お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
自分のアカウントでエクスポートのログを表示する
更新日時 2023年 6月 28日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
|
HubSpotアカウントでレコードをエクスポートする場合、CRMからデータを抽出することになります。アカウントから削除された情報を追跡するには、エクスポートがいつ行われたか、誰がエクスポートを開始したか、どのレコードがエクスポートされたかを理解することが有効です。
権限を持つユーザーはスーパー管理者権限を持つユーザーは、アカウント内の全ユーザーが完了したエクスポートの監査ログを表示したり、進行中のエクスポートをキャンセルしたりすることができます。エクスポート権限を持つユーザーは、エクスポートログにアクセスし、個人的なエクスポートの履歴を確認することもできます。
エクスポート監査ログを表示するには
- HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左サイドバーのメニューから、インポート& エクスポートに移動します。
- HubSpotアカウントからのエクスポートの一覧を表示します。スーパー管理者はアカウントのすべてのエクスポートを見ることができ、個人ユーザーは個人のエクスポートのみを見ることができます。エラーの表には次の情報が含まれています。
- 名前:エクスポートファイルの名前。
- ソース:エクスポートが発生した場所(例:連絡先インデックスページでエクスポートが発生した場合は、連絡先)。
- レコード:エクスポートされたレコードの数。
- ユーザー:エクスポートを完了したユーザー。
- 日付:レコードがエクスポートされた日付と時刻。

- エクスポート中の場合、エクスポートファイル名の下にProcessingと表示されます。進行中のエクスポートをキャンセルするには、Cancel export をクリックします。エクスポートのステータスが「キャンセル」に設定され、ファイルをダウンロードできなくなります。
- 完了したエクスポートファイルをダウンロードするには、エクスポートファイルの名前をクリックします。ダウンロードできるのは、過去30日以内に完了したエクスポートのファイルのみです。
- エクスポートファイルをダウンロードしたユーザーのIPアドレスや閲覧日などを表示するには、「履歴を見る」をクリックします。このオプションは、以下の権限を持つユーザーが本ツールからファイルをダウンロードした場合にのみ表示されます。スーパー管理者権限を持つユーザーがこのツールからファイルをダウンロードした場合のみ表示されます。
CRM Setup
貴重なご意見をありがとうございました。
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。