訊。預設情況下,您帳戶的 HubID、 語言以及頁面的提交 URL 等詳細資訊將會自動填入。

- 在「問題描述 」欄位中,輸入您的問題描述。請具體說明您的回饋。例如,包括錯誤翻譯的詳細資訊,以及正確的翻譯應該是什麼。常見問題的例子可包括
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- 錯字和混亂的文案
- 不清楚或不正確的翻譯
- 截斷
- 大小寫不正確
- 日期、數字、時間等的格式不正確
- 非英語介面中的英文文案
請注意:請勿在「說明」欄位中提供任何個人或敏感資訊。
- 在Screenshot(螢幕截圖 )部分,按一下Attach screenshot(附加 螢幕截圖),即可自動附加頁面的螢幕截圖。在提交之前,您會看到截圖的預覽。
- 透過擴充套件提交的螢幕截圖將包括您使用中的瀏覽器索引標籤的顯示區域。
- 如果您截取了錯誤的螢幕截圖,若要截取不同的螢幕截圖,請捲動到頁面上正確的區域,然後再按一下附加螢幕截圖。
- 搜尋列或任何書籤等瀏覽器 UI 元素將不包括在內。
- 若要允許 HubSpot 團隊就任何後續問題與您聯絡,請選擇「是,我同意與 您聯絡 」核取方塊。
- 填寫完表格後,按一下提交。您的翻譯問題可能需要一些時間處理。收到的報告會根據問題的嚴重性和可用於解決的資源進行篩選和優先排序。
- 若要重設所有表單欄位為預設值,並清除現有的截圖,請按一下重設表單欄位。

請注意: 使用本擴充套件受HubSpot 隱私權政策保護。我們會盡最大努力保護您的資料安全。透過此延伸功能提交的報告會盡可能匿名化(不包括入口網站特定資訊)。所有提交的資訊都不會與 HubSpot 以外的人分享,HubSpot 內部的存取也會受到嚴格控制。您提交的資料只會用於改善HubSpot的翻譯和使用者體驗,並會在28天後被永久刪除。
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