更新日時 2026年9月22日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
サブスクリプションが必要 HubSpotの決済機能を使用するには、Starter、Professional、またはEnterprise のサブスクリプションが必要です。 Stripe決済処理 は全てのサブスクリプションで提供され、 一部の例外を除き、各国でご利用いただけます。
HubSpotの決済機能で支払いを回収する場合、「支払い額」とは、手数料、返金、チャージバックなどを差し引いた後、毎日銀行口座に入金される金額のことです。この記事では、支払い方法ごとに資金が利用可能になるタイミング、HubSpotによる毎日の支払い入金処理の方法、および返金やチャージバックの合計額が支払い総額を上回った場合の対応について解説します。
この記事を読む前に、ご利用中の決済代行事業者を確認してください：
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HubSpotの決済機能を使用している場合、 入金をHubSpotで表示できます。
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決済処理オプションとしてStripeを接続している場合は、入金情報がHubSpotアカウントに表示されません。代わりに、 Stripeで支払いレポートをダウンロードして管理してください。
入金に資金が利用できる場合
注:英国を拠点とする場合、入金を開始する前に残高が£1以上になっている必要があります。
HubSpotは、入金合計を含む入金通知Eメールを毎日送信します。購入者からの支払いが確認されて初めて、資金の引き出しが可能になります。これは、ご利用の支払い方法によって異なります：
| 支払い方法 | 購入者から支払いを受け取るまでの時間 |
|---|---|
| カード | 2営業日 |
| ACH | 4営業日まで |
| BACS | 5営業日以内 |
| PAD | 5営業日以内 |
| SEPA | 最長14営業日 |
金融機関口座への入金を受領したとき
支払いは、完了した支払いの資金が残高に利用可能になると毎日開始されます。最近の取引の支払いを受け取っていない場合は、支払いが受け取れない一般的な理由についてご確認ください。
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支払い処理が完了すると、資金は連携済みの銀行口座に入金されます。お振込みが反映されるまで、ご利用の銀行の処理時間によっては多少お時間をいただく場合がございます。
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Ifthedailypay支払総額が返金その日に処理された払い戻しまたはチャージバックの処理された返金またはチャージバックの合計額を下回る場合、HubSpotはその差額を補填するために銀行口座から引き落とします。
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HubSpotから、お客様の口座から引き落とされる金額が記載されたメール通知が届きます。
次のステップ
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支払いの回収と請求について、詳しくはこちらをご覧ください。
- 購入者への領収書の発行や返金について、詳しくはこちらをご覧ください。
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決済の管理について、取引手数料の確認、銀行引き落とし承認の管理、決済失敗時の再試行、連絡先への新しい決済方法の依頼、および決済レポートや照合レポートのエクスポートなど、さらに詳しくご覧ください。
- 支払いの紛争の管理および対応について、詳しくはこちらをご覧ください。
- 他のHubSpotツールでの決済データの活用方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
- 収益アナリティクススイートを使用して、支払いを分析し、主要な測定指標を追跡する方法について、詳しくご覧ください。
