NetSuite連携の同期カードを使用する

NetSuite連携を接続した後、HubSpotのコンタクト、会社、取引、請求書レコードでNetSuite同期カードを表示して同期の詳細を表示できます。これにより、次のようなレコードの同期ステータスをより正確に把握できます。

• レコードが現在NetSuiteと同期されているかどうか。 
• 前回レコードが同期された時刻 
• HubSpotレコードが同期されるNetSuiteレコード。 

この記事では、同期カードをCRMレコードに追加して確認する方法を説明します。または、HubSpotのデータをNetSuiteに埋め込む方法をご確認ください。

追加機能を有効にする

NetSuiteとの連携を接続した後、NetSuiteの追加機能を認証する必要があります。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
2. [NetSuite]をクリックします。
3. [機能の発見]タブをクリックします。
4. 「追加機能を有効化」バナーで、Enableをクリックします。 

同期カードを追加する 

HubSpotで レコードの右サイドバー をカスタマイズしていない場合、NetSuite同期カードが自動的にレコードに追加されます。

レコードの右サイドバーをカスタマイズしている場合、または2025年10月7日以降にNetSuiteアプリをインストールした場合は、 こちらの手順に従って、HubSpotレコードに連携カードを手動で追加する必要があります。

HubSpotアカウントがNetSuiteとMicrosoft Dynamics 365の両方に接続されている場合、または複数のオブジェクトが1つのオブジェクトに同期されている場合(NetSuite IndividualsとNetSuiteコンタクトの両方がHubSpotコンタクトに同期するなど)、それぞれの同期タイプに対応する連携同期カードが表示されます。 

同期カードを確認する

[連携同期 ]カードがレコードに追加されると、以下の情報を確認できます。

• 外部レコード: HubSpotレコードが同期されるNetSuiteレコード。レコードのリンク をクリックすると、NetSuiteでレコードが開きます。
• ステータス：HubSpotとNetSuiteの同期ステータス。次の同期ステータスがあります。
  • 最新：レコードは正常に同期しています。
  • 同期が 見つかりません: 連携は有効ですが、現在、HubSpotレコードがNetSuiteと同期されていません。
  • 同期オフ:NetSuite設定ページで同期がオフになっています。 
  • レコードが同期されていません: エラーが原因でレコードは同期されていません。詳細については、同期ステータスの上にマウスポインターを置くか、 同期ステータス をクリックして同期の健全性ページに移動してください。

• • 不明な 同期: レコードはNetSuiteと同期されていますが、同期の健全性情報は使用できません。
  • Record excluded（除外されたレコード）：レコードは除外されたバケットに含まれています。詳細については、同期ステータスの上にカーソルを置きます。

• 最終更新：HubSpotとNetSuiteのデータが前回同期された日時。