- Knowledge base
- Account & Configurazione
- Integrazioni
- Creare mappature di analisi dei contatti tra HubSpot e Salesforce per il reporting di Salesforce.
Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Creare mappature di analisi dei contatti tra HubSpot e Salesforce per il reporting di Salesforce.
Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
-
CRM HubSpot intelligente Professional, Enterprise
Per creare report personalizzati in Salesforce utilizzando le contact analytics di HubSpot, è necessario mappare alcuni dati di analytics in Salesforce. Grazie alla mappatura di queste informazioni, i team di Salesforce ottengono informazioni più approfondite, potendo accedere ai dati analitici direttamente sui record dei contatti e dei lead in Salesforce.
1. Creare una mappatura delle proprietà per la proprietà Origine del traffico
Passi da compiere in Salesforce
- Nel vostro account Salesforce, andate su Configurazione.
- Nella barra laterale sinistra, andate su Costruisci > Personalizza > Leads > Campi.
- Nella sezione Campi personalizzati e relazioni dei lead , fare clic su Nuovo per creare un nuovo campo personalizzato.
- Impostare il tipo di campo come Picklist. Quindi fare clic su Avanti.
- Nella sezione Valori, selezionare Inserisci valori, con ciascun valore separato da una nuova riga e inserire le opzioni sottostanti, ciascuna su una nuova riga:
-
- RICERCA ORGANICA
- RICERCA A PAGAMENTO
- EMAIL_MARKETING
- SOCIAL_MEDIA
- RIFERIMENTI
- ALTRE_CAMPAGNE
- TRAFFICO DIRETTO
- PAGATO_SOCIALE
- Inserire il nome HubSpot Original Traffic Source per il campo. Per saperne di più sulla creazione di campi personalizzati in Salesforce. Quindi fare clic su Avanti.
- Nella pagina Stabilire la sicurezza a livello di campo, selezionare i profili a cui si desidera concedere l'accesso a questo campo. Quindi fare clic su Avanti.
- Fare clic su Salva.
- Ripetete i passaggi precedenti per creare un campo personalizzato per i contatti andando in Impostazione > Costruisci > Personalizza > Contatti > Campi. Per sincronizzare la mappatura, i nomi dei campi devono corrispondere sia per l'oggetto Lead che per l'oggetto Contatto.
Passi da compiere in HubSpot
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settingsicona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Integrazioni > App connesse.
- Fare clic su Salesforce.
- Passare alla scheda Contatti. Quindi fare clic su Mappature delle proprietà dei Contatti.
- Fare clic su Aggiungi nuova mappatura di campo.
- Fare clic sul menu a discesa della proprietà HubSpot e selezionare Fonte di traffico originale.
- Fare clic sul menu a discesa del campo Salesforce e selezionare il campo Origine del traffico di HubSpot appena creato. Quindi fare clic su Avanti.
- Selezionare la regola di sincronizzazione per la mappatura del campo.
- Fare clic su Salva.
2. Creare una mappatura di proprietà per la proprietà Origine del traffico originale 1
Passi da compiere in Salesforce
- Nel vostro account Salesforce, andate su Configurazione.
- Nella barra laterale sinistra, andate su Costruisci > Personalizza > Leads > Campi.
- Nella sezione Campi personalizzati e relazioni del lead , fare clic su Nuovo per creare un nuovo campo personalizzato.
- Impostare il tipo di campo come Testo. Quindi fare clic su Avanti.
- Inserire il nome HubSpot Original Traffic Source Drill-Down 1 per il campo. Per saperne di più sulla creazione di campi personalizzati in Salesforce. Quindi fare clic su Avanti.
- Nella pagina Stabilire la sicurezza a livello di campo, selezionare i profili a cui si desidera concedere l'accesso a questo campo. Quindi fare clic su Avanti.
- Fare clic su Salva.
- Ripetete i passaggi precedenti per creare un campo personalizzato per i contatti andando in Impostazione > Costruisci > Personalizza > Contatti > Campi. Per sincronizzare la mappatura, i nomi dei campi devono corrispondere sia per l'oggetto Lead che per l'oggetto Contatto.
Passi da compiere in HubSpot
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settingsicona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Integrazioni > App connesse.
- Fare clic su Salesforce.
- Passare alla scheda Contatti. Quindi fare clic su Mappature delle proprietà dei Contatti.
- Fare clic su Aggiungi nuova mappatura di campo.
- Fare clic sul menu a discesa della proprietà HubSpot e selezionare Fonte di traffico originale 1.
- Fare clic sul menu a discesa del campo Salesforce e selezionare il campo HubSpot Original Traffic Source Drill-Down 1 appena creato. Quindi fare clic su Avanti.
- Selezionare la regola di sincronizzazione per la mappatura del campo.
- Fare clic su Salva.
Integrations
Grazie per il tuo feedback, significa molto per noi.
Questo modulo viene utilizzato solo per il feedback della documentazione. Scopri come ottenere assistenza con HubSpot.