Utilizzate l'editor delle voci per configurare i dettagli delle voci basate sui prodotti e delle voci personalizzate, come il prezzo, lo sconto e i termini di fatturazione nelle trattative, nei preventivi, nelle fatture e nei link di pagamento.
Dopo che un acquirente ha effettuato un acquisto, è possibile creare report su queste voci utilizzando il costruttore di report e utilizzare i trigger di attivazione registrazione del flusso di lavorodelle voci per l'automazione dei flussi di lavoro basati su trattative, preventivi, fatture, pagamenti, abbonamenti, ordini e carrelli.
Nota bene: qualsiasi utente può visualizzare e modificare le voci di una trattativa, di un link di pagamento o di un preventivo, ma è necessario disporre dei permessi diCreare voci personalizzate per creare nuove voci personalizzate quando si utilizza l'editor delle voci. Per saperne di più sull'uso della libreria dei prodotti.
Una volta creata una trattativa, è possibile aggiungere o modificare le voci associate alla trattativa utilizzando l'editor delle voci.
Oltre ad aggiungere voci basate su prodotti esistenti nella libreria di prodotti, è possibile associare voci alle trattative in blocco tramite un'importazione o richiedere agli utenti di aggiungere voci associate quando si creano nuove trattative.
Nota bene: quando si importano le voci, l'importo della trattativa associata non viene aggiornato. Se si desidera aggiornare l'importo della trattativa in base a una voce, associare manualmente la voce alla trattativa seguendo le istruzioni descritte di seguito.
Fare clic sul nome di una trattativa.
Per aggiungere una voce, nel pannello di destra, nella sezione Voci , fare clic su Aggiungi per aggiungere voci a una trattativa senza voci, oppure su Modifica per modificare le voci esistenti. Verrà quindi visualizzato l'editor delle voci.
Nota bene: la scheda Voci visualizzerà solo fino a 99 voci associate, anche se al record della trattativa sono associate più voci.
Seleziona dalla libreria prodotti: aggiunge una voce basata su un prodotto della libreria prodotti, comprese le voci create con l'integrazione HubSpot-Shopify. Dopo aver selezionato questa opzione, è possibile effettuare una ricerca per nome del prodotto, descrizione del prodotto o SKU, oppure fare clic su Filtri avanzati per affinare la ricerca. Selezionarele caselle di controllo nel pannello di destra accanto ai prodotti su cui si desidera basare la voce. Quindi, fare clic su Aggiungi.
Crea voce personalizzata: se sidispone delle autorizzazioni per la creazione di voci personalizzate , questa opzione crea una nuova voce personalizzata unica per la trattativa. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il pannello di destra per inserire i dettagli della voce e scegliere se salvare la voce personalizzata nella libreria dei prodotti. Quindi, fare clic su Salva o su Salva e aggiungi.
Per modificare, clonare o eliminare una voce, passare il mouse sul prodotto, fare clic su Azioni e selezionare un'opzione:
Modifica: modificare la Voce solo per questa trattativa. La libreria di prodotti non sarà interessata.
È inoltre possibile modificare i dettagli delle singole voci nelle colonne dell'editor delle voci, tra cui il termine, il prezzo unitario, la quantità e l'importo dello sconto. Inserire un nuovo valore nella colonna appropriata. Per saperne di più su come aggiungere o rimuovere colonne.
Elimina: cancella la voce.
Clona: crea una nuova voce con gli stessi dettagli.
Per riordinare le voci, fare clic e trascinare una voce utilizzando la maniglia di trascinamento
.I diversi calcoli della trattativa per l'importo della trattativa vengono visualizzati sopra l'editor delle voci. Il margine e l'importo della trattativa vengono visualizzati in base all'importo predefinito della trattativa selezionato nelle impostazioni del conto.
Scoprite come vengono calcolate le trattative.
Per impostazione predefinita, la fatturazione delle voci ricorrenti inizia al momento dell'acquisto. Per addebitare all'acquirente un articolo in una data successiva, fare clic sul menu a discesa Data inizio fatturazione e selezionare una delle seguenti opzioni:
Data personalizzata: una data specifica nel futuro. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il selezionatore di date per selezionare la data di inizio, quindi fare clic su Salva.
Inizio Ritardo (giorni): ritardo della data di inizio della fatturazione di un certo numero di giorni dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Ritardo inizio fatturazione di giorni nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
Inizio Ritardo (mesi): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di mesi dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Ritardo inizio fatturazione per mesi nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
Al termine delle modifiche, fare clic su Salva. Nella finestra di dialogo, scegliere se aggiornare l'importo della trattativa per riflettere le nuove voci o se salvare la trattativa senza aggiornare l'importo.
È possibile creare un preventivo, una fattura, un link di pagamento o un abbonamento in base alle voci selezionate in questa schermata, facendo clic su Crea in alto a destra e selezionando Preventivo, Fattura, Link di pagamento o Abbonamento. Una volta selezionato, seguite i passaggi per creare il preventivo, la fattura, il link di pagamento o l'abbonamento.
Quando si aggiungono voci a una trattativa, i calcoli per TCV, ACV, ARR e MRR (compresi i margini) vengono visualizzati sopra l'editor delle voci. Le tabelle seguenti spiegano come vengono calcolati i singoli elementi:
Esempi | MRR | ARR | TCV |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazionesettimanale e nessun termine. |
Richiede una media di ~4,33 settimane al mese. |
Se non è stato impostato un termine, il valore predefinito è un anno = 52 pagamenti. ad esempio, $10*52 = $520. |
Se non è impostata alcuna scadenza, l'impostazione predefinita è un anno = 52 pagamenti. ad esempio, $10*52 = $520. |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e senza termine. |
Prende una media di ~2,16 eventi bisettimanali al mese. |
Se non è impostato alcun termine, il valore predefinito è un anno = 26 pagamenti. ad esempio, $10*26 = $260. |
Se non è impostato alcun termine, l'impostazione predefinita è un anno = 26 pagamenti. ad esempio, $10*26 = $520. |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazionesettimanale e termine di 6 settimane. |
In media, ci vogliono ~4,33 settimane al mese. |
Se è impostato un termine, la durata predefinita è di 6 pagamenti. ad esempio, $10*6 = $60 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 6 pagamenti. ad esempio, $10*6 = $60 |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e termine di 6 settimane. |
Si ottiene una media di ~2,16 eventi bisettimanali al mese. |
Se è impostato un termine, la durata predefinita del termine è di 3 pagamenti. ad esempio, $10*3 = $30 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 3 pagamenti. ad esempio, $10*3 = $30 |
Esempi | MRR | ARR | TCV |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazionesettimanale e nessun termine. |
Richiede una media di ~4,33 settimane al mese. |
Se non è stato impostato un termine, il valore predefinito è un anno = 52 pagamenti. ad esempio, $10*52 = $520 |
Se non è stata impostata una durata, il valore predefinito è un anno = 52 pagamenti. ad esempio, $10*52 = $520 |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e senza termine. |
Prende una media di ~2,16 eventi bisettimanali al mese. |
Se non è impostato alcun termine, il valore predefinito è un anno = 26 pagamenti. ad esempio, $10*26 = $260 |
Se non è stato impostato un termine, l'impostazione predefinita è un anno = 26 pagamenti. ad esempio, $10*26 = $520 |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazionesettimanale e termine di 6 settimane. |
In media, ci vogliono ~4,33 settimane al mese. |
Se è impostato un termine, la durata predefinita è di 6 pagamenti. ad esempio, $10*6 = $60 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 6 pagamenti. ad esempio, $10*6 = $60 |
voce da 10 dollari con frequenza di fatturazione ogni due settimane e termine di 6 settimane. |
Si considera una media di ~2,16 occorrenze bisettimanali al mese. |
Se è impostato un termine, la durata predefinita del termine è di 3 pagamenti. ad esempio, $10*3 = $30 |
Se è impostato un termine, il valore predefinito è la durata del termine = 3 pagamenti. ad esempio, $10*3 = $30 |
Sono supportate fino a sei cifre decimali quando si imposta il prezzo unitario di una voce in qualsiasi valuta. MRR, ARR, ACV e TCV vengono arrotondati in base alla precisione della valuta al momento del checkout. Ad esempio, se una voce costa 10,34 dollari con una frequenza di fatturazione settimanale e nessun termine, il calcolo sarà 10,34 dollari * 4,33 dollari = 44,7722 dollari. L'arrotondamento della valuta rende il totale di 44,77 dollari.
È possibile aggiungere sconti e imposte alle singole voci.
Per aggiungere uno sconto a una singola voce, inserire un tasso di sconto nella colonna Sconto unitario. Se non si vede la colonna Sconto unitario, imparare ad aggiungere colonne.
Per saperne di più sugli sconti.
Prima di aggiungere le imposte alle voci, seguire i seguenti passaggi per aggiungere le aliquote fiscali alla libreria.
Nota bene: sebbene la possibilità di aggiungere una tassa, una tariffa o uno sconto sia presente in HubSpot, i vostri team legali e contabili sono la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità alla vostra situazione specifica.
Per aggiungere le imposte a una voce:
Nota bene: se siutilizza l'integrazione con QuickBooks Online, l'aliquota fiscale è disattivata per evitare conflitti di sincronizzazione.
È possibile utilizzare la proprietà Importo delle tasse in altri strumenti, come elenchi, rapporti e flussi di lavoro.
Quando si impostano le voci, si consiglia di consultare la sezione Riepilogo per capire come verranno addebitati i costi all'acquirente.
Nota: nei rapporti, la valuta del prezzo unitario della voce corrisponde alla valuta dell'importo della trattativa. Se si utilizzano più valute nel proprio account, è possibile saperne di più sull'utilizzo di più valute per le voci.
Durante la creazione di un preventivo, è possibile aggiungere voci, compresi sconti, tasse e commissioni, e pianificazioni dei pagamenti.
Tutte le modifiche apportate in questa sezione aggiorneranno le voci elencate nel record della trattativa associato. Se il record della trattativa è associato a più preventivi, nella scheda delle voci del record della trattativa appariranno solo le voci del preventivo creato più di recente.
Fare clic su Avanti fino a raggiungere la fase Voci del processo di creazione.
Per modificare, clonare o eliminare una voce, passare il mouse sul prodotto, fare clic su Azioni e selezionare un'opzione:
Preventivo: modificare la voce solo per questo preventivo. La libreria di prodotti non viene modificata.
È inoltre possibile modificare i dettagli delle singole voci nelle colonne dell'editor delle voci, tra cui il termine, il prezzo unitario, la quantità e l'importo dello sconto. Inserire un nuovo valore nella colonna appropriata. Per saperne di più su come aggiungere o rimuovere colonne.
Se si imposta una frequenza di fatturazione ricorrente (ad esempio, mensile), verrà creato un abbonamento per il cliente. Per saperne di più sugli abbonamenti.
Elimina: cancella la voce.
Clona: crea una nuova voce con gli stessi dettagli.
Per riordinare le voci, fare clic e trascinare una voce utilizzando la maniglia di trascinamento
.Nota bene: quando si crea un preventivo integrato con lo strumento pagamenti, se si imposta a 0 il valore Termine di una voce con frequenza di fatturazione ricorrente, l'abbonamento si rinnova automaticamente fino a quando non viene annullato.
Data personalizzata: una data specifica nel futuro. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il selezionatore di date per selezionare la data di inizio, quindi fare clic su Salva.
Inizio Ritardo (giorni): ritardo della data di inizio della fatturazione di un certo numero di giorni dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Ritardo inizio fatturazione di giorni nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
Inizio Ritardo (mesi): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di mesi dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Ritardo inizio fatturazione per mesi nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
Nota bene: l' elaborazione dei pagamenti Stripe è in grado di elaborare voci ricorrenti con scadenza successiva, purché nel preventivo sia presente almeno una voce con scadenza al momento del checkout. Ad esempio, la voce 1 deve essere pagata al momento del pagamento e la voce 2 deve essere pagata tra 30 giorni.
Nella sezione Riepilogo è possibile aggiungere sconti una tantum, spese e tasse per il subtotale del preventivo. Questi elementi aggiunti non verranno aggiunti alla proprietà Importo della trattativa associata.
Se si desidera aggiungere aliquote fiscali da utilizzare per tutti i prodotti e servizi, anziché aggiungere tasse una tantum al subtotale, consultare questo articolo.
Nota bene:
Nota bene:
Attivare la pianificazione dei pagamenti per suddividerli nel tempo. Se attivata, ogni pagamento avrà una propria data di scadenza, un proprio importo e un proprio nome. Ad esempio, un preventivo di 5.000 dollari per servizi di consulenza può essere strutturato in tre pagamenti semestrali di 1.000, 1.500 e 2.500 dollari.
Quando si riscuotono i pagamenti tramite HubSpot o un conto Stripe collegato, la prima rata è pagabile tramite il preventivo e tutte le altre saranno create come fatture.
Nota bene: le pianificazioni dei pagamenti non possono essere configurate su preventivi con voci ricorrenti o date di inizio fatturazione future.
Per impostare una pianificazione dei pagamenti:
Quando si impostano le voci, esaminare la sezione Riepilogo per capire come verranno addebitati i costi all'acquirente, compresi gli sconti, le commissioni e le imposte.
Per procedere alla configurazione della firma e delle opzioni di pagamento del preventivo, fare clic su Avanti.
Durante la creazione di una fattura, è possibile aggiungere voci, compresi sconti, tasse e commissioni.
Nella sezione Riepilogo è possibile aggiungere sconti, spese e imposte una tantum per il subtotale della fattura.
Se si desidera aggiungere aliquote fiscali da utilizzare per tutti i prodotti e servizi, anziché aggiungere tasse una tantum al subtotale, consultare questo articolo.
Nota bene:
Nota bene:
Dopo aver aggiunto le voci, è possibile esaminare il subtotale, compresi gli sconti applicati, nella sezione Riepilogo.
Durante la creazione di un link di pagamento, è possibile aggiungere voci, compresi sconti, tasse e commissioni.
Per impostazione predefinita, la fatturazione delle voci ricorrenti inizia al momento del pagamento. Per addebitare all'acquirente un articolo in una data successiva, fate clic sul menu a discesa Data inizio fatturazione e selezionate una delle seguenti opzioni:
Data personalizzata: una data specifica nel futuro. Dopo aver selezionato questa opzione, utilizzare il selezionatore di date per selezionare la data di inizio, quindi fare clic su Salva.
Inizio Ritardo (giorni): ritardo della data di inizio della fatturazione di un certo numero di giorni dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Ritardo inizio fatturazione di giorni nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
Inizio Ritardo (mesi): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di mesi dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, inserite un numero nel campo Ritardo inizio fatturazione per mesi nel pannello di destra, quindi fate clic su Salva.
Nella sezione Riepilogo è possibile aggiungere sconti una tantum, pagamenti e tasse per il subtotale del link di pagamento.
Se si desidera aggiungere aliquote fiscali da utilizzare per tutti i prodotti e servizi, anziché aggiungere tasse una tantum al subtotale, consultare questo articolo.
Nota bene:
Nota bene:
Quando si impostano le voci, esaminare la sezione Riepilogo per capire come verranno addebitati i costi all'acquirente, compresi gli sconti, le commissioni e le imposte.
Quando un acquirente utilizza un link di pagamento o un preventivo per acquistare una voce con una frequenza di fatturazione regolare (nota anche come voce ricorrente), oppure si crea un abbonamento per inviare automaticamente fatture ricorrenti a un cliente, HubSpot crea un abbonamento per addebitare o fatturare automaticamente l'acquirente alla frequenza specificata. Ciò significa che non è necessario creare manualmente più link di pagamento, preventivi o fatture per addebitare all'acquirente prodotti o servizi che si rinnovano regolarmente. Per saperne di più sugli abbonamenti.
Per creare un abbonamento:Per impostazione predefinita, la fatturazione delle voci ricorrenti inizia al momento del pagamento. Per addebitare all'acquirente un articolo in una data successiva, fare clic sull'opzione Data inizio fatturazione e selezionare una data di inizio.
È possibile aggiungere sconti e imposte alle singole voci.
Per aggiungere uno sconto a una singola voce, inserire un tasso di sconto nella colonna Sconto unitario. Se non si vede la colonna Sconto unitario, imparare ad aggiungere colonne.
Per saperne di più sugli sconti.
Prima di aggiungere le imposte alle voci, seguire i seguenti passaggi per aggiungere le aliquote fiscali alla libreria.
Nota bene: sebbene la possibilità di aggiungere una tassa, una tariffa o uno sconto sia presente in HubSpot, i vostri team legali e contabili sono la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità alla vostra situazione specifica.
Per aggiungere l'imposta a una voce dell'abbonamento:
Nota bene: se siutilizza l'integrazione con QuickBooks Online, l'aliquota fiscale è disattivata per evitare conflitti di sincronizzazione.
È possibile utilizzare la proprietà Importo delle tasse in altri strumenti, come elenchi, rapporti e flussi di lavoro.
Quando si impostano le voci, esaminare la sezione Riepilogo per capire come verranno addebitati i costi all'acquirente, compresi gli sconti, le commissioni e le imposte.
Per modificare le colonne che appaiono nell'editor delle voci di trattative, preventivi e link di pagamento: