更新日時 2023年 1月 19日
HubSpotアカウントでレコードをエクスポートする場合、CRMからデータを抽出することになります。アカウントから削除された情報を追跡するには、エクスポートがいつ行われたか、誰がエクスポートを開始したか、どのレコードがエクスポートされたかを理解することが有効です。
権限を持つユーザーはスーパー管理者権限を持つユーザーは、アカウント内の全ユーザーが完了したエクスポートの監査ログを表示したり、進行中のエクスポートをキャンセルしたりすることができます。エクスポート権限を持つユーザーは、エクスポートログにアクセスし、個人的なエクスポートの履歴を確認することもできます。
エクスポート監査ログを表示するには
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン ］をクリックします。
- 左サイドバーのメニューから、インポート& エクスポートに移動します。
- HubSpotアカウントからのエクスポートの一覧を表示します。スーパー管理者はアカウントのすべてのエクスポートを見ることができ、個人ユーザーは個人のエクスポートのみを見ることができます。エラーの表には次の情報が含まれています。
- 名前：エクスポートファイルの名前。
- ソース：エクスポートが発生した場所（例：連絡先インデックスページでエクスポートが発生した場合は、連絡先）。
- レコード：エクスポートされたレコードの数。
- ユーザー：エクスポートを完了したユーザー。
- 日付：レコードがエクスポートされた日付と時刻。
- エクスポート中の場合、エクスポートファイル名の下にProcessingと表示されます。進行中のエクスポートをキャンセルするには、Cancel export をクリックします。エクスポートのステータスが「キャンセル」に設定され、ファイルをダウンロードできなくなります。
- 完了したエクスポートファイルをダウンロードするには、エクスポートファイルの名前をクリックします。ダウンロードできるのは、過去30日以内に完了したエクスポートのファイルのみです。
- エクスポートファイルをダウンロードしたユーザーのIPアドレスや閲覧日などを表示するには、「履歴を見る」をクリックします。このオプションは、以下の権限を持つユーザーが本ツールからファイルをダウンロードした場合にのみ表示されます。スーパー管理者権限を持つユーザーがこのツールからファイルをダウンロードした場合のみ表示されます。
