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今後の請求(ベータ)の支払い方法を保存する
更新日時 2024年 11月 20日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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決済 処理オプションとして HubSpot決済機能 またはStripeを設定すると、ご注文の確認時に購入者の支払い方法を保存し、保存された支払い方法を今後の請求に使用できます。
始める前に
- HubSpot では、複数のセキュリティーレイヤーを使用して機密性の高い決済情報を保護しています。決済ツールは、Stripe の API を使用して構築されており、決済データの安全な収集と送信を管理しています。購入者の決済情報は、Stripeによって暗号化およびトークン化され、権限のない第三者が機密性の高い支払い情報にアクセスできないようにします。
- クレジットカード/デビットカードまたはACH支払いの詳細を保存できます。
- 請求書を通じて、保存された支払い方法を使用して支払いを受けることができます。
- 予定外の請求に支払い方法を使用する予定がある場合は、利用規約で払い戻しまたはキャンセルポリシーを設定します。
店舗の支払い方法設定をオンにする
今後の請求に使用するためにチェックアウト時に支払い方法を保存する設定を有効にするには:
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、[支払い]に移動します。
- [ 支払い方法 ]タブで、[ 今後の請求に備えてチェックアウト時にお客さまの支払い詳細を収集 する]チェックボックスをオンにして、[ 保存]をクリックします。
この設定をオンにすると、 請求書、 見積もり、 支払いリンク、 またはサブスクリプションの支払い情報を入力するときに、 購入者 が自分の支払い方法を保存し、同じ支払い方法を使用して今後の支払いを請求することに同意するチェックボックスが表示されます。保存された支払い方法を請求書で請求できます。
注:
- 1 つのコンタクトにつき 1 つの支払い方法が保存されます。最後に使用された支払い方法のうち、購入者が保存に同意したものが保存されます。例えば、購入者が購入後に支払い方法を保存することに同意し、その後2回目の購入を行い、別の支払い方法を使用した場合、その支払い方法を保存することに同意した場合、2番目の支払い方法が最初の支払い方法をHubSpotの保存済み支払い方法として置き換えます。
- 今後の支払いのために支払い方法を保存する際には、順守義務が適用される場合があります。ご不明な点がございましたら、税務や法務の顧問にご相談ください。
店舗の支払い方法設定をオフにする
チェックアウト時に支払い方法を保存する設定をオフにするには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、[支払い]に移動します。
- [ 支払い方法 ]タブで、[ 今後の請求に備えてチェックアウト時にお客さまの支払い詳細を収集]チェックボックスをオフにしてから、[ 保存]をクリックします。
購入者注文手続き体験
この設定をオンにすると、購入者に支払い方法を保存することと、同じ支払い方法を使用して今後の支払いを請求することに同意するチェックボックスが表示されます。
顧客が支払い方法を保存した支払いを表示
お客さまが支払い情報の保存に同意した場合、支払いが関連付けられている全てのレコード(コンタクト レコードなど)でこの情報を確認できます。
- に移動し、レコード をクリックして表示します。
- 右側のパネルで、[支払い]までスクロール します。支払い の関連付けが表示されない場合は、 レコードに追加する方法を参照してください。
- お客さまが支払い情報の保存に同意した支払いには、「 保存済み」というラベルが付けられます。
保存済みの支払い方法を使用して購入者に請求する
購入者が今後の支払いのためにチェックアウト時に支払い方法を保存することに同意したら、同じ支払い方法を使用して請求書を請求できます。
同じ支払い方法で請求するには:
- 請求書を作成して最終処理します。
- HubSpotアカウントにて、[コマース]>[請求書]の順に進みます。
- 請求書番号をクリックします。
- 右上の [アクション ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ 請求支払い方法]を選択します。
- コンタクト、支払い方法、金額が正しいことを確認し、[ 支払いを請求する]をクリックします。
請求書は支払い済みとしてマークされ、あなたと顧客の両方にEメールで領収書が届きます。
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