Utilizzate l'editor delle voci di riga per configurare i dettagli delle voci di riga basate sui prodotti e delle voci di riga personalizzate, come il prezzo, lo sconto e i termini di fatturazione nelle transazioni, nei preventivi, nelle fatture e nei link di pagamento.
Dopo che un acquirente ha effettuato un acquisto, è possibile creare report su queste voci utilizzando il costruttore di report e utilizzare i trigger di iscrizione al flusso di lavorodelle voci per automatizzare i flussi di lavoro basati su transazioni, preventivi, fatture, pagamenti, abbonamenti, ordini e carrelli.
Nota bene: qualsiasi utente può visualizzare e modificare gli elementi di una transazione, di un link di pagamento o di un preventivo( soloCommerce Hub Professional o Enterprise ), ma è necessario disporre dei permessi diCreare elementi di linea personalizzati per creare nuovi elementi di linea personalizzati quando si utilizza l'editor degli elementi di linea. Per saperne di più sull'uso della libreria di prodotti.
Voci per le transazioni
Una volta creato un accordo, è possibile aggiungere o modificare gli articoli di linea associati all'accordo utilizzando l'editor di articoli di linea.
Oltre all'aggiunta di articoli di linea basati su prodotti esistenti nella libreria di prodotti, è possibile associare articoli di linea alle transazioni in blocco tramite un'importazione o richiedere agli utenti di aggiungere articoli di linea associati quando si creano nuove transazioni.
Nota bene: quando si importano articoli di linea, l'importo del deal associato non viene aggiornato. Se si desidera aggiornare l'importo dell'offerta in base a una voce, è necessario associare manualmente la voce all'offerta seguendo le istruzioni descritte di seguito.
Aggiungere, modificare o eliminare una voce da una transazione
-
-
Fare clic sul nome di un'offerta.
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Per aggiungere una voce, nel pannello di destra, nella sezione Voci , fare clic su Aggiungi per aggiungere voci a un'operazione senza voci, oppure su Modifica per modificare le voci esistenti. Verrà quindi visualizzato l'editor delle voci di riga.
Nota bene: la scheda Oggetti in linea e l'editor visualizzeranno solo fino a 200 oggetti in linea associati, anche se al record dell'affare sono associati più oggetti in linea.
- Selezionare una delle seguenti opzioni:
- Seleziona dalla libreria di prodotti: aggiunge un articolo basato su un prodotto della libreria di prodotti, compresi gli articoli creati con l'integrazione HubSpot-Shopify. Dopo aver selezionato questa opzione, è possibile effettuare una ricerca per nome del prodotto, descrizione del prodotto o SKU, oppure fare clic su Filtri avanzati per affinare la ricerca.Selezionare le caselle di controllo nel pannello di destra accanto ai prodotti su cui si desidera basare l'articolo. Quindi, fare clic su Aggiungi.
- Crea voce personalizzata: se si dispone delle autorizzazioni per lacreazione di voci personalizzate , questa opzione creerà una nuova voce personalizzata unica per questo singolo affare. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il pannello di destra per inserire i dettagli della voce. Fare clic sulla scheda Altre opzioni per aggiungere il tipo di prodotto, l'URL, l'immagine e le informazioni di Shopify, se applicabili. Selezionare la casella di controllo Salva voce nella libreria prodotti per salvare la voce personalizzata nella libreria prodotti. Quindi, fare clic su Salva o Salva e aggiungi.
- Per modificare, clonare o eliminare una voce, passare il mouse sul prodotto, fare clic su Azioni e selezionare un'opzione:
- Modifica: modifica l'articolo solo per questa transazione. La libreria di prodotti nonsarà interessata.
- È inoltre possibile modificare i dettagli di una singola voce di riga nelle colonne dell'editor delle voci di riga, tra cui il termine, il prezzo unitario, la quantità e l'importo dello sconto. Inserire un nuovo valore nella colonna appropriata. Per saperne di più su come aggiungere o rimuovere colonne.
- Elimina: elimina la voce.
- Clona: crea una nuova voce con gli stessi dettagli.
- Per riordinare le voci di riga, fare clic e trascinare una voce di riga usando la maniglia di trascinamentodragHandle.
- Fare clic sul menu a discesa Frequenza di fatturazione per impostare la frequenza di fatturazione della voce. La frequenza può essere impostata su una sola volta, settimanale, ogni due settimane, mensile, trimestrale, semestrale, annuale, biennale, triennale, quadriennale o quinquennale.
- Sopra l'editor delle voci vengono visualizzati diversi calcoli per l'importo dell'operazione. Il margine e l'importo dell'operazione vengono visualizzati in base all'importo predefinito dell'operazione selezionato nelle impostazioni del conto. Scoprite come vengono calcolati gli accordi.
- Per impostazione predefinita, la fatturazione degli articoli ricorrenti inizia al momento del pagamento. Per addebitare all'acquirente un articolo in una data successiva, fate clic sul menu a discesa Data inizio fatturazione e selezionate una delle seguenti opzioni:
- Data personalizzata: una data specifica nel futuro. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il selezionatore di date per selezionare la data di inizio, quindi fare clic su Salva.
- Inizio ritardato (giorni): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di giorni dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Inizio ritardato della fatturazione per giorni nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
- Inizio ritardato (mesi): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di mesi dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Inizio fatturazione posticipata per mesi nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
- Al termine delle modifiche, fare clic su Salva. Nella finestra di dialogo, scegliere se aggiornare l'importo dell'accordo per riflettere le nuove voci o se salvare l'accordo senza aggiornare l'importo.
- È possibile creare un preventivo, una fattura, un link di pagamento o un abbonamento in base alle voci selezionate in questa schermata, facendo clic su Crea in alto a destra e selezionando Preventivo, Fattura, Link di pagamento o Abbonamento. Una volta selezionato, seguire i passaggi per creare il preventivo, la fattura, il link di pagamento o l'abbonamento.
Come vengono calcolati gli accordi
Quando si aggiungono voci a un accordo, i calcoli per TCV, ACV, ARR e MRR (compresi i margini) vengono visualizzati sopra l'editor delle voci. Le tabelle seguenti spiegano come vengono calcolati i singoli elementi:
MRR, ARR, TCV
Esempi |
MRR |
ARR |
TCV |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione settimanale e nessun termine. |
Richiede una media di ~4,33 settimane al mese. Ad esempio, $10*4,33= $43,33 |
Se non è impostato alcun termine, il valore predefinito è un anno = 52 pagamenti. Ad esempio, $10*52 = $520. |
Se non è impostata alcuna scadenza, l'impostazione predefinita è un anno = 52 pagamenti. Ad esempio, $10*52 = $520. |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e senza termine. |
Prende una media di ~2,16 eventi bisettimanali al mese.
Ad esempio, $10*2.16= $21.60 |
Se non è impostato alcun termine, il valore predefinito è un anno = 26 pagamenti. Ad esempio, $10*26 = $260. |
Se non è impostato alcun termine, l'impostazione predefinita è un anno = 26 pagamenti. Ad esempio, $10*26 = $520. |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione settimanale e termine di 6 settimane. |
Richiede una media di ~4,33 settimane al mese. Ad esempio, $10*4,33= $43,33 |
Se è impostato un termine, la durata predefinita del termine è di 6 pagamenti. Ad esempio, $10*6 = $60 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 6 pagamenti. Ad esempio, $10*6 = $60 |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e termine di 6 settimane. |
Si ottiene una media di ~2,16 eventi bisettimanali al mese.
ad esempio, $10*2,16= $21,60 |
Se è impostato un termine, la durata predefinita è di 3 pagamenti. Ad esempio, $10*3 = $30 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 3 pagamenti. ad esempio, $10*3 = $30 |
Margine MRR, Margine ARR, Margine TCV
Esempi |
MRR |
ARR |
TCV |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione settimanale e nessun termine. |
Richiede una media di ~4,33 settimane al mese. Ad esempio, $10*4,33= $43,30 |
Se non è impostato alcun termine, il valore predefinito è un anno = 52 pagamenti. ad esempio, $10*52 = $520 |
Se non è stata impostata alcuna scadenza, l'impostazione predefinita è un anno = 52 pagamenti. Ad esempio, $10*52 = $520 |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e senza termine. |
Prende una media di ~2,16 eventi bisettimanali al mese.
ad esempio, $10*2,16= $21,60 |
Se non è impostato alcun termine, il valore predefinito è un anno = 26 pagamenti. Ad esempio, $10*26 = $260 |
Se non è impostata alcuna scadenza, l'impostazione predefinita è un anno = 26 pagamenti. Ad esempio, $10*26 = $520 |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione settimanale e termine di 6 settimane. |
In media occorrono ~4,33 settimane al mese. ad esempio, $10*4,33= $43,30 |
Se è impostato un termine, la durata predefinita del termine è di 6 pagamenti. Ad esempio, $10*6 = $60 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 6 pagamenti. Ad esempio, $10*6 = $60 |
Voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e termine di 6 settimane. |
Si ottiene una media di ~2,16 eventi bisettimanali al mese.
ad esempio, $10*2,16= $21,60 |
Se è impostato un termine, la durata predefinita è di 3 pagamenti. Ad esempio, $10*3 = $30 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 3 pagamenti. ad esempio, $10*3 = $30 |
Sono supportate fino a sei cifre decimali quando si imposta il prezzo unitario di una voce di linea in qualsiasi valuta. MRR, ARR, ACV e TCV vengono arrotondati in base alla precisione della valuta al momento del checkout. Ad esempio, se una voce è di 10,34 dollari con una frequenza di fatturazione settimanale e nessun termine, il calcolo sarà 10,34 dollari * 4,33 dollari = 44,7722 dollari. L'arrotondamento della valuta rende il totale di 44,77 dollari.
Aggiungere sconti e tasse a una transazione
Gli sconti e le imposte possono essere aggiunti alle singole voci.
Aggiungi sconti
Per aggiungere uno sconto a una singola voce di riga:
- Inserire un tasso di sconto nella colonna Sconto unitario. Se non si vede la colonna Sconto unitario, imparare ad aggiungere colonne.
- In Riepilogo, l'importo dello sconto una tantum per voce di riga sarà visualizzato sotto Subtotale. Fare clic sulla freccia accanto a Sconti di riga applicati per visualizzare l'importo totale applicato.
Per saperne di più sugli sconti.
Aggiungi tasse
Prima di aggiungere le imposte alle voci, aggiungete le aliquote fiscali alla vostra libreria.
Nota bene: anche se la possibilità di aggiungere imposte, commissioni o sconti è presente in HubSpot, i vostri team legali e contabili sono la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità alla vostra situazione specifica.
Per aggiungere un'imposta a un articolo:
- Fare clic su Seleziona dalla libreria prodotti o su Crea voce personalizzata per aggiungere una voce.
- Se le colonne Aliquota e Importo non sono visualizzate nella tabella delle voci, fare clic su Modifica colonne.
- Cercare o scorrere le proprietà e selezionare le caselle Aliquota e Importo. È possibile riordinare le colonne facendo clic sulla maniglia di trascinamento dragHandle accanto alla proprietà che si desidera spostare nel pannello destro e trascinandola verso l'alto o verso il basso nella posizione desiderata.
- Fare clic su Salva.
- Fare clic sul menu a discesa Aliquota fiscale e selezionare l'aliquota fiscale che si desidera utilizzare per la voce.
- L'importo delle imposte si aggiorna automaticamente.
- In Riepilogo, l'importo dell'imposta una tantum per la voce di riga verrà visualizzato sotto Subtotale. Fare clic sulla freccia accanto a Imposte applicate alle voci per visualizzare l'importo totale applicato.
- Se si aggiunge un'aliquota fiscale a una voce ricorrente, l'importo dell'imposta verrà applicato al pagamento in scadenza e ai pagamenti futuri e sarà visualizzato in Riepilogo. Fare clic sulla freccia accanto alla voce Imposte applicate per visualizzare l'imposta della voce ricorrente.
È possibile utilizzare la proprietà Importo tasse in altri strumenti, quali segmenti, report e flussi di lavoro.
Rivedere il riepilogo di un accordo
Quando si impostano le voci di riga, esaminare la sezione Riepilogo per capire come verranno addebitate le spese all'acquirente.
- Il Subtotale rifletterà solo gli articoli dovuti al momento del checkout. Gli articoli che verranno addebitati in un secondo momento appariranno invece nel totale Pagamenti futuri. Tutti gli articoli, indipendentemente dalla data di scadenza del pagamento, saranno sommati nel Valore totale del contratto.
- Gli sconti e le imposte applicati alle voci saranno indicati sotto il Subtotale. Fare clic sulle frecce accanto a ciascuna voce per visualizzare gli importi.
Nota bene: nei report, la valuta del prezzo unitario dell'articolo corrisponde alla valuta dell'importo dell'affare. Se si utilizzano più valute nel proprio account, si consiglia di approfondire l'uso di più valute per le voci di spesa.
Voci per i preventivi
Durante la creazione di un preventivo, è possibile aggiungere le voci dei propri prodotti al preventivo.
Per saperne di più sull'aggiunta di articoli di linea ai preventivi.
Voci per le fatture
Durante la creazione di una fattura, è possibile aggiungere voci di riga, compresi sconti, tasse e commissioni.
Aggiungere, modificare o eliminare una voce da una fattura
- Creare una fattura.
- Configurare la valuta della fattura utilizzando il menu a discesa Valuta. Per saperne di più sulle valute supportate.
- Aggiungere una riga litem:
- Fare clic su Aggiungi voce di riga in alto a destra, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
- Seleziona dalla libreria di prodotti: aggiungere un articolo di linea basato su un prodotto della libreria di prodotti, compresi gli articoli di linea creati con l'integrazione HubSpot-Shopify. Dopo aver selezionato questa opzione, è possibile effettuare una ricerca per nome del prodotto, descrizione del prodotto o SKU, oppure fare clic su Filtri avanzati per affinare la ricerca. Selezionarele caselle di controllo nel pannello di destra accanto ai prodotti su cui si desidera basare l'articolo. Quindi, fare clic su Aggiungi.
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- Se si aggiunge un prodotto con frequenza di fatturazione ricorrente, la frequenza di fatturazione verrà modificata in una sola volta. I prodotti della libreria di prodotti non saranno interessati.
- Crea voce personalizzata: se sidispone delle autorizzazioni per la creazione di voci personalizzate , questa opzione creerà una nuova voce personalizzata, unica per questa singola fattura. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il pannello di destra per inserire i dettagli della voce e scegliere se salvare la voce personalizzata nella libreria dei prodotti. Quindi, fare clic su Salva o su Salva e aggiungi.
- Per modificare, clonare o eliminare una voce, passare il mouse sul prodotto, fare clic su Azioni e selezionare un'opzione:
-
- Elimina: elimina la voce.
- Clona: crea una nuova voce con gli stessi dettagli.
- Per riordinare le voci di riga, fare clic e trascinare una voce di riga utilizzando la maniglia di trascinamento dragHandle.
Aggiunta di sconti, spese e imposte a una fattura
Nella sezione Riepilogo è possibile aggiungere sconti, spese e imposte una tantum per il subtotale della fattura.
Se si desidera aggiungere aliquote fiscali da utilizzare per tutti i prodotti e servizi, anziché aggiungere tasse una tantum al subtotale, consultare questo articolo.
- Per aggiungere un'imposta, una tassa o uno sconto una tantum, fare clic su +Aggiungi [imposta/tassa/sconto]. Per saperne di più sugli sconti.
- Inserire un nome per l'imposta, la tassa o lo sconto e un valore nel campo di testo. Il valore dell'imposta, della tassa o dello sconto può essere basato su un importo specifico in valuta o su una percentuale (%) del totale.
- Rimuovere le imposte, le tasse o gli sconti facendo clic sull'icona delete accanto al campo della valuta.
Nota bene:
- Sono supportate fino a sei cifre decimali quando si imposta il prezzo unitario di un articolo in qualsiasi valuta e gli sconti vengono arrotondati in base alla precisione della valuta al momento del checkout. Ad esempio, se un articolo ha un prezzo di 11,90 dollari USA e viene applicato uno sconto del 15%, l'importo scontato di 1,785 dollari sarà arrotondato a 1,79 dollari e il totale pagato dall'acquirente sarà di 10,12 dollari.
- Per l'aggiunta delle imposte sono supportate fino a due cifre decimali. Per le imposte con più di due decimali, HubSpot arrotonderà come segue, a seconda che si tratti di imposte in percentuale o in valuta:
- Imposte basate sulla percentuale: I valori 5 e inferiori vengono arrotondati per difetto, mentre i valori 6 e superiori vengono arrotondati per eccesso. Ad esempio, 9,995% diventa 9,99%, mentre 9,996% diventa 10,00%.
- Imposte basate sulla valuta: I valori 4 e inferiori vengono arrotondati per difetto, mentre i valori 5 e superiori vengono arrotondati per eccesso. Ad esempio, 9,994 dollari diventerebbe 9,99 dollari, mentre 9,995 dollari diventerebbe 10,00 dollari.
Rivedere il riepilogo di una fattura
Dopo aver aggiunto le voci, è possibile esaminare il subtotale, compresi gli sconti applicati, nella sezione Riepilogo.
Voci per i collegamenti di pagamento
Durante la creazione di un link di pagamento, è possibile aggiungere voci di riga, compresi sconti, tasse e commissioni.
- Creare un link di pagamento.
- Configurare la valuta del link di pagamento utilizzando il menu a discesa Valuta. Per saperne di più sulle valute supportate.
- Aggiungere una riga litem:
- Fare clic su Aggiungi voce di riga in alto a destra, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
- Seleziona dalla libreria di prodotti: aggiungere un articolo di linea basato su un prodotto della libreria di prodotti, compresi gli articoli di linea creati con l'integrazione HubSpot-Shopify. Dopo aver selezionato questa opzione, è possibile effettuare una ricerca per nome del prodotto, descrizione del prodotto o SKU, oppure fare clic su Filtri avanzati per affinare la ricerca. Selezionarele caselle di controllo nel pannello di destra accanto ai prodotti su cui si desidera basare l'articolo. Quindi, fare clic su Aggiungi.
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- Se si aggiunge un prodotto con frequenza di fatturazione ricorrente, la frequenza di fatturazione verrà modificata in una sola volta. I prodotti della libreria di prodotti non saranno interessati.
- Crea voce personalizzata: se sidispone delle autorizzazioni per la creazione di voci personalizzate , questa opzione creerà una nuova voce personalizzata, unica per questo singolo link di pagamento. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il pannello di destra per inserire i dettagli della voce e scegliere se salvare la voce personalizzata nella libreria dei prodotti. Quindi, fare clic su Salva o su Salva e aggiungi.
- Per modificare, clonare o eliminare una voce, passare il mouse sul prodotto, fare clic su Azioni e selezionare un'opzione:
-
- Modifica: modifica la voce solo per questo link di pagamento. La libreria dei prodotti non sarà interessata.
-
- Elimina: elimina la voce.
- Clona: crea una nuova voce con gli stessi dettagli.
- Per riordinare le voci di riga, fare clic e trascinare una voce di riga usando la maniglia di trascinamento dragHandle.
- Fare clic sul menu a discesa Frequenza di fatturazione per impostare la frequenza di fatturazione della voce. La frequenza può essere impostata come una tantum, settimanale, ogni due settimane, mensile, trimestrale, semestrale, annuale, biennale, triennale, quadriennale o quinquennale.
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Per impostazione predefinita, la fatturazione delle voci una tantum e ricorrenti inizierà al momento del checkout. Per addebitare all'acquirente un articolo in una data successiva, fate clic sul menu a discesa Data inizio fatturazione e selezionate una delle seguenti opzioni:
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Data personalizzata: una data specifica nel futuro. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il selezionatore di date per selezionare la data di inizio, quindi fare clic su Salva.
-
Inizio ritardato (giorni): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di giorni dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Inizio ritardato della fatturazione per giorni nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
-
Inizio ritardato (mesi): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di mesi dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Inizio fatturazione posticipata per mesi nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
Aggiungere sconti, spese e tasse a un link di pagamento
Nella sezione Riepilogo è possibile aggiungere sconti, spese e imposte una tantum per il subtotale del link di pagamento.
Se si desidera aggiungere aliquote fiscali da utilizzare per tutti i prodotti e servizi, anziché aggiungere tasse una tantum al subtotale, consultare questo articolo.
Nota bene:
- Gli sconti, le tasse e le imposte una tantum si applicano solo alle voci addebitate al momento del pagamento, non alle voci che devono essere pagate in un secondo momento.
- Sebbene la possibilità di aggiungere una tassa, una tariffa o uno sconto sia presente in HubSpot, i vostri team legali e contabili sono la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità alla vostra situazione specifica.
- Per aggiungere un'imposta, una tassa o uno sconto, fate clic su +Aggiungi [imposta/tassa/sconto]. Per saperne di più sugli sconti.
- Inserite un nome per l'imposta, la tassa o lo sconto e un valore nel campo di testo. Il valore dell'imposta, della tassa o dello sconto può essere basato su un importo specifico in valuta o su una percentuale (%) del totale.
- Rimuovere le imposte, le tasse o gli sconti facendo clic sull'icona delete accanto al campo della valuta.
Nota bene:
- Sono supportate fino a sei cifre decimali quando si imposta il prezzo unitario di un articolo in qualsiasi valuta e gli sconti vengono arrotondati in base alla precisione della valuta al momento del checkout. Ad esempio, se un articolo ha un prezzo di 11,90 dollari USA e viene applicato uno sconto del 15%, l'importo scontato di 1,785 dollari verrà arrotondato a 1,79 dollari e il totale pagato dall'acquirente sarà di 10,12 dollari.
- Per l'aggiunta delle imposte sono supportate fino a due cifre decimali. Per le imposte con più di due decimali, HubSpot arrotonderà come segue, a seconda che si tratti di imposte in percentuale o in valuta:
- Imposte basate sulla percentuale: I valori 5 e inferiori vengono arrotondati per difetto, mentre i valori 6 e superiori vengono arrotondati per eccesso. Ad esempio, 9,995% diventa 9,99%, mentre 9,996% diventa 10,00%.
- Imposte basate sulla valuta: I valori 4 e inferiori vengono arrotondati per difetto, mentre i valori 5 e superiori vengono arrotondati per eccesso. Ad esempio, 9,994 dollari diventerebbe 9,99 dollari, mentre 9,995 dollari diventerebbe 10,00 dollari.
Rivedere il riepilogo di un link di pagamento
Quando si impostano le voci di spesa, è necessario esaminare la sezione Riepilogo per capire come verranno addebitati i costi all'acquirente, compresi gli sconti, le commissioni e le tasse.
- Il Subtotale mostrerà solo le voci dovute al momento del checkout. Gli articoli che verranno addebitati in un secondo momento appariranno invece nel totale Pagamenti futuri.
- Tutte le voci, a prescindere dalla data di scadenza del pagamento, saranno sommate nel Totale. Questo importo non può essere calcolato per le voci ricorrenti senza numero di pagamenti. È possibile impostare il numero di pagamenti facendo clic sul menu a discesa nella colonna Termini di fatturazione.
- Gli sconti una tantum, le spese e le tasse saranno applicate solo agli articoli in scadenza al momento del pagamento, non agli articoli addebitati in un secondo momento.
Voci per gli abbonamenti
Quando un acquirente utilizza un link di pagamento o un preventivo per acquistare un articolo con una frequenza di fatturazione regolare (noto anche come articolo ricorrente), o si crea un abbonamento per inviare automaticamente fatture ricorrenti a un cliente, HubSpot crea un abbonamento per addebitare o fatturare automaticamente all'acquirente con la frequenza specificata. In questo modo non è necessario creare manualmente più link di pagamento, preventivi o fatture per addebitare all'acquirente prodotti o servizi che si rinnovano regolarmente. Per saperne di più sugli abbonamenti.
Per creare un abbonamento:
- Fare clic su Crea abbonamento.
- Scegliere uno dei seguenti metodi di raccolta:
- Quando un cliente paga un link di pagamento: questo vi indirizzerà all'editor delle voci del link di pagamento. Scoprite come aggiungere voci a un link di pagamento.
- Immediatamente dopo aver scelto il metodo di riscossione, si accede all'editor degli abbonamenti. Continuare il processo di creazione dell'abbonamento seguendo i passaggi indicati di seguito.
- È possibile configurare la valuta dell'abbonamento utilizzando il menu a discesa Valuta. Selezionare una delle valute aggiunte al proprio account. Se l'abbonamento viene utilizzato per gestire le fatture, tale valuta verrà utilizzata per tutte le fatture create.
Nota bene: se si sono impostati i pagamenti di HubSpot o si utilizza Stripe come opzione di elaborazione dei pagamenti e si attiva l'incasso digitale per l'abbonamento, i pagamenti vengono accettati nelle valute supportate dai pagamenti di HubSpot (USD) o da Stripe.
- Per aggiungere una riga litem:
- Fare clic su Aggiungi voce di riga in alto a destra, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
- Seleziona dalla libreria di prodotti: aggiungere un articolo di linea basato su un prodotto della libreria di prodotti, compresi gli articoli di linea creati con l'integrazione HubSpot-Shopify. Dopo aver selezionato questa opzione, è possibile effettuare una ricerca per nome del prodotto, descrizione del prodotto o SKU, oppure fare clic su Filtri avanzati per affinare la ricerca. Selezionarele caselle di controllo nel pannello di destra accanto ai prodotti su cui si desidera basare l'articolo. Quindi, fare clic su Aggiungi.
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- Crea voce personalizzata: se sidispone delle autorizzazioni per la creazione di voci personalizzate , questa opzione crea una nuova voce personalizzata, unica per questo abbonamento. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il pannello di destra per inserire i dettagli della voce e scegliere se salvare la voce personalizzata nella libreria dei prodotti. Quindi, fare clic su Salva o su Salva e aggiungi.
- Per modificare, clonare o eliminare un articolo, passare il mouse sul prodotto, fare clic su Azioni e selezionare un'opzione:
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- Modifica: modifica la voce solo per questo link di pagamento. La libreria dei prodotti non sarà interessata.
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- Elimina: elimina la voce.
- Clona: crea una nuova voce con gli stessi dettagli.
- Per riordinare le voci di riga, fare clic e trascinare una voce di riga utilizzando la maniglia di trascinamento dragHandle.
- Fare clic sul menu a discesa Frequenza di fatturazione per impostare la frequenza di fatturazione della voce. La frequenza può essere impostata come una tantum, settimanale, ogni due settimane, mensile, trimestrale, semestrale, annuale, biennale, triennale, quadriennale o quinquennale.
-
Per impostazione predefinita, la fatturazione delle voci una tantum e ricorrenti inizierà al momento del checkout. Per addebitare all'acquirente un articolo in una data successiva, fare clic sull'opzione Data inizio fatturazione e selezionare una data di inizio.
Aggiungere sconti e tasse a un abbonamento
Gli sconti e le imposte possono essere aggiunti alle singole voci.
Per aggiungere uno sconto a una singola voce, inserire un tasso di sconto nella colonna Sconto unitario. Se non si vede la colonna Sconto unitario, imparare ad aggiungere colonne.
Per saperne di più sugli sconti.
Prima di aggiungere le imposte alle voci, seguite questi passaggi per aggiungere le aliquote fiscali alla vostra libreria.
Nota bene: sebbene la possibilità di aggiungere imposte, commissioni o sconti sia presente in HubSpot, i vostri team legali e contabili sono la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità alla vostra situazione specifica.
Per aggiungere le imposte a una voce dell'abbonamento:
- Fare clic su Seleziona dalla libreria prodotti o su Crea voce personalizzata per aggiungere una voce.
- Se le colonne Aliquota e Importo non sono visualizzate nella tabella delle voci, fare clic su Modifica colonne.
- Cercare o scorrere le proprietà e selezionare le caselle Aliquota e Importo. È possibile riordinare le colonne facendo clic sulla maniglia di trascinamento dragHandle accanto alla proprietà che si desidera spostare nel pannello destro e trascinandola verso l'alto o verso il basso nella posizione desiderata.
- Fare clic sul menu a discesa Aliquota fiscale e selezionare l'aliquota fiscale che si desidera utilizzare per la voce.
- L'importo delle imposte verrà aggiornato automaticamente.
- L'importo dell'imposta sarà applicato al pagamento in scadenza e ai pagamenti futuri e sarà visualizzato in Riepilogo. Fare clic sulla freccia accanto a Imposte applicate alla voce per visualizzare le imposte ricorrenti della voce.
È possibile utilizzare la proprietà Importo tasse in altri strumenti, quali elenchi, report e flussi di lavoro.
Rivedere il riepilogo di un abbonamento
Quando si impostano le voci di spesa, si consiglia di consultare la sezione Riepilogo per capire come verranno addebitati i costi all'acquirente, compresi gli sconti, le spese e le imposte.
- Il Subtotale mostrerà solo le voci dovute al momento del pagamento. Gli articoli che verranno addebitati in un secondo momento appariranno invece nel totale Pagamenti futuri.
- Tutte le voci, a prescindere dalla data di scadenza del pagamento, saranno sommate nel Totale. Questo importo non può essere calcolato per le voci ricorrenti senza numero di pagamenti. È possibile impostare il numero di pagamenti facendo clic sul menu a discesa nella colonna Termini di fatturazione.
- Sotto il subtotale viene visualizzata un'indicazione dell'applicazione degli sconti e delle imposte alle voci. Fare clic sulle frecce accanto a ciascuna voce per visualizzare gli importi.
Continuare a configurare l'abbonamento.
Modificare le colonne dell'editor delle voci di riga
Per modificare le colonne che appaiono nell'editor delle voci di offerte, preventivi e link di pagamento:
- Passare all'editor delle voci di riga su un accordo, un preventivo o un link di pagamento.
- In alto a destra dell'editor delle voci, fare clic su Modifica colonne.
- Nella finestra di dialogo, cercare o sfogliare le proprietà a sinistra.
- Selezionare la casella di controllo accanto a una proprietà per aggiungerla alle colonne selezionate.
- Per rimuovere le colonne, fare clic sulla X a destra della proprietà nella sezioneColonne selezionate.
- Per riordinare le colonne, trascinare le proprietà nella sezione Colonne selezionate utilizzando la maniglia di trascinamento . dragHandle trascinando la maniglia.
- Per ripristinare le colonne allo stato predefinito, fare clic su Ripristina colonne predefinite.
- Dopo aver apportato le modifiche, fare clic su Salva.