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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Creare prodotti nella libreria prodotti

Ultimo aggiornamento: febbraio 22, 2023

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Create una libreria di prodotti e servizi che vendete, quindi associateli a singole offerte. Con i prodotti,è possibile tenere facilmente traccia di ciò che si vende ai clienti. Quando si associa un prodotto a un'offerta o a un preventivo, si aggiunge una voce di linea, che è un'istanza di quel prodotto.Esaminate le differenze tra un prodotto e una voce di linea:

  • Prodotto: un prodotto rappresenta un bene o un servizio venduto. È possibile creare e gestire i prodotti nella libreria dei prodotti.
  • Voci: quando si associa un prodotto a un record di contratto o a un preventivo, si associa un'istanza di quel prodotto come voce unica. La voce non è più collegata al prodotto e qualsiasiaggiornamento delle informazioni del prodotto originale nella libreria dei prodotti non si applica alle voci già associate ai record di transazione.

Questo articolo spiega come creare e gestire i prodotti nella libreria dei prodotti. Per modificare gli articoli di linea, si consiglia di utilizzare l'editor degli articoli di linea.

Nota bene: qualsiasi utente può visualizzare e modificare le voci di una transazione o di un preventivo, ma per creare nuove voci personalizzate è necessario disporre dei permessi diCreazione di voci personalizzate.

Per creare e modificare i prodotti nella libreria prodotti, è necessario essere un utente con i permessi diGestione della libreria prodotti in un account Professional o Enterprise. Per saperne di più sulla visualizzazione e la modifica degli articoli di linea nell'editor degli articoli di linea.

Creare un prodotto

È possibile importare più prodotti o creare un singolo prodotto:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Prodotti.
  • Fare clic su Crea prodotto.updated-create-product-screen
  • Nel pannello di destra, personalizzare i dettagli del prodotto:
    • Nome: inserire un nome per il prodotto o servizio.
    • SKU: se si utilizzano diversi SKU per identificare e tracciare i prodotti o i servizi, inserire un nome per lo SKU. Ogni prodotto deve avere una SKU unica.
    • Descrizione: inserire una descrizione del prodotto, ad esempio le caratteristiche, le opzioni aggiuntive o le misure.
    • Tipo di prodotto: selezionare un tipo di prodotto per classificare la libreria di prodotti. Questo campo è particolarmente importante per garantire la corretta sincronizzazione dei prodotti con altre applicazioni, come Netsuite.
      • Inventario: un prodotto fisico che si tiene in magazzino.
      • Non inventario: un prodotto fisico che non viene tenuto in magazzino.
      • Servizio: un prodotto non fisico.
    • Immagini: inserire un URL di immagine. L'immagine stessa non verrà visualizzata, ma è possibile includere il link al file per un accesso rapido.
    • URL: se i prodotti sono archiviati in un luogo diverso da HubSpot, come ad esempio Shopify, è possibile inserire l'URL della pagina che rimanda a tale luogo.
    • Cartella: se state organizzando i vostri prodotti in diverse cartelle, fate clic sul menu a discesa Cartelle e selezionate una cartella.
    • Prezzo [valuta]: inserire il valore del prodotto nella valuta del proprio account.
    • Frequenza di fatturazione: selezionare la frequenza di fatturazione del prodotto o del servizio ai propri contatti.
    • Costo unitario: inserire il costo per unità, quindi HubSpot calcola il margine in base a tutto ciò che si vende. In questo modo è possibile sapere quanto si guadagna per ogni vendita.
    • Prezzi in più valute: se utilizzate più valute nel vostro account, dovrete inserire manualmente il prezzo per ogni valuta corrispondente nei campi designati.
    • Durata: inserire una durata in mesi o in anni.
  • Fare clic su Salva o su Salva e aggiungi per creare un altro prodotto.

Nota bene: è possibile aggiungere un valore di sconto per il prodotto dall'editor delle voci.

Gestire i prodotti

Nella libreria dei prodotti è possibile eliminare e ripristinare i prodotti, organizzarli in cartelle o esportarli da HubSpot.

Attenzione:non è possibile modificare o eliminare i prodotti che si stanno sincronizzando con il software tramite l'API Ecommerce Bridge. Tuttavia, è possibile modificare ed eliminare i prodotti sincronizzati tramite le app di sincronizzazione dei dati di HubSpot.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Prodotti.
  • Per ordinare i prodotti per metrica, fare clic sull'intestazione della colonna corrispondente.
  • Se si utilizza l 'integrazione di HubSpot con Shopify, fare clic sul menu a discesa Sorgente e selezionare il nome di un negozio per filtrare i prodotti sincronizzati con Shopify.
  • Per riordinare la tabella, fare clic e trascinare le colonne nella posizione desiderata.
  • Per organizzare i prodotti in cartelle diverse:
    • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Crea cartella.
    • Immettere il nome della cartella, quindi fare clic su Aggiungi cartella.
    • Per spostare un prodotto in una cartella, passare il mouse sul prodotto, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Sposta.

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    • Nella finestra di dialogo, selezionare una cartella e fare clic su Sposta.

move-product-dialog

    • È inoltre possibile spostare più prodotti contemporaneamente selezionando le caselle di controllo accanto ai prodotti da spostare e facendo clic su Sposta nella parte superiore della tabella.

Esportare i prodotti

  • Per esportare i prodotti:
    • Selezionare le caselle di controllo accanto ai prodotti da esportare, oppure selezionare la casella di controllo accanto all'intestazione della colonna Nome per selezionare tutti i prodotti.
    • Nella parte superiore della tabella, fare clic su Esporta.
    • Nella finestra di dialogo, selezionare un formato di file dal menu a discesa, quindi fare clic su Esporta.

Eliminare e ripristinare i prodotti

  • È possibile eliminare più prodotti contemporaneamente selezionando le caselle di controllo accanto ai prodotti da eliminare e facendo clic su Elimina nella parte superiore della tabella. products-delete-multiple-products
  • Per ripristinare i prodotti eliminati negli ultimi 90 giorni:
    • Fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Ripristina prodotti.

      restore-products
    • Nella schermata successiva, selezionare le caselle di controllo accanto ai prodotti eliminati che si desidera ripristinare. Per filtrare i prodotti in base all'intervallo di date in cui sono stati eliminati, utilizzare i selezionatori di date sopra la tabella.
    • Fare clic su Ripristina.
    • Nella finestra di dialogo, inserire il numero di record che si desidera ripristinare, quindi fare clic su Ripristina.

      select-products-to-restore

Per saperne di più sul ripristino dei record.

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