为将来的收费存储付款方式
上次更新时间: 四月 2, 2025
将HubSpot 付款或Stripe 设置为付款处理选项后,您就可以在结账时存储买家的付款方式,并将存储的付款方式用于今后的收费。
HubSpot 采用多层安全措施保护敏感支付信息,支付工具使用 Stripe 的 API 来管理支付数据的安全收集和传输。买家的支付凭证由 Stripe 加密和标记,以确保未经授权的各方无法访问敏感的支付信息。
如果计划将付款方式用于计划外收费,建议在服务条款中设置退款或取消政策。
了解局限性和注意事项
- 您可以保存信用卡/借记卡或 ACH 付款详情。目前不支持其他付款方式。
- 您可以通过发票和订阅使用存储的付款方式进行付款。
打开商店付款方式设置
打开在结账时存储付款方式的设置,以便将来收费时使用:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至付款。
- 在 "付款方式"选项卡上,选择 "在结账时收集客户的付款详细信息以便将来收费"复选框,然后单击 "保存"。
打开该设置后,买家在输入发票、报价、付款链接或订阅的付款信息时,会看到一个复选框,要求买家同意存储其付款方式,并在今后使用相同的付款方式付款时收取费用。您可以通过发票和订阅向存储的付款方式收取费用。
请注意
- 每个联系人只存储一种付款方式。将存储买家同意存储的最近使用的付款方式。例如,如果买家购买并同意存储其付款方式,然后再次购买并使用不同的付款方式,并同意存储该付款方式,则第二种付款方式将取代第一种付款方式,成为 HubSpot 存储的付款方式。
- 在为未来付款存储付款方式时,可能需要履行合规义务。如有任何疑问,请咨询您自己的税务和/或法律顾问。
买家结账体验
打开该设置后,买家会看到一个复选框,要求他们同意存储其付款方式,并在今后使用相同付款方式付款时收取费用。
查看客户存储付款方式的联系人记录、发票和付款信息
如果客户同意保存其付款信息,您就可以在与付款相关的记录(如联系人记录)或记录索引页面上查看这些信息。
查看已存储付款方式的联系人列表(仅限 Marketing Hub、Sales Hub、ServiceHub 或OpsHub Professional 和Enterprise)、 销售 集线器 、服务集线器 或 运营集线器 专业版和企业版)
您可以设置一个工作流程,将联系人记录上的 "已存储付款方式 "设置为"真", 用于筛选联系人,或在列表等其他工具中使用。
开始之前,请在联系人对象上创建一个名为 "已存储付款方式"的自定义属性。 创建属性时,将字段类型设置 为单选框。
然后,创建工作流程:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到自动化 > 工作流。本地导航工作流程
- 在右上角,单击创建工作流程。
- 单击从头开始。
- 单击 "基于订阅",然后单击右上角的 "下一步"。
- 单击中间的 "触发订阅注册"方框。
- 在左侧边栏 "发生事件时自动触发注册 "下单击 "发生事件时"。
- 单击创建的对象。
- 单击完成。
- 在左侧边栏中,在 "仅注册符合这些条件的订阅"下单击+ 添加标准。
- 使用搜索栏搜索结账时的商店付款方式并选择,然后单击True。
- 在OR 之后,单击+ 添加标准。
- 单击筛选下拉菜单并选择发票。
- 使用搜索栏搜索 "结账时的商店付款方式"并选择,然后单击 "是"。
- 在左侧面板中单击完成,然后单击保存。
- 点击刚刚创建的触发器下方的 + 。
- 在左侧面板中单击CRM,然后选择编辑记录。
-
单击记录类型下拉菜单,选择联系人。
- 单击要编辑的属性下拉菜单,选择已存储付款方式 (创建工作流程前创建的自定义属性)。
- 单击选择值下拉菜单并选择是。
-
-
- 在左侧面板中,单击保存。
- 最终的工作流程应如下所示。
- 单击审核并发布。设置工作流程选项,然后单击打开工作流程。
- 现在,您可以在各种 HubSpot 工具(包括联系人索引页和列表)中使用 "已存储付款方式"自定义属性来筛选联系人。
- 如果要更新 "已保存付款方式"属性,请手动为过去保存过付款方式的联系人注册。
查看单个联系人记录中存储的付款方式
查看客户是否在记录中存储了付款信息:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 联系人。本地联系人
- 点击记录。
- 在右侧面板中,滚动到 "付款"。如果看不到支付关联,请学习如何将其添加到记录中。
- 客户同意存储其付款信息的任何付款都将标记为 "已存储"。
查看客户存储了付款方式的发票列表
查看在发票上存储付款信息的客户:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到商务 > 发票。本地导航发票
- 单击高级筛选器,然后设置以下筛选器:结账时的商店付款方式为 True ,发票状态为已付款中的任意一种。
- 该视图将显示客户在结账时存储了付款信息的任何发票。单击saveEditableView 保存图标 保存该视图,以便以后再次访问。
查看客户存储了付款方式的订阅列表
查看在订阅中存储了付款信息的客户:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到商务 > 发票。本地导航发票
- 单击高级筛选器,然后设置以下筛选器:结账时的商店付款方式为 True ,已完成付款次数大于 0。
- 该视图将显示客户在结账时存储了付款信息的任何订阅。单击saveEditableView 保存图标 保存该视图,以便以后再次访问。
使用存储的付款方式向买家收费
一旦买家同意在结账时存储他们的付款方式,以便将来付款,您就可以使用相同的付款方式向他们收费:
订阅: 创建订阅时。
查看已存储支付方式的付款
您可以查看已存储支付方式的付款,还可以过滤其他 HubSpot 工具,如列表。查看付款
- 在 HubSpot 帐户中,导航到商务 > 付款。本地导航付款
- 单击编辑列。
- 在表格中添加 从存储的付款方式中收取的费用属性。
- 任何使用存储的付款方式向买家收费的付款都会在 "从存储的付款方式收费"属性下显示 "是"。
关闭商店付款方式设置
关闭在结账时存储付款方式的设置:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至付款。
- 在 "付款方式"选项卡上,清除 "在结账时收集客户的付款详细信息以便将来收费 "复选框,然后单击 "保存"。