決済処理オプションとしてHubSpot決済機能またはStripeを設定すると、ご注文の確認時に購入者の支払い方法を保存し、保存された支払い方法を今後の請求に使用できます。
HubSpotでは、多層化されたセキュリティーを使用して機密性の高い決済情報を保護しています。決済ツールはStripeのAPIを使用して構築されており、決済データの安全な収集と送信を管理しています。購入者の決済情報はStripeによって暗号化およびトークン化され、権限のない第三者が機密性の高い支払い情報にアクセスできないようになっています。
予定外の請求に支払い方法を使用する場合は、利用規約で払い戻しまたはキャンセルポリシーを設定することをお勧めします。
制限事項と考慮事項を理解する
支払い方法の保存設定をオンにする
今後の請求に使用するために、注文手続き時に支払い方法を保存する設定を有効にするには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［決済機能］に移動します。
- ［支払い方法］タブで、［今後の請求に備えて注文手続き時に顧客の支払い詳細を収集します］チェックボックスをオンにして、［保存］をクリックします。
この設定をオンにすると、 請求書、 見積もり、 支払いリンク、 またはサブスクリプションの支払い情報を入力するときに、支払い方法を保存して、今後の決済に対して同じ支払い方法を使用して請求が行われることに同意するチェックボックスが購入者に表示されます 。保存済みの支払い方法は、請求書およびサブスクリプション(ベータ版)を通じて請求 できます。
注：
- 1件のコンタクトにつき1つの支払い方法が保存されます。最後に使用された支払い方法のうち、購入者が保存に同意したものが保存されます。例えば、購入者が購入後に支払い方法を保存することに同意し、その後2回目の購入を行い、別の支払い方法を使用して、その支払い方法を保存することに同意した場合は、HubSpotの保存済み支払い方法として最初の支払い方法が2回目の支払い方法によって置き換えられます。
- 今後の支払いのために支払い方法を保存する際には、順守義務が適用される場合があります。ご不明な点がありましたら、ご自身の税理士または法律顧問にご相談ください。
購入者側の注文手続き
この設定をオンにすると、支払い方法を保存することと、今後の支払いに対して同じ支払い方法を使用して請求が行われることに同意するチェックボックスが購入者に表示されます。
顧客が支払い方法を保存した支払いを表示する
顧客が支払い情報の保存に同意した場合、支払いが関連付けられているレコード（コンタクトレコードなど）または請求書の請求書一覧ページでこの情報を表示できます。
顧客が支払い情報をレコードに保存したかどうかを表示するには、次の手順に従います。
請求書に支払い情報を保存した顧客を表示するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、［コマース］＞［請求書］の順に進みます。
- ［詳細フィルター］をクリックして、次のフィルターを設定します。 ［注文確認時に支払い方法を保存が次の値と等しい：True］および［請求書ステータスが次のいずれかである：支払い済み］
- 設定が完了すると、ビューには、注文手続き時に顧客が支払い情報を保存した請求書が顧客に表示されるようになります。saveEditableView 保存アイコンをクリックし、後でアクセスできるようにこのビューを保存します 。
保存済みの支払い方法を使用して購入者に請求する
購入者が今後の決済のためにチェックアウト中に支払い方法を保存することに同意したら、同じ支払い方法を使用して次の方法で請求できます。
請求書: 請求書の作成 時または 作成後。
サブスクリプション(ベータ): サブスクリプションの作成時。
支払い方法の保存設定をオフにする
注文手続き時に支払い方法を保存する設定をオフにするには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［決済機能］に移動します。
- ［払い方法］タブで、［今後の請求に備えて注文手続き時に顧客の支払い詳細を収集します。］チェックボックスをオフにし、［保存］をクリックします。
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