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Criar mapeamentos de análise de contatos entre o HubSpot e o Salesforce para gerar relatórios no Salesforce
Ultima atualização: 8 de Janeiro de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Marketing Hub Professional, Enterprise
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Data Hub Professional, Enterprise
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Content Hub Professional, Enterprise
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Smart CRM Professional, Enterprise
Para criar relatórios personalizados no Salesforce usando o HubSpot contato análise, você precisará mapear determinados dados análise para o Salesforce. Ao mapear essas informações, as equipes do Salesforce obtêm insights mais profundos, pois podem acessar os dados de análise diretamente nos registros de Contato e Lead no Salesforce.
1. Criar um mapeamento de propriedade para a propriedade de Origem do Tráfego Original
Etapas a seguir no Salesforce
- Em sua conta do Salesforce, acesse Configuração.
- Na barra lateral esquerda, vá para Criar> Personalizar > Leads > Campos.
- Na seção Relacionamentos de campos & personalizados de leads, clique em Novo para criar um novo campo personalizado.
- Definir o tipo de campo como Lista de seleção. Em seguida, clique em Próximo.
- Na seção Valores , selecione Inserir valores, com cada valor separado por uma nova linha e insira as opções abaixo, cada uma em uma nova linha:
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- PESQUISA_ORGÂNICA
- PESQUISA_PAGA
- EMAIL_ MARKETING
- SOCIAL_MÍDIA
- INDICAÇÕES
- OUTRAS_CAMPANHAS
- TRÁFEGO_DIRETO
- PAGO_SOCIAL
- Digite o nome Fonte de tráfego original do HubSpot para o campo. Saiba mais sobre como criar campos personalizados no Salesforce. Em seguida, clique em Próximo.
- Na página Estabelecer segurança em nível de campo , selecione os perfis aos quais você deseja conceder acesso a esse campo. Em seguida, clique em Próximo.
- Clique em Salvar.
- Repita as etapas acima para criar um campo personalizado de Contato acessando Configurar >Build > Personalizar > campos de contatos > . Os nomes de campo devem corresponder tanto para o Lead quanto para o Contato objeto para que o mapeamento seja sincronizado.
Etapas a seguir no HubSpot
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <configurações< <settings icon< na barra de navegação superior. No menu da barra lateral esquerda, acesse <Integrações< > <Apps conectados<.
- Clique em Salesforce.
- Navegue até a guia Contatos . Em seguida, clique em Mapeamentos de propriedades de contatos.
- Clique em Adicionar novo mapeamento de campo.
- Clique no menu suspenso Propriedade do HubSpot e selecione Fonte de tráfego original.
- Clique no menu suspenso Campo do Salesforce e selecione o recém-criado campo Fonte de tráfego original do HubSpot . Em seguida, clique em Próximo.
- Selecione a Regra de sincronização para o mapeamento de campo.
- Clique em Salvar.
2. Criar um mapeamento de propriedade para a propriedade de Drill-Down 1 da Origem de Tráfego Original
Etapas a seguir no Salesforce
- Em sua conta do Salesforce, acesse Configuração.
- Na barra lateral esquerda, vá para Criar> Personalizar > Leads > Campos.
- Na seção Relacionamentos de campos & personalizados de leads, clique em Novo para criar um novo campo personalizado.
- Defina o tipo de campo como Texto. Em seguida, clique em Próximo.
- Digite o nome Detalhamento da fonte de tráfego original 1 da HubSpot para o campo. Saiba mais sobre como criar campos personalizados no Salesforce. Em seguida, clique em Próximo.
- Na página Estabelecer segurança em nível de campo , selecione os perfis aos quais você deseja conceder acesso a esse campo. Em seguida, clique em Próximo.
- Clique em Salvar.
- Repita as etapas acima para criar um campo personalizado de Contato acessando Configurar >Build > Personalizar > campos de contatos > . Os nomes de campo devem corresponder tanto para o Lead quanto para o Contato objeto para que o mapeamento seja sincronizado.
Etapas a seguir no HubSpot
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <configurações< <settings icon< na barra de navegação superior. No menu da barra lateral esquerda, acesse <Integrações< > <Apps conectados<.
- Clique em Salesforce.
- Navegue até a guia Contatos . Em seguida, clique em Mapeamentos de propriedades de contatos.
- Clique em Adicionar novo mapeamento de campo.
- Clique no menu suspenso Propriedade da propriedade do HubSpot e selecione Detalhamento da fonte de tráfego original 1.
- Clique no menu suspenso Campo do Salesforce e selecione o recém-criado campo Detalhamento da fonte de tráfego original 1 da HubSpot. Em seguida, clique em Próximo.
- Selecione a Regra de sincronização para o mapeamento de campo.
- Clique em Salvar.
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