上次更新時間： 一月 29, 2024
HubSpot提供多種語言的軟體、服務和支援。 如果您發現任何副本或翻譯問題，可以在Google Chrome或任何基於Chromium的瀏覽器上使用HubSpot的「副本與翻譯錯誤報告」擴充功能回報問題。
若要回報翻譯問題，請按照以下步
- 點擊安裝HubSpot Copy & Translation Bug Reporting擴充功能。
- 在Chrome線上應用程式商店中，按一下[新增至Chrome]。
- 登入您的HubSpot帳戶。
- 在有翻譯問題的頁面上，按一下擴充功能圖示。
- 在對話方塊中，檢查提交詳情。 根據預設，系統會自動填入帳戶的HubID、 語言和頁面提交網址等詳細資訊。
- 在「問題說明」欄位中輸入問題說明。 請具體說明您的意見回饋。 例如，包括錯誤翻譯的位置以及正確翻譯的細節。 常見問題包括：
- 拼寫錯誤和令人困惑的副本
- 翻譯不清楚或不正確
- 截斷
- 大寫字母不正確
- 日期、數字、時間等格式不正確。
- 非英文界面中的英文副本
請注意：請勿在「說明」欄位中提供任何個人或敏感資料。
- 在「螢幕擷取畫面」部分，按一下「附加螢幕擷取畫面」，即可自動附加頁面的螢幕擷取畫面。 提交前，您會看到螢幕擷取畫面的預覽。
- 透過擴充功能提交的螢幕截圖會顯示有效瀏覽器分頁的顯示區域。
- 如果你拍攝的螢幕截圖有誤，請捲動至頁面上的正確區域，然後再次按一下「附加螢幕截圖」。
- 瀏覽器UI元素（如搜尋列或任何書籤）將不包括在內。
- 若要讓HubSpot團隊就任何後續問題與您聯絡，請勾選「是，我同意與您聯絡」核取方塊。
- 填妥表格後，按一下「送出」。 您的翻譯問題可能需要一些時間才能處理。 收到的報告會根據問題的嚴重程度和可用於解決問題的資源進行篩選和優先排序。
- 若要將所有表單欄位重設為預設值並清除現有的螢幕擷取畫面，請按一下「重設表單欄位」。
請注意： HubSpot的隱私權政策涵蓋此擴充功能的使用。 我們會盡最大努力確保您的資料安全無虞。 透過此擴充功能提交的報告會盡可能匿名處理（入口網站特定資訊除外）。 提交的任何資訊都不會在HubSpot之外分享，且HubSpot內的存取權限將受到嚴格控制。 您提交的資料僅用於改善HubSpot的翻譯和用戶體驗，並將在28天後永久刪除。