メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

1対1のEメールに登録解除リンクを追加する

更新日時 2024年 9月 4日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

コンタクトレコードから送信されるOne to Oneメールには、配信停止リンクを追加することができます。あなたのシーケンスから送信されるメールも含まれます。受信者はこのリンクを使用して、そのようなあなたからのEメール受信をオプトアウトできます。

One-to-oneメールに配信停止リンクを追加することで、スパム法(例:CAN-SPAM、GDPR、CASL)に準拠し、未対応の受信者がオプトアウトできるようにすることで、Eメールの到達可能性を向上させることができます。 

注:2024年9月4日以降に作成されたアカウントは、全てのユーザーの既定値として配信停止リンクがオンになっています。この設定は、スーパー管理者またはアカウントアクセス権限を持つユーザーによって上書きすることができる。アカウントの既定の配信停止設定の管理について詳しくはこちら .

1対1のセールスEメールおよびシーケンスEメールに登録解除リンクを追加する 

HubSpotアカウントでデータプライバシー設定をオンにすると、配信停止するリンクがデフォルトですべてのユーザー。ただし、これはユーザーごとに上書きできる。つまり、ユーザーは1対1のEメールの配信停止リンクを削除することができます。

データプライバシー設定をオンにしたくないが、自分のHubSpotユーザーアカウントから送信するOne to Oneメールやシーケンスメールに配信停止リンクを追加する場合:

  • HubSpotアカウントにログイン .
  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[全般]に移動します。 
  • [Eメール]タブをクリックします。
  • [配信解除リンクを含める]チェックボックスを選択してオンにします。 
  • 配信停止するリンクに表示するフレーズを選択するには、リンクテキストの編集をクリックし、ダイアログボックスで、希望するリンクテキストの横にあるラジオボタンを選択します。
  • [保存]をクリックします。

include-unsubscribe-link

今後、配信停止するリンクは、すべてのセールスとシーケンスEメールの下部に記載されます。コンタクトが配信停止リンクをクリックした場合、配信カテゴリーの隣にあるtoggleをクリックすることで、パーソナルEメール(つまり、One to One配信カテゴリー)、サービスEメール、ブログ記事更新の配信を停止することができます。 

unsubscribe-link-in-sequences-email

注:

  • HubSpotセールス拡張機能をインストールしていても、GmailやOutlookから送信されるEメールには配信停止リンクは追加されません。
  • ビジネスユニット追加オプション()を購入した場合、設定を管理するページには既定のアカウントのビジネスユニットのサブスクリプションのみが表示されます。あなたが作成し、他のビジネスユニットに関連付けしたサブスクリプションは、リストされません。

特定のEメールの登録解除リンクを編集する

1対1のEメールを送信する場合または登録時のシーケンスメールをパーソナライズする場合、その特定のインスタンスの配信停止リンクを編集することができます。

  • 登録解除リンクをクリックして、それを編集します。
    1. [Set a language(言語を設定)]:ドロップダウンメニューから言語を選択します。受信者の設定に合わせて言語を変更することができます。
    2. [Choose a different unsubscribe link text(別の登録解除リンクテキストを選択)]:登録解除リンクのテキストの横にあるラジオボタンを選択します。ただし、新規登録の場合は、Profile and Preferencesで選択したデフォルトのフレーズが引き続き使用されます。
    3. リンクを削除:受信者に贈られるシーケンスEメールの登録解除リンクを削除する場合にクリックします。これは通常、シーケンスEメールの性質をトランザクション、または非商用と考える場合に行われます。
  • [適用]をクリックします。
これらの変更は特定のEメールにのみ適用されます。HubSpotで下書きした新しいEメールは、 プロフィールと設定で設定した デフォルト設定に従います。
この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。