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リードの担当者とアクティビティーを同期

更新日時 2025年7月17日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

リード 担当者 プロパティーにより、ユーザーをリードの担当者として割り当てます。既定では、プロパティーは、関連付けられているレコードの コンタクトまたは会社 担当者から独立しています。つまり、コンタクトまたは会社を所有するユーザーが、関連付けられたリードを所有していない可能性があります。また、関連付けられたコンタクトまたは会社からのアクティビティーは、既定ではリードに同期されません。「スーパー管理者 」または「 プロパティー設定を編集 」権限を持つユーザーは、担当者およびアクティビティーを同期するための設定を管理できます。これにより、関連付けられたリードとコンタクト間でデータの一貫性を保つことができます。

リードの担当者またはアクティビティーを同期するには、次の手順に従います。

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左のサイドバーメニューで、[オブジェクト][リード]に移動します。
  3. [ リード 担当者をコンタクトおよび会社担当者と同期 スイッチをオンに切り替えます。既存の対応中のリードも更新するには、ダイアログボックスで [はい ]をクリックします。

注: この設定がオンになっている場合、ユーザーは担当するコンタクトまたは会社からのみリードを作成できます。また、リードを クローズ済みに設定した後にリード担当者が変更されても、そのリードは自動的には更新されません。 

  1. [ リードアクティビティーをリード担当者と同期 スイッチをオンに切り替えます。アクティビティーが会社にのみ関連付けられている場合、そのアクティビティーはリードに同期されません。アクティビティーの関連付けを手動で編集する方法について詳細をご確認ください。
  2. いずれかの設定をオフにするには、スイッチ をクリックしてオフにします。

[設定]、['パイプライン']、[プレビューカスタマイズ]のタブがあるリード設定のスクリーンショット。[設定]タブが選択され、リードのプロパティー、リードの所有権とアクティビティーの切り替えスイッチを管理するオプションと、[リードを作成]フォームのカスタマイズリンクが表示されます。

 

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