Sist oppdatert: desember 10, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Når du har satt opp HubSpot-betalinger eller Stripe som betalingsbehandlingsalternativ , kan du lagre kjøperens betalingsmåter i kassen, og bruke de lagrede betalingsmetodene for fremtidige kostnader.
HubSpot bruker flere lag med sikkerhet for å beskytte sensitiv betalingsinformasjon, og betalingsverktøyet er bygget ved hjelp av Stripes API for å administrere sikker innsamling og overføring av betalingsdata. Kjøperens betalingslegitimasjon er kryptert og tokenisert av Stripe for å sikre at uautoriserte parter ikke får tilgang til sensitiv betalingsinformasjon.
Det anbefales å sette opp refusjons- eller avbestillingsregler i tjenestevilkårene dine, hvis du planlegger å bruke betalingsmåten for uplanlagte kostnader.
Forstå begrensninger og hensyn
- Du kan lagre kreditt-/debetkort- eller ACH-betalingsdetaljer. Andre betalingsmetoder støttes ikke for øyeblikket.
- Du kan ta betaling med en lagret betalingsmetode gjennom fakturaer .
Slå på innstillingen for butikkbetalingsmåte
Slik slår du på innstillingen for å lagre betalingsmåter i kassen, for bruk i fremtidige kostnader:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Naviger til Betalinger i menyen til venstre i sidefeltet.
- På fanen Betalingsmåter merker du av for Samle inn kundens betalingsdetaljer ved kassen for fremtidige kostnader , og klikker deretter på Lagre .
Med innstillingen slått på, vil kjøperen se en avmerkingsboks når han oppgir betalingsinformasjon for en faktura , tilbud , betalingslenke eller abonnement , og ber dem om å godta å lagre betalingsmåten sin og bli belastet for fremtidige betalinger med samme betalingsmåte. Du kan belaste en lagret betalingsmåte gjennom fakturaer .
Vennligst merk:
- Én betalingsmåte lagres per kontakt. Den sist brukte betalingsmåten som kjøperen godtar å lagre, vil bli lagret. For eksempel, hvis en kjøper foretar et kjøp og godtar å lagre betalingsmåten sin, foretar et andre kjøp og bruker en annen betalingsmetode, og godtar å lagre den betalingsmåten, vil den andre betalingsmåten erstatte den første betalingsmåten som den lagrede betalingen metode i HubSpot.
- Overholdelsesforpliktelser kan gjelde ved lagring av en betalingsmetode for fremtidige betalinger. For spørsmål bør du konsultere dine egne skatte- og/eller juridiske rådgivere.
Erfaring med kjøpers utsjekking
Når innstillingen er slått på, vil kjøperen se en avmerkingsboks som ber dem om å godta å lagre betalingsmåten sin og bli belastet for fremtidige betalinger med samme betalingsmåte.
Se betalinger der en kunde lagret betalingsmåten sin
Hvis en kunde godtar å lagre betalingsinformasjonen sin, kan du se denne informasjonen på alle poster med en betaling tilknyttet (f.eks. en kontaktpost):
- Naviger til , og klikk på posten for å se den.
- Rull til Betalinger i det høyre panelet. Hvis du ikke kan se betalingstilknytningen , kan du finne ut hvordan du legger den til i posten .
- Alle betalinger der kunden har samtykket i å lagre betalingsinformasjonen, vil merkes med Lagret .
Belast en kjøper ved å bruke en lagret betalingsmetode
Når en kjøper har godtatt å lagre betalingsmåten sin under kassen for fremtidige betalinger, kan du bruke samme betalingsmåte for å belaste dem for fakturaen.
Slik belaster du med samme betalingsmåte:
- Opprett og fullfør fakturaen .
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Fakturaer.
- Klikk på fakturanummeret .
- Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Belast betalingsmåte .
- Sjekk at kontakten, betalingsmåten og beløpet er riktig, og klikk deretter på Belast betaling .
Fakturaen merkes som betalt, og både du og kunden vil motta en kvittering på e-post.
Slå av innstillingen for butikkbetalingsmåte
Slik slår du av innstillingen for å lagre betalingsmåter i kassen:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Naviger til Betalinger i menyen til venstre i sidefeltet.
- På Betalingsmåter -fanen fjerner du avmerkingsboksen Saml inn kundens betalingsdetaljer ved kassen for fremtidige kostnader , og klikker deretter på Lagre .
