마지막 업데이트 날짜: 2025년 9월 3일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
결제 처리 옵션으로 HubSpot 결제 또는 Stripe을 설정한 후에는 결제 시 구매자의 결제 방법을 저장하고 향후 청구 시 저장된 결제 방법을 사용할 수 있습니다.
HubSpot은 여러 계층의 보안을 사용하여 민감한 결제 정보를 보호하며, 결제 도구는 Stripe의 API를 사용하여 결제 데이터의 안전한 수집 및 전송을 관리하도록 구축되었습니다. 구매자의 결제 자격 증명은 Stripe에서 암호화 및 토큰화하여 권한이 없는 당사자가 민감한 결제 정보에 액세스할 수 없도록 합니다.
예정되지 않은 요금에 대해 결제 방법을 사용하려는 경우 서비스 약관에 환불 또는 취소 정책을 설정하는 것이 좋습니다.
제한 사항 및 고려 사항 이해
- 신용/직불 카드 또는 ACH 결제 세부 정보를 저장할 수 있습니다. 현재 다른 결제 방법은 지원되지 않습니다.
- 인보이스 및 구독을 통해 저장된 결제 방법을 사용하여 결제를 받을 수 있습니다.
스토어 결제 방법 설정 켜기
결제 시 결제 방법을 저장하여 향후 청구에 사용할 수 있도록 설정하려면 설정을 켭니다:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 결제로 이동합니다.
- 결제 방법 탭에서 향후 요금을 위해 결제 시 고객의 결제 세부 정보 수집 확인란을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.
설정을 켜면 구매자가 인보이스, 견적, 결제 링크 또는 가입에 대한 결제 정보를 입력할 때 결제 방법 저장에 동의하고 향후 동일한 결제 방법을 사용한 결제에 대해 요금이 청구되는 것에 동의하는지 묻는 확인란이 표시됩니다. 인보이스 및 가입을 통해 저장된 결제 방법으로 요금을 청구할 수 있습니다.
참고 사항
- 연락처당 하나의 결제 수단이 저장됩니다. 구매자가 저장에 동의한 가장 최근에 사용한 결제 방법이 저장됩니다. 예를 들어 구매자가 구매를 하고 결제 방법 저장에 동의한 후 두 번째 구매를 하고 다른 결제 방법을 사용하여 해당 결제 방법 저장에 동의하면 두 번째 결제 방법이 첫 번째 결제 방법을 대신하여 HubSpot에 저장된 결제 방법으로 표시됩니다.
- 향후 결제를 위해 결제 방법을 저장할 때 규정 준수 의무가 적용될 수 있습니다. 질문이 있는 경우 세무 및/또는 법률 고문과 상담해야 합니다.
구매자 결제 환경
설정이 켜져 있는 경우:
- 결제 설정에서 결제 시 다른 확인란(예: 서비스 약관)이 설정되어 있지 않은 경우 구매자는 결제를 클릭하여 결제 방법 저장 약관에 동의합니다.
- 결제 설정(예: 서비스 약관)에서 결제에 대해 다른 확인란을 설정하지 않은 경우 구매자는 해당 확인란을 선택하여 결제 방법 저장에 동의할 수 있습니다.
고객이 결제 방법을 저장한 연락처 기록, 인보이스 및 결제 내역 보기
고객이 결제 정보 저장에 동의하는 경우 결제와 연결된 레코드(예: 연락처 레코드) 또는 레코드 색인 페이지에서 이 정보를 볼 수 있습니다.
결제 방법을 저장한 연락처 목록 보기(마케팅 허브, 판매 허브, 서비스 허브, 데이터 허브 또는 커머스 허브 프로페셔널 및 기업 전용)
연락처 레코드에 결제 수단이 저장 됨을 참으로 설정하여 연락처를 필터링하거나 목록 등의 다른 도구에서 사용하도록 워크플로우를 설정할 수 있습니다.
시작하기 전에 연락처 개체에 결제 수단을 저장함이라는 사용자 지정 속성을 만듭니다. 속성을 만들 때 필드 유형을 단일로 확인란을 설정합니다.
그런 다음 워크플로를 만듭니다:
- HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 워크플로 생성을 클릭합니다.
- 처음부터를 클릭합니다.
- 왼쪽 패널에서 데이터 값을 클릭합니다.
- 생성된 기록을 클릭합니다.
- 구독을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 다음을 클릭합니다.
- 다음 조건을 충족하는 구독만 등록(선택 사항) 아래에서 + 조건 추가를 클릭합니다.
- 결제 시 결제 방법 저장을 클릭합니다. 에서 참을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 다음을 클릭합니다.
- 레코드를 다시 등록할 수 있도록 하려면 재등록 토글을 선택합니다.
- 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 저장하고 계속을 클릭합니다.
- 워크플로 캔버스 가운데에 있는 구독 등록 트리거 트리 거를 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 다음 기준을 충족하는 구독만 등록 아래에서 기준 편집을 클릭합니다.
- 하단의 OR 아래에서 + 기준 추가를 클릭합니다.
- 필터링 기준 드롭다운 메뉴를 클릭하고 인보이스를 선택합니다.
- 검색 창을 사용하여 결제 시 스토어 결제 방법을 검색하고 선택한 다음 참을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.
방금 생성한 트리거 아래에서 +를 클릭합니다.- 왼쪽 패널에서 CRM을 클릭한 다음 레코드 편집을 선택합니다 .
- 레코드 유형 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처를 선택합니다 .
- 편집할 속성 드롭다운 메뉴를 클릭하고 저장된 결제 방법 있음 (워크플로를 만들기 전에 만드는 사용자 지정 속성)을 선택합니다 .
- 값 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 예를 선택합니다.
- 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.
- 과거에 결제를 저장한 연락처로 결제수단 저장됨 속성을 업데이트하려면수동으로 등록합니다.
개별 결제 레코드에서 저장된 결제 방법 보기
고객이 결제 레코드에 결제 정보를 저장했는지 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 커머스 > 결제로 이동합니다.
- 기록을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 결제 수단 필드 옆에 저장된 결제 태그가 표시됩니다.
개별 연락처 또는 가입 레코드에서 저장된 결제 방법 보기
고객이 연락처 레코드 또는 가입 레코드에 결제 정보를 저장했는지 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- 기록으로 이동합니다:
- HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
- HubSpot 계정에서 커머스 > 구독으로 이동합니다.
- 기록을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 결제까지 스크롤합니다. 결제 연결이 보이지 않으면 레코드에 추가하는 방법을 알아보세요.
- 고객이 결제 정보 저장에 동의한 모든 결제는 저장됨으로 레이블이 지정됩니다.
저장된 결제 방법을 사용하여 구매자에게 청구하기
구매자가 결제 시 향후 결제를 위해 결제 방법을 저장하는 데 동의하면 동일한 결제 방법을 사용하여 구매자에게 요금을 청구할 수 있습니다:
구독: 구독을 생성할 때.
저장된 결제 방법으로 청구된 결제 보기
저장된 결제 방법으로 청구된 결제를 볼 수 있을 뿐만 아니라 목록과 같은 다른 HubSpot 도구를 필터링할 수도 있습니다. 결제를 보려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 커머스 > 결제로 이동합니다.
- 열 편집을 클릭합니다.
- 저장된 결제 방법에서 청구됨 속성을 테이블에추가합니다.
- 저장된 결제 방법을 사용하여 구매자에게 청구한 모든 결제는 저장된 결제 방법에서 청구됨 속성 아래에 예로 표시됩니다.
결제 방법 저장 설정 끄기
결제 시 결제 방법 저장 설정을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 결제로 이동합니다.
- 결제 방법 탭에서 향후 요금 청구를 위해 결제 시 고객의 결제 세부 정보 수집 확인란의 선택을 취소한 다음 저장을 클릭합니다.
