향후 요금을 위한 결제 방법 저장

HubSpot 결제 또는 Stripe를 결제 처리 옵션으로 설정하면, 향후 결제를 위해 구매자의 결제 수단을 결제 시점에 저장할 수 있습니다.

HubSpot은 민감한 결제 정보를 보호하기 위해 다중 보안 계층을 사용합니다. 결제 도구는 Stripe의 API를 기반으로 구축되어 결제 데이터의 안전한 수집 및 전송을 관리합니다. 구매자의 결제 인증 정보는 Stripe에 의해 암호화 및 토큰화되어 권한이 없는 당사자가 민감한 결제 정보에 접근하지 못하도록 합니다.

예정되지 않은 결제를 위해 결제 수단을 사용할 계획이라면, 서비스 약관에 환불 또는 취소 정책을 설정하는 것이 좋습니다. 결제 시점에 정책 및 약관을 추가하는 방법을 알아보세요.

제한 사항 및 고려 사항 이해하기

• 신용/체크카드 또는 ACH 결제 정보를 저장할 수 있습니다. 다른 결제 수단(예: BACS, SEPA)은 지원되지 않습니다.
• 저장된 결제 수단을 통해 청구서 및 구독 결제를 처리할 수 있습니다.

스토어 결제 수단 설정 활성화

향후 결제를 위해 결제 시점에 결제 수단을 저장하는 설정을 활성화하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 결제로 이동합니다.
3. 결제 방법 탭에서 '향후 결제를 위해 결제 시 고객의 결제 정보 수집' 확인란을 선택한 후 저장을 클릭하세요.

설정이 활성화되면 구매자는 청구서, 견적서, 결제 링크 또는 구독에 대한 결제 정보를 입력할 때 결제 수단 저장에 동의하고 향후 동일한 결제 수단으로 청구받도록 요청하는 체크박스를 보게 됩니다. 청구서 및 구독을 통해 저장된 결제 수단으로 청구하기.

구매자 결제 경험

설정이 켜진 경우:

• 결제 설정에서 결제 관련 다른 체크박스(예: 이용 약관)가 활성화되지 않은 경우, 구매자는 '결제'를 클릭함으로써 결제 수단 저장 약관에 동의하게 됩니다.

• 결제 설정에서 결제 시 다른 체크박스 (예: 이용 약관)가 활성화된 경우, 구매자는 결제 수단 저장에 동의하는 체크박스를 선택할 수 있습니다.

저장된 결제 수단 보기, 필터링 및 보고

고객이 결제 정보 저장에 동의하면, 결제 정보가 연결된 레코드(예: 연락처 레코드)에서 해당 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 레코드(예: 연락처, 청구서, 구독)에 사용자 정의 속성을 생성하고, 해당 속성을 자동으로 업데이트하는 워크플로를 생성할 수 있습니다. 생성된 속성은인덱스 페이지, 보고서 및세그먼트를 필터링하는 데 사용할 수 있습니다.

개별 레코드에서 저장된 결제 수단 확인

고객이 연락처 레코드 또는 연결된 송장/구독 레코드에 결제 정보를 저장했는지 확인하려면:

1. 기록으로 이동:
   • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
   • HubSpot 계정에서 커머스 > 인보이스로 이동합니다.
   • HubSpot 계정에서 커머스 > 구독으로 이동합니다.
2. 기록을 클릭하세요.
3. 오른쪽 패널에서 '결제' 카드로 스크롤하세요. 기록에 '결제' 카드가 기본적으로 표시되지 않는 경우 해당 카드를 수동으로 추가할 수 있습니다 할 수 있습니다.
4. 고객이 결제 정보 저장에 동의한 모든 결제는 저장됨으로 표시됩니다.

맞춤형 저장된 결제 속성 생성

고객이 향후 결제를 위해 결제 수단을 저장했는지 여부를 식별하는 사용자 정의 속성을 연락처, 청구서 또는 구독 개체에 생성합니다. 예를 들어, 결제 수단을 저장한 연락처를 기준으로 인덱스 페이지, 세그먼트 또는 보고서를 필터링하려면 해당 속성을 연락처 개체에 생성해야 합니다. 반면 청구서를 기준으로 필터링하려면 해당 속성을 청구서 개체에 생성해야 합니다. 그런 다음 결제가 이루어질 때마다 속성을 자동으로 업데이트하는 워크플로를 생성할 수 있습니다.

사용자 정의 속성 생성 방법:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '속성'으로 이동합니다.
3. 개체 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 [개체] 속성( 예: 연락처 속성, 송장 속성 또는 구독 속성 ) 을 선택합니다.
4. 속성 생성을 클릭합니다.
5. 오른쪽 패널에서:
   • 속성 레이블 필드에 저장된 결제 수단 있음 입력합니다.
   • 필드 유형 드롭다운 메뉴를 클릭하고 단일 체크박스를 선택합니다.
   • 속성 생성을 클릭합니다.

저장된 결제 속성을 자동으로 업데이트하는 워크플로우 생성

1. HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 워크플로 생성을 클릭합니다.
3. 처음부터 만들기를 클릭하세요.
4. 상단에 워크플로 이름을 입력하세요.
5. 왼쪽 패널에서 데이터 값 섹션을 클릭하여 확장합니다.
6. '레코드 생성'을 클릭합니다.
7. 결제를 클릭합니다.
8. 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 다음을 클릭합니다.
9. 청구서, 결제 링크 및 구독을 등록 트리거로 추가합니다(결제를 수행하고 결제 수단을 저장할 수 있는 방법이기 때문입니다):
   • 다음 조건을 충족하는 구독만 등록(선택 사항) 아래에서 + 조건 추가를 클릭하세요.
   • 필터링 기준 드롭다운 메뉴 에서 '청구서'를 선택합니다.
   • 객체 정보에서 청구서 속성을 클릭합니다.
   • 결제 시 결제 수단 저장 옵션을 클릭합니다.
   • '다음과 같음'에서 '참'을 선택합니다.
   • 그룹 아래에서 또는 옆에 있는 + 조건 추가를 클릭합니다.
     
     
     
     
     
     
   • 필터링 기준 드롭다운 메뉴를 클릭하고 결제 링크를 선택합니다.
   • 객체 정보에서 결제 링크 속성을 클릭합니다.
   • 결제 시 스토어 결제 수단을 클릭하세요.
   • '아래'에서 '같음'을 선택합니다.
   • 그룹 아래에서 또는 + 조건 추가를 클릭합니다.
   • 필터링 대상 드롭다운 메뉴를 클릭하고 구독을 선택합니다.
   • 개체 정보에서 구독 속성을 클릭합니다.
   • 결제 시 스토어 결제 방법을 클릭합니다.
   • '아래'에서 '같음'을 선택합니다.
   • 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 다음을 클릭합니다.
10. 레코드가 재등록될 수 있도록 하려면 재등록 토글을 선택합니다. 워크플로에서 재등록에 대해 자세히 알아보세요.
11. 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 저장 및 계속을 클릭합니다.
12. 워크플로 편집기에서 방금 생성한 트리거 아래의 +를 클릭합니다.
13. 왼쪽 패널에서 CRM 섹션을 클릭하여 확장한 다음 레코드 편집을 선택합니다.
14. 레코드 유형 드롭다운 메뉴를 클릭하고 [객체] 를 선택합니다( 속성을 생성한 객체를 선택).
15. 편집할 속성 드롭다운 메뉴를 클릭하고 저장된 결제 수단 있음( 워크플로 생성 전에 생성한 사용자 정의 속성 )을 선택합니다.
16. 유형 변경 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '대체'를 선택합니다.
17. 값 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 예를 선택합니다.
18. 왼쪽 패널의 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.
    
    
    
19. 과거에 저장된 결제 수단에 대해 '저장된 결제 수단 있음' 속성을 업데이트하려면 수동으로 등록하십시오.

해당 속성을 사용하여 인덱스 페이지, 보고서 및 세그먼트를 필터링합니다.

저장된 결제 수단으로 구매자에게 청구하기

구매자가 향후 결제를 위해 결제 수단을 저장하는 데 동의한 경우, 동일한 결제 수단을 통해 다음을 통해 청구하십시오:

• 청구서: 청구서 생성시 또는 생성 후.
• 구독: 구독을 생성할 때.

저장된 결제 수단으로 청구된 결제 내역 보기

저장된 결제 수단으로 청구된 모든 결제를 확인합니다. 결제를 보려면:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 결제로 이동합니다.

2. 열 편집을 클릭하세요.

3. 저장된 결제 수단으로 청구됨 옆의확인란을 선택하고 적용을 클릭하세요.

4. 저장된 결제 수단으로 구매자에게 청구된 모든 결제는'저장된 결제 수단으로 청구됨' 열에 '예'로 표시됩니다.

저장된 결제 수단 변경

구매자는 다른 결제 수단으로 다시 결제 과정을 진행하고'향후 구매를 위해 결제 정보 저장 동의' 체크박스를 선택하여 저장된 결제 수단을 변경할 수 있습니다. 구매자 결제 경험에 대해 자세히 알아보세요.

결제 수단 저장 설정 비활성화

결제 시 결제 수단 저장 설정을 비활성화하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.

2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 결제로 이동합니다.

3. 결제 수단 탭에서 '향후 결제를 위해 결제 시 고객의 결제 정보 수집' 체크박스를 선택 해제하고 저장을 클릭하세요.