Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie mapowań analityki kontaktów między HubSpot i Salesforce na potrzeby raportowania Salesforce

Data ostatniej aktualizacji: listopada 8, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise

Aby tworzyć niestandardowe raporty w Salesforce w oparciu o analitykę kontaktów HubSpot, należy zmapować niektóre informacje z analityki do Salesforce. Mapowanie tych informacji do Salesforce daje również dodatkowy wgląd zespołom Salesforce, które mogą przechwytywać te informacje w rekordach kontaktu i leadów.

1. Utwórz mapowanie właściwości dla właściwości Original Traffic Source

Kroki do wykonania w Salesforce

  • Przejdź do sekcji Konfiguracja.
  • Na lewym pasku bocznym przejdź do Build > Customize > Lead > Fields.
  • Utwórz nowe pole niestandardowe, klikając przycisk New obok pola Lead Custom Fields & Relationships.
  • Ustaw typ pola jako Lista wyboru.
  • Wybierz opcję Wprowadź wartości, oddzielając każdą wartość nowym wierszem i wprowadź poniższe opcje, każdą w nowym wierszu:
    • ORGANIC_SEARCH
    • PAID_SEARCH
    • EMAIL_MARKETING
    • SOCIAL_MEDIA
    • STRONA ODSYŁAJĄCA
    • OTHER_CAMPAIGNS
    • DIRECT_TRAFFIC
    • PAID_SOCIAL
  • Nazwij pole HubSpot Original Traffic Source i zapisz. Aby uzyskać informacje na temat tworzenia pól niestandardowych w Salesforce, zapoznaj się z tym zasobem Salesforce.
  • Powtórz te kroki, aby utworzyć pole niestandardowe Kontakt, przechodząc do sekcji Konfiguracja > Kompiluj > Dostosuj > Kontakty > Pola. Nazwy pól muszą być zgodne zarówno dla rekordów Lead, jak i Kontakt, aby mapowania zostały zsynchronizowane.

Kroki do wykonania w HubSpot

  • Przejdź do Menu konta (w prawym górnym rogu obok domeny i Hub ID) i wybierz Integracje.
  • Kliknij Salesforce.
  • W obszarze Ustawienia synchronizacji kliknij opcję Zarządzaj mapowaniami w wierszu Kontakt.

    salesforce-contact-mappings
  • Kliknij Dodaj nowe mapowanie pól.
  • Wybierz istniejącą właściwość HubSpot i wybierz Original Traffic Source z listy rozwijanej.
  • Wybierz nowo utworzone pole HubSpot Original Traffic Source z listy rozwijanej What Salesforce field would you like to map to?
  • Ustaw regułę aktualizacji na Użyj najnowszej wartości.
  • Kliknij przycisk Zapisz mapowanie.

2. Utwórz mapowanie właściwości dla właściwości Original Traffic Source Drill-Down 1

Kroki do wykonania w Salesforce

  • Przejdź do sekcji Konfiguracja.
  • Na lewym pasku bocznym przejdź do Build > Customize > Lead > Fields.
  • Utwórz nowe pole niestandardowe, klikając przycisk New obok pola Lead Custom Fields & Relationships.
  • Ustaw typ pola jako Tekst, a następnie kliknij Dalej.
  • Nazwij pole HubSpot Original Traffic Source Drill-Down 1 i zapisz.
  • Powtórz te kroki, aby utworzyć pole niestandardowe Kontakt, przechodząc do Konfiguracja > Kompiluj > Dostosuj > Kontakty > Pola. Nazwy pól muszą być zgodne zarówno dla rekordów Lead, jak i Kontakt, aby mapowania zostały zsynchronizowane.

Kroki do wykonania w HubSpot

  • Przejdź do Menu konta (w prawym górnym rogu obok domeny i Hub ID) i wybierz Integracje.
  • Kliknij Salesforce.
  • W obszarze Ustawienia synchronizacji kliknij opcję Zarządzaj mapowaniami w wierszu Kontakt.
  • Kliknij Dodaj nowe mapowanie pól.
  • Wybierz istniejącą właściwość HubSpot i wybierz Original Traffic Source Drill-Down 1 z listy rozwijanej.
  • Wybierz nowo utworzone pole HubSpot Original Traffic Source Drill-Down 1 z listy rozwijanej What Salesforce field would you like to map to?
  • Ustaw regułę aktualizacji na Użyj najnowszej wartości.
  • Kliknij przycisk Zapisz mapowanie.
Po utworzeniu i zmapowaniu tych właściwości między HubSpot i Salesforce można tworzenie niestandardowych raportów Salesforce przy użyciu tych danych HubSpot.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.