トラフィック アナリティクス ツールのトラフィックソースについて

トラフィック アナリティクス ツールの［ソース］タブの使用時には、HubSpot上でさまざまなトラフィック指標がソース単位で分類されます。これは［ソース］のグラフとテーブル（表）で確認できます。HubSpotにより、訪問者がクリックしたURLに基づいてトラフィックが分類されます。

注：トラフィック アナリティクス レポートを表示すると、過去のレポートデータに変化が生じることがあります。これは、正確なデータを収集できた場合にHubSpotによってアナリティクスデータが再処理されるためです。例えば、HubSpot上でセッションの結合が可能な場合、またはコンタクトのオリジナルソースが更新された場合に、データが変化することが分かります。

トラフィックが各ソースに分類される仕組み

HubSpot上では、トラフィックが一定のルールに従って特定のソースに分類されます。また、ページの完全なURLと参照元ドメインがある場合はこうしたルールに適合するかがチェックされます。次の順序で適用されます。

各ソースの定義とドリルダウンデータ

各ソースには、1階層または2階層の表示可能なデータがあります。この詳細を確認するには、［ソース］タブのテーブル内の［ソース］をクリックします。

オーガニック検索

• 検索エンジンで使用されたキーワードを表示するには、［ソース］テーブルの［オーガニック検索］ソースをクリックします。不明なキーワード（SSL）がある場合、検索エンジンによるユーザーデータの暗号化が原因と考えられます。例えばGoogle では、ユーザーが入力した全ての検索語句が暗号化されます。
• 参照元検索エンジン（Google、Bing、Yahooなど）を表示するには、キーワードをクリックします。

リファーラル

• 訪問者を貴社のサイトにリンク付けたリファラードメインを表示するには、［ソース］テーブルの［リファーラル］ソースをクリックします。
• 貴社のサイトにリンクしているドメインの特定のページを表示するには、リファラーをクリックします。
  • 参照元ドメインには、貴社のサイトにリンクしている複数のページが含まれる可能性があります。
  • 貴社のサイトへのリンクがすでにページから削除された場合にも、履歴としては正確なためリファーラルデータに残されます。

オーガニックソーシャル

• 訪問者を貴社のサイトに導いたソーシャル メディア チャネルを表示するには、［ソース］テーブルの［オーガニックソーシャル］のソースをクリックします。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
  • BlogCatalog
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook（HubSpotでは「fb」も認識されます）
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google+
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram（HubSpotでは「ig」も認識されます）
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • Meebo
  • Metacafe
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • Ning
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • Propeller
  • Quora
  • Qq（HubSpotでは、次のサブドメインからのトラフィックも包含されます：qq.comのxw、mp、mail、およびfeeds）
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • Slide
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • Technorati
  • TikTok
  • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • Twitch
  • Twitter
  • Vimeo
  • WhatsApp
  • Wikipedia
  • Xing
  • YouTube
  • Zhihu
• ソーシャルメディア共有に関連するキャンペーンがあるかどうかを表示するには、サイトをクリックします。これは、URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれている場合に利用できます。HubSpotのソーシャル パブリッシング ツールでは、投稿に関連付けられているキャンペーンがある場合に、自動的にこのパラメーターが付加されます。

Eメールマーケティング

Eメールマーケティングに分類されたトラフィックは、HubSpotのマーケティングメール、つまり以下のパラメーターのいずれかに「email」の値を含むメールリンクに由来しています。

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• source

Eメールマーケティングのソースデータの表示方法を以下に示します。

• キャンペーンを表示するには、［ソース］テーブルの［Eメールマーケティング］ソースをクリックします。この値はURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。Eメールがキャンペーンに関連付けられると、HubSpotのマーケティングEメールツールによって自動的にこのパラメーターが付加されます。
  • 値「hs_email」は、キャンペーンとの関連付けなしで送信されたHubSpotマーケティングEメールの既定のキャンペーン値です。
  • 値「hs_automation」は、ワークフローを通じて送信された自動送信Eメールに割り当てられる既定のキャンペーンです。
• Eメールの名前を表示するには、サイトへの到達時に訪問者が使用したURLの「utm_content」パラメーターに由来するEメールキャンペーンをクリックします。
  • HubSpot経由で送信されたEメールには「utm_content」パラメーターが自動的に付加されます。
  • サイトへの到達時に訪問者が使用したHubSpot EメールがHubSpot上で削除済みの場合は、名前の代わりにEメールの内部IDが表示されます。
• 注：Eメールの名前が「HubSpotマーケティングEメールのプレビュー」の場合、テスト用マーケティングEメールの送信です。

検索連動型広告

• 特に検索連動型広告キャンペーンを表示するには、［ソース］テーブルの［検索連動型広告］ソースをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
• 訪問者を貴社のサイトに導いた検索語句を表示するには、キャンペーンをクリックします。URLがAdSenseのようなコンテンツネットワークである場合、データはコンテンツネットワーク（AdSenseまたはその他）としてグループ化されます。キーワードを特定できない場合、データは「不明なキーワード（SSL）」としてグループ化されます。
  • HubSpotは通常、訪問者のURLの「q」パラメーターから検索連動型広告分類のための検索語句を取得します。
  • このパラメーターを特定するには、そのコンタクトレコードの「最初の参照元サイト」プロパティー値を表示します。
  • URLの「q」パラメーターを特定してください。これが検索語句です。「q」パラメーターが空の場合、HubSpotによって「utm_term」パラメーターの値がチェックされます。どちらのパラメーターも存在しない、または値がない場合は、キーワードの特定ができません。

ソーシャル（SNS）広告

• このソースに寄与したソーシャル メディア チャネルを表示するには、［ソース］テーブルで［ソーシャル広告］ソースをクリックします。これはURLの「utm_source」パラメーターから取得できます。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
  • BlogCatalog
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook（HubSpotでは「fb」も認識されます）
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google+
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram（HubSpotでは「ig」も認識されます）
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • Meebo
  • Metacafe
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • Ning
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • Propeller
  • Quora
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • Slide
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • Technorati

• • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • Twitch
  • Twitter
  • Vimeo
  • WhatsApp
  • Wikipedia
  • Xing
  • YouTube
• キャンペーンを表示するには、ソーシャル メディア チャネルをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。

直接トラフィック

他のキャンペーン

• キャンペーンを表示するには、［ソース］テーブルで［他のキャンペーン］ソースをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
• 「utm_source」と「utm_medium」の値を表示するには、キャンペーンをクリックします。

オフラインソース

オフラインソースに分類されたトラフィックは、オフラインソースに由来しています。これは［ソース］タブで［オフラインソースを含める］チェックボックスをオンにした場合に表示されます。

ただしこれらの測定指標はオフラインソースから取得されているため、セッションなどの特定の指標はありません。新しいコンタクトのソース ドリルダウン データを表示するには、［オフラインソース］ソースをクリックします。