Analizzare i contatti con lo strumento di analisi dei contatti

Usa lo strumento di analisi dei contatti per suddividere i tuoi contatti per fonte, fase del ciclo di vita, paese, data di creazione o attività. Analizzare le tendenze per un elenco specifico, un filtro salvato o per l'intero database dei contatti.

• Nel tuo account HubSpot, naviga suRapporti > Strumenti di analisi dati.
• Clicca suContact Analytics.
• Usa il menu a tendinaIntervallo di dateper filtrare i dati, basati sul valore della data di creazione del contatto , in un intervallo di tempo specifico.
  • Se selezioni un intervallo di date a rotazione, il set di datiescluderà ilgiorno corrente.
  • Asettimana nel report inizia di default di domenica, quandonl'intervallo di date selezionato consiste in una settimana, o quando la frequenza è impostata suSettimanale.
• Export per esportarei dati.
  • Nomedel tuofile e clicca sulmenu a discesa Formatofile perselezionare un formato. Clicca suEsporta.
  • iconadinotifica inalto a destra.
• rapporto nella tua lista di rapporti,Clicca su Salva comerapporto sulla destra.
  • nome del Report.
  • a tendina Addto dashboarde seleziona se vuoi aggiungerlo a un dashboardesistenteo creare un nuovo dashboard personalizzato.
    • Dashboard esistente, clicca sul menua discesa Selezionadashboard esistentee seleziona il dashboard a cui aggiungere il report.
    • Nuovocruscotto personalizzato, inserisci ilnomedel cruscotto personalizzatoe fai clicsulmenu a discesaVisibilitàper selezionarese il cruscotto deve essere condiviso, condiviso ma in sola lettura ad altri, o privato per il tuo utente.

• • Save& add.

• Clicca sul menu a tendina Elenco o filtro salvato per selezionare un elenco o un filtro salvato a cui limitare i dati di contatto.

Grafico

• In alto a sinistra del grafico, clicca sulmenu a tendinaeseleziona la metrica chevuoi visualizzare nelgrafico.
  • Fonte: analizza la fonte originale dei tuoi contatti. Nella vista tabella qui sotto, puoi effettuare il drill down in una fonte specifica per vedere più dettagli per ogni contatto nel tuo rapporto.
    
  • Fase del ciclo di vita: analizza come i tuoi contatti sono distribuiti attraverso le fasi del ciclo di vita nel percorso dell'acquirente.
  • Paese: analizza i tuoi contatti per paese. Questo rapporto si basa sul valore della proprietà IP del paese dall'invio di un modulo.
  • Data di creazione: analizza i tuoi contatti per data di creazione. Questo rapporto si basa sull'anno in cui i contatti sono stati aggiunti al tuo database di contatti.
  • Attività: analizza i tuoi contatti per attività. Questo include il numero di aperture e clic delle email di marketing, le visite tracciate al tuo sito web, i clic sui link sociali e le conversioni sui tuoi moduli HubSpot.
• In alto a destra del grafico, clicca sul menua discesaStile e seleziona il tipo di graficoche vuoiutilizzare per l'analisi. A seconda della metrica che hai selezionato, puoi visualizzare i tuoi dati come un grafico ad area, a colonne, a linee o una combinazione di un grafico ad area e a linee per visualizzare i dati.

Tabella

• Clicca su Conteggio dei contattipervisualizzare i contatti inclusi in ogni segmento del tuo rapporto. Nel pannello di destra:
  • Fare clic su un nome del contattoperaprire il loro record di contatto in una nuova finestra.
  • Fare clic su Usa in elenco per creare un nuovo elenco con questi contatti o aggiungerli ad un elenco esistente.
  • Fare clic su Esporta per inviare via e-mail un file con questi contatti specifici.
  • Fai clic su Vai ai contatti per passare a un nuovo filtro salvato di questi contatti creato con tutti gli stessi criteri del tuo rapporto di analisi dei contatti.