Senast uppdaterad: 3 september 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
När du har konfigurerat HubSpot Payments eller Stripe som betalningsalternativ kan du lagra köparens betalningsmetoder i kassan och använda de lagrade betalningsmetoderna för framtida debiteringar.
HubSpot använder flera säkerhetslager för att skydda känslig betalningsinformation, och betalningsverktyget är byggt med Stripes API för att hantera säker insamling och överföring av betalningsdata. Din köpares betalningsuppgifter krypteras och tokeniseras av Stripe för att säkerställa att obehöriga parter inte får tillgång till känslig betalningsinformation.
Vi rekommenderar att du anger en återbetalnings- eller avbeställningspolicy i dina användarvillkor om du planerar att använda betalningsmetoden för oplanerade debiteringar.
Förstå begränsningar och överväganden
- Du kan spara betalningsuppgifter för kredit-/betalkort eller ACH. Andra betalningsmetoder stöds inte för närvarande.
- Du kan ta betalt med en lagrad betalningsmetod via fakturor och prenumerationer.
Aktivera inställningen för betalningsmetod för butik
För att aktivera inställningen att lagra betalningsmetoder i kassan för användning vid framtida debiteringar:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Betalningar i menyn till vänster i sidofältet.
- På fliken Betalningsmetoder markerar du kryssrutan Samla in kundens betalningsuppgifter i kassan för framtida debiteringar och klickar sedan på Spara.
När inställningen är aktiverad ser köparen en kryssruta när han eller hon anger betalningsinformation för en faktura, offert, betalningslänk eller prenumeration, där han eller hon ombeds samtycka till att lagra sin betalningsmetod och debiteras för framtida betalningar med samma betalningsmetod. Du kan debitera en lagrad betalningsmetod via fakturor och prenumerationer.
Vänligen notera detta:
- En betalningsmetod lagras per kontakt. Den senast använda betalningsmetoden som köparen samtycker till att lagra kommer att lagras. Om en köpare till exempel gör ett köp och samtycker till att lagra sin betalningsmetod, sedan gör ett andra köp och använder en annan betalningsmetod och samtycker till att lagra den betalningsmetoden, kommer den andra betalningsmetoden att ersätta den första betalningsmetoden som den lagrade betalningsmetoden i HubSpot.
- Efterlevnadsskyldigheter kan gälla när du lagrar en betalningsmetod för framtida betalningar. För eventuella frågor bör du rådfråga dina egna skatte- och/eller juridiska rådgivare.
Köparens kassaupplevelse
När inställningen är aktiverad:
- Om andra kryssrutor inte har aktiverats för kassan i dina betalningsinställningar (t.ex. användarvillkor) godkänner köparen villkoren för att lagra sin betalningsmetod genom att klicka på Betala.
- Om du inte har aktiverat andra kryssrutor för kassan i dina betalningsinställningar (t .ex. användarvillkor) kan köparen markera kryssrutan för att godkänna att betalningsmetoden lagras.
Visa kontaktposter, fakturor och betalningar där en kund har sparat sin betalningsmetod
Om en kund samtycker till att spara sin betalningsinformation kan du visa denna information på poster med en betalningsassociation (t.ex. en kontaktpost) eller på postindexsidor.
Visa en lista över kontakter som har lagrat en betalningsmetod (endastMarketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Data Hub eller Commerce Hub Professional och Enterprise )
Du kan konfigurera ett arbetsflöde för att ställa in Har lagrat betalningsmetod på en kontaktpost till True för att använda för att filtrera kontakter eller använda i andra verktyg, t.ex. listor.
Innan du börjar skapar du en anpassad egenskap på kontaktobjektet med namnet Har lagrat betalningsmetod. Markera kryssrutan Fälttyp som Enkel när du skapar egenskapen.
Skapa sedan arbetsflödet:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
- Klicka på Skapa arbetsflöde längst upp till höger.
- Klicka på Från början.
- Klicka på Datavärden i den vänstra panelen.
- Klicka på Record created.
- Klicka på Prenumeration.
- Klicka på Nästa i den övre högra delen av den vänstra panelen.
- Under Registrera endast prenumerationer som uppfyller dessa villkor (valfritt) klickar du på + Lägg till villkor.
- Klicka på Lagra betalningsmetod i kassan. Klicka på True under is equal to.
- Klicka på Nästa i den övre högra delen av den vänstra panelen.
- Markera växlingsrutan Re-enroll om du vill att poster ska kunna registreras på nytt.
- Klicka på Spara och fortsätt i den övre högra delen av den vänstra panelen.
- Klicka på utlösaren Trigger för registrering av prenumerationer i mitten av arbetsflödesrutan.
- Klicka på Redigera kriterier i den vänstra panelen under Registrera endast prenumerationer som uppfyller dessa kriterier.
- Klicka på + Lägg till kriterier under OR längst ned.
- Klicka på rullgardinsmenyn Filtrering på och välj Faktura.
- Använd sökfältet för att söka efter Store payment method at checkout och markera den, klicka sedan på True.
- Klicka på Spara längst upp till höger i den vänstra panelen.
Klicka på + under den trigger som du just har skapat.- Klicka på CRM i den vänstra panelen och välj sedan Redigera post.
- Klicka på rullgardinsmenyn Posttyp och välj Kontakt.
- Klicka på rullgardinsmenyn Egenskap att redigera och välj Har lagrad betalningsmetod (den anpassade egenskapen som du skapar innan du skapar arbetsflödet).
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj ett värde och välj Ja.
- Klicka på Spara längst upp till höger i den vänstra panelen.
- Om du vill uppdatera egenskapen Har lagrat betalningsmetod med kontakter som har sparat sin betalning tidigare , registrerar du dem manuellt.
Visa den lagrade betalningsmetoden på en enskild betalningspost
Så här visar du om en kund har lagrat sin betalningsinformation på en betalningspost:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Betalningar.
- Klicka på posten.
- I den högra panelen visas taggen Stored payment bredvid fältet Paid with.
Visa den lagrade betalningsmetoden på en enskild kontakt- eller prenumerationspost
För att se om en kund har lagrat sin betalningsinformation på sin kontaktpost eller på en prenumerationspost:
- Navigera till dina poster:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Prenumerationer.
- Klicka på posten.
- Bläddra till Payments i den högra panelen. Om du inte kan se Payments-associationen kan du lära dig hur du lägger till den i posten.
- Alla betalningar där kunden har samtyckt till att lagra sin betalningsinformation kommer att märkas med Stored.
Debitera en köpare med en lagrad betalningsmetod
När en köpare har gått med på att lagra sin betalningsmetod i kassan för framtida betalningar kan du använda samma betalningsmetod för att debitera dem via:
Fakturor: när du skapar en faktura eller efter att fakturan har skapats.
Prenumerationer: när du skapar en prenumeration.
Visa betalningar som debiterats med en lagrad betalningsmetod
Du kan visa de betalningar som debiterat en lagrad betalningsmetod, samt filtrera andra HubSpot-verktyg, t.ex. listor. Så här visar du betalningarna:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Betalningar.
- Klicka på Redigera kolumner.
- Lägg till egenskapen Debiterad från lagrad betalningsmetod i tabellen.
- Alla betalningar där den lagrade betalningsmetoden användes för att debitera köparen kommer att visa Ja under egenskapen Debiterad från lagrad betalningsmetod.
Stäng av inställningen för lagrad betalningsmetod
Så här stänger du av inställningen för att lagra betalningsmetoder i kassan:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Betalningar i menyn till vänster i sidofältet.
- På fliken Betalningsmetoder avmarkerar du kryssrutan Samla in kundens betalningsuppgifter i kassan för framtida debiteringar och klickar sedan på Spara.
