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トラフィックアナリティクスツールでHubSpotのトラフィックソースを理解する

更新日時 2019年 10月 22日

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

トラフィックアナリティクスツールのソースタブを使用する場合、さまざまなトラフィック指標をソースに分類する。これはソースチャートとテーブルで確認できます。

これらのソースを理解し、HubSpotが各ソースに提供できるドリルダウンデータと、HubSpotがこれらのソースにどのように分類されるかを把握する。

右側のセクションをクリックすると、目次のテーブルにこれらのソースのリストが表示されます。

各ソースの定義とドリルダウンデータ

各ソースには表示できる1つまたは2つのデータがあります。これらの詳細をドリルダウンするには[ソース]タブのテーブル内のソースをクリックします。

オーガニック検索

オーガニック検索に分類されたトラフィックは、Google、Bing、Yahooなどの検索エンジンによる無償検索結果から得られます。
  • [ソース]テーブルのオーガニック検索ソースをクリックして、検索エンジンで使用されるキーワードを表示します。不明なキーワード(SSL)がある場合、検索エンジン暗号化ユーザーデータが原因である可能性があります。たとえばGoogleでは、ユーザーが入力したすべての検索語を暗号化します
  • キーワードをクリックしてGoogle、Bing、Yahoo などの参照検索エンジンを表示します。

リファーラル

[リファーラル]に分類されたトラフィックは、ウェブサイトにリンクする外部サイトから送信されます。HubSpotは外部サイトではないため、追加されたサイトドメインからの訪問を分類しません。
  • ソーステーブルで[リファーラルソース]をクリックして、訪問者をサイトにリンクしているリファラードメインを表示します。
  • リファラーをクリックして、サイトにリンクするドメインから特定のページを表示します。
    • 参照ドメインはサイトにリンクしている複数のページを含む可能性があります。
    • サイトへのページのリンクが削除されている場合は、そのページのリファーラルデータがまだ正確になりました。

ソーシャルメディア

ソーシャルメディアに分類されたトラフィックはソーシャルメディアのウェブサイトまたはアプリから取得されます。例として、訪問者がソーシャルメディアのアカウントでコンテンツやウェブサイトを共有したときに、そのコンテンツを訪問することになります。
  • ソーステーブルソーシャルメディアのソースをクリックして訪問者にサイトに誘導したソーシャルメディアチャネルを表示します。HubSpotは以下のソーシャルメディアネットワークを認識します:
    • Facebook(HubSpotは"fb"も認識する)
    • Twitter
    • Google+
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram(HubSpotは"ig"も認識する)
    • Tumblr
    • Pinterest
    • SlideShare
    • Digg
    • Reddit
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    • Sphinn
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    • Propeller
    • Mixx
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    • Tip'd
    • Triiibes
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    • Wikipedia
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    • BlogCatalog
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    • links.hubspot.com
    • FriendFeed
    • HootSuite
    • CoTweet
    • Seesmic
    • Quora
    • Xing
    • Vimeo
    • HackerNews
    • Qq(サブドメインからのトラフィックを含む:x w、mp、mail、qual.com のフィード)
    • Zhihu
  • ソーシャルメディア共有に関連するキャンペーンがあるかどうかを確認するには、 サイトをクリックします。これは、URLに"utm_campaign"パラメータが含まれている場合に生成されます。HubSpotのソーシャルパブリッシングツールは、投稿に関連付けられているキャンペーンがある場合に自動的にこのパラメータを追加します。

Eメールマーケティング

E メールマーケティングに分類されたトラフィックバックアップは、訪問者がサイトに到達したことを示すURLで "utm_campaign"パラメータを使用したEメールまたはEメールから送信されます。
  • [ソース]テーブルで[Eメールマーケティングソース]をクリックしてキャンペーンを表示。これらの値はURLの"utm_campaign"パラメータから生成されます。HubSpotのマーケティングEメールツールは、Eメールがキャンペーンに関連付けられたときに自動的にこのパラメータを追加します。
    • 値"hs_email"は、キャンペーンに関連付けられずに送信された HubSpotマーケティングEメールの既定のキャンペーン値です。
    • 値"hs_automation"は、ワークフローを通じて送信された自動送信Eメールに割り当てられた既定のキャンペーンです。
  • Eメールキャンペーンをクリックして、さらに訪問者がサイトを訪問したURLの"utm_content"パラメータに由来するEメールの名前を表示します。
    • HubSpot経由で送信されたEメールに”utm_content"パラメータが自動的に追加されます。
    • 訪問者がサイトに到達したことを示すHubSpot EメールがHubSpotで削除された場合、その名前の代わりにEメールの内部 ID が表示されます。

検索連動広告

有料検索キャンペーン(例:Google、Google)からの有料検索に分類されたトラフィックバックキャンペーン。
  • 特に有料検索キャンペーンを表示するには、ソーステーブルで有料検索ソースをクリックします。これはURLの"utm_campaign"パラメータから取得されます。
  • キャンペーンをクリックして訪問者がサイトに誘導した検索語を表示します。URLがAdSenseのようなコンテンツネットワークである場合、データはコンテンツネットワーク(AdSenseまたはその他)でグループ化されます。キーワードを特定できない場合、データは[不明なキーワード]SSLでグループ化されます。
    • HubSpot は通常、訪問者のURLの"q"パラメータから有料検索の分類のための検索語を取得します。
    • このパラメータを特定するには、チェックするコンタクトレコードの [最初の参照サイト]プロパティ値を表示する。
    • URLで"q"パラメータを識別。これは検索語です。"q"パラメータが空の場合、HubSpotは"utm_term"パラメータの値をチェックします。両方のパラメータが存在しないか値がない場合、キーワードを特定できません。

ソーシャル広告

有料ソーシャルキャンペーンから、有料ソーシャルキャンペーンに分類されたトラフィック。
  • ソーステーブルで[有料ソーシャルソース]をクリックして、このソースに寄与したソーシャルメディアチャネルを表示します。これはURLの"utm_source"パラメータから取得されます。HubSpotは以下のソーシャルメディアネットワークを認識します:
    • Facebook(HubSpotは"fb"も認識する)
    • Twitter
    • Google+
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram(HubSpot は"ig"も認識する)
    • Tumblr
    • Pinterest
    • SlideShare
    • Digg
    • Reddit
    • StumbleUpon
    • Sphinn
    • MySpace
    • Propeller
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    • Triiibes
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    • Technorati
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    • MyBlogLog
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    • Meebo
    • Squidoo
    • Wikipedia
    • Flickr
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    • Plurk
    • BlogCatalog
    • Delicious
    • Knol
    • links.hubspot.com
    • FriendFeed
    • HootSuite
    • CoTweet
    • Seesmic
    • Quora
    • Xing
    • Vimeo
    • HackerNews
  • ソーシャルメディアチャネルをクリックしてキャンペーンを表示。これはURLの"utm_campaign"パラメータから取得されます。

直接トラフィック

直接トラフィックに分類されたトラフィックには、ソースの表示がありません。通常はブラウザにURLを入力した人、またはサイトに入る前にすべてのクエリパラメータを除去した人です。[直接トラフィックソース]をクリックすると、訪問者のエントランスURLを表示することができます。

他のキャンペーン

他のキャンペーンに分類されたトラフィックは通常、HubSpotで作成されたトラッキングURLから発生します
  • [ソース]テーブルで[その他のキャンペーン]ソースをクリックしてキャンペーンを表示。これはURLの"utm_campaign"パラメータから取得されます。
  • キャンペーンをクリックして"utm_source"と "utm_medium"_medium“の値を表示します。

オフラインソース

オフラインソースに分類されたトラフィックがオフラインソースから送信されます。[ソース]タブで[オフラインソースを含める]チェックボックスを選択すると、これが表示されます。

ただしこれらの測定指標はオフラインソースから取得されているため、セッションなどの特定の指標がありません。[オフラインソース]ソースをクリックして、新しいコンタクトのソースドリルダウンデータを表示します

トラフィックが各ソースに分類される方法

HubSpotは、トラフィックを特定のソースに分類するための一連のルールに従い、利用可能な場合、これらのルールに対応するフルページURLと参照ドメインをチェックします。次の順序で適用されます。

注文 ルール ソース
1 参照ドメインはレポート設定でリストされたサイトドメインに基づいて内部トラフィックと見なされます。 なし
2

"utm_medium"パラメータは"social"と"utm_source"に、認識されたソーシャルネットワークの名前が含まれています。

または

"utm_medium"パラメータは"social"で参照ドメインは ソーシャルメディアサイトです。

ソーシャルメディア
3 "utm_source"、"utm_medium"、"utm_campaign"または "source"パラメータに"email"が含まれている。 Eメールマーケティング
4

"utm_medium"パラメータには"有料"、"ppc"、または"cpc", "utm_sourceパラメータには認識されたソーシャルネットワークの名前が含まれています

または

"utm_medium"パラメータには、"有料"、"ppc"、または"cpc"が含まれ、参照ドメインはソーシャルメディアサイトです。

または

"utm_source"または"utm_medium"に"paidsocialが含まれている。

ソーシャル広告
5 "utm_source"、"utm_medium"、"utm_campaign"、または"source"パラメータに"adword"、"ppc"または"cpc"が含まれています。 検索連動広告
6 GoogleクリックIDであるため、"gclid"パラメータが存在します。 検索連動広告
7 "utm_source"、"utm_medium"、または"utm_campaign"パラメータが存在し、参照ドメインはgoogle.comです。 検索連動広告
8 "utm_source"、"utm_medium"、"utm_campaign"、または "source"が存在し、"email"、"adword"、"ppc"、"cpc"という単語は含まれていません 他のキャンペーン
9 参照ドメインがソーシャルメディアサイト。 ソーシャルメディア
10 参照ドメインが検索エンジン。 オーガニック検索
11 参照ドメインがソーシャルメディアサイトでも検索エンジンでもない。 リファーラル
12 参照ドメインがメールドメインまたはRSSリーダー。 直接トラフィック
13 参照ドメインもトラッキングURLもない。 直接トラフィック

注:これらのルールは大文字と小文字が区別され、小文字のutmパラメータを正確に記載する必要があります。