Analytics Tools

Analyseer de contacten met de contact analytics tool

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Hub  Professional, Enterprise

Gebruik de contact analytics tool om uw contacten op te splitsen naar bron, levenscyclusfase, land, datum of activiteiten.. Analyze trends voor een specifieke lijst, opgeslagen filter, of in uw hele contactendatabank.

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Rapporten > Analytics-tools.
  • Klik opContact opnemen met Analytics.
  • Gebruik hetDatumbereik dropdownmenu om de gegevens te filteren, op basis van de contact Creëer Datum waarde, naar een specifiek tijdsbereik. Een week in het rapport begint standaard op zondag, wanneer het gekozen datumbereik uit een week bestaat.
  • Exporteren omde gegevens te exporteren.
    • naamvan uwbestand in en klikt u op hetvervolgkeuzemenu Bestandsformaat omeen formaat te selecteren. Klik opExporteren.
    • notificatiepictogram inde rechterbovenhoek te klikken.
  • rapport in uw rapportlijst,Klik rechts op Opslaan alsrapport.
    • naam van het rapport in.
    • vervolgkeuzemenu Toevoegenaan dashboarden selecteert u of u het wilt toevoegen aan een bestaanddashboard of een nieuw aangepastdashboard wiltmaken.
      • Bestaanddashboard selecteert, klikt u op het keuzemenuBestaand dashboard selecterenen selecteert u het dashboard om het rapport aan toe te voegen.
      • Nieuwaangepast dashboard selecteert, voert u denaam vanhet aangepastedashboardinen klikt u ophetvervolgkeuzemenuZichtbaarheidom te selecterenof het dashboard moet worden gedeeld, gedeeld maar alleen aan anderen moet worden voorgelezen, of privé aan uw eigen gebruiker.
    • op Opslaan& toevoegen.
  • Klik op het keuzemenu Lijst of opgeslagen filter om een lijst of opgeslagen filter te selecteren en zo de contactgegevens te beperken.

Grafiek

  • Klik in de linkerbovenhoek van de grafiek op het dropdownmenu enselecteer de metriek die u inde grafiekwilt bekijken.
    • Bron: analyseer de oorspronkelijke bron van uw contacten. In de tabelweergave hieronder kunt u inzoomen op een specifieke bron om meer details te zien voor elke contactpersoon in uw rapport.
    • Levenscyclusfase: analyseer hoe uw contacten zijn verdeeld over de verschillende stadia van de levenscyclus in het traject van de koper.
    • Land: analyseer uw contacten per land. Dit rapport is gebaseerd op de IP-waarde van het onroerend goed van een land uit een ingevulde formulier.
    • Aanmaakdatum: analyseer uw contactpersonen op basis van de aanmaakdatum. Dit rapport is gebaseerd op het jaar waarin de contacten aan uw contactendatabase zijn toegevoegd.
    • Activiteiten: analyseer uw contacten op activiteiten. Dit omvat het aantal marketinge-mails dat wordt geopend en geklikt, gevolgd bezoek aan uw website, klikken op sociale links en conversies op uw HubSpot-formulieren.
  • Klik in de rechterbovenhoek van de grafiek op het Styledropdownmenu en selecteer het type grafiekdatu wiltgebruiken voor de analyse. Afhankelijk van de metriek die u hebt geselecteerd, kunt u uw gegevens weergeven als een gebiedsgrafiek, kolom, lijn of een combinatie van een gebieds- en lijngrafiek om de gegevens te visualiseren.

Tabel

De tabel geeft de geselecteerde metriek in de grafiek weer.
  • Klik op de Telling van contactenomde contacten te bekijken die in elk segment van uw rapport zijn opgenomen. In het rechter paneel:
    • Klik op een contactnaamomhun contactgegevens te openen in een nieuw venster.
    • Klik op Gebruik in lijst om een nieuwe lijst te maken met deze contactpersonen, of om ze toe te voegen aan een bestaande lijst.
    • Klik op Exporteren om een bestand met deze specifieke contactpersonen te e-mailen.
    • Klik op Ga naar Contacten om naar een nieuw opgeslagen filter van deze contactpersonen te gaan dat is gemaakt met dezelfde criteria als het rapport van uw contactpersonenanalyse.