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Reports

トラフィック アナリティクス ツールのトラフィックソースについて

更新日時 2022年 6月 30日

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

トラフィック アナリティクス ツールの[ソース]タブの使用時には、HubSpot上でさまざまなトラフィック指標がソース単位で分類されます。これは[ソース]のグラフとテーブル(表)で確認できます。HubSpotにより、訪問者がクリックしたURLに基づいてトラフィックが分類されます。

注:トラフィック アナリティクス レポートを表示すると、過去のレポートデータに変化が生じることがあります。これは、正確なデータを収集できた場合にHubSpotによってアナリティクスデータが再処理されるためです。例えば、HubSpot上でセッションの結合が可能な場合、またはコンタクトのオリジナルソースが更新された場合に、データが変化することが分かります。

トラフィックが各ソースに分類される仕組み

HubSpot上では、トラフィックが一定のルールに従って特定のソースに分類されます。また、ページの完全なURLと参照元ドメインがある場合はこうしたルールに適合するかがチェックされます。次の順序で適用されます。

順序 ルール 出典
1

「utm_medium」パラメーターが「social」で、「utm_source」が認識されたソーシャルネットワーク名に完全一致する。

または

「utm_medium」パラメーターが「social」で、参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。

オーガニックソーシャル
2 「source」パラメーターに「adword」、「ppc」または「cpc」が含まれる。 検索連動型広告
3 Google クリックIDの「gclid」パラメーターが存在する。 検索連動型広告
4

「utm_medium」パラメーターに「paid」、「ppc」、または「cpc」が含まれ、「utm_source」パラメーターが認識されたソーシャルネットワーク名に完全一致する。

または

「utm_medium」パラメーターに「paid」、「ppc」、または「cpc」が含まれ、参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。

または

「utm_source」または「utm_medium」に「paidsocial」が含まれる。

「ソーシャル広告」
5

「utm_source」、「utm_medium」、または「utm_campaign」パラメーターが存在し、参照元ドメインがgoogle.com。

検索連動型広告
6  「utm_source」、「utm_medium」、または「utm_campaign」パラメーターが存在し、「adword」、「ppc」、または「cpc」という単語が含まれる。 検索連動型広告
7 「utm_source」、「utm_medium」、「utm_campaign」または「source」パラメーターに「email」が含まれる。 Eメールマーケティング
8 「utm_source」、「utm_medium」、「utm_campaign」、または「source」パラメーターが存在し、「email」、「adword」、「ppc」、「cpc」という語が含まれない 他のキャンペーン
9 参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。 オーガニックソーシャル
10 参照元ドメインがメールドメインまたはRSSリーダー。 直接トラフィック
11 参照元ドメインが検索エンジン。 オーガニック検索
12 レポート設定に挙げられたサイトドメインに基づいて、参照元ドメインが内部トラフィックと見なされる。 なし
13 参照元ドメインがソーシャル メディア サイトでも検索エンジンでもない。 リファーラル
14 参照元ドメインもトラッキングURLもない。 直接トラフィック

各ソースの定義とドリルダウンデータ

各ソースには、1階層または2階層の表示可能なデータがあります。この詳細を確認するには、[ソース]タブのテーブル内の[ソース]をクリックします。

テーブル内ソース

オーガニック検索

オーガニック検索に分類されたトラフィックは、Google、Bing、Yahooなどの検索エンジンによる無料の検索結果に由来しています。
  • 検索エンジンで使用されたキーワードを表示するには、[ソース]テーブルの[オーガニック検索]ソースをクリックします。不明なキーワード(SSL)がある場合、検索エンジンによるユーザーデータの暗号化が原因と考えられます。例えばGoogle では、ユーザーが入力した全ての検索語句が暗号化されます
  • 参照元検索エンジン(Google、Bing、Yahooなど)を表示するには、キーワードをクリックします。

リファーラル

リファーラルに分類されたトラフィックは、貴社のウェブサイトへのリンクを設置している外部サイトに由来しています。追加された貴社のサイトドメインからの訪問は外部サイトではないため、HubSpotによる分類は行われません。
  • 訪問者を貴社のサイトにリンク付けたリファラードメインを表示するには、[ソース]テーブルの[リファーラル]ソースをクリックします。
  • 貴社のサイトにリンクしているドメインの特定のページを表示するには、リファラーをクリックします。
    • 参照元ドメインには、貴社のサイトにリンクしている複数のページが含まれる可能性があります。
    • 貴社のサイトへのリンクがすでにページから削除された場合にも、履歴としては正確なためリファーラルデータに残されます。

オーガニックソーシャル

オーガニックソーシャルに分類されたトラフィックは、ソーシャルメディアのウェブサイトまたはアプリに由来しています。例として、訪問者がソーシャルメディアのアカウントで貴社のコンテンツやウェブサイトを共有し、訪問者のフォロワーが貴社のコンテンツを訪問する場合が挙げられます。
  • 訪問者を貴社のサイトに導いたソーシャル メディア チャネルを表示するには、[ソース]テーブルの[オーガニックソーシャル]のソースをクリックします。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
    • BlogCatalog
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook(HubSpotでは「fb」も認識されます)
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram(HubSpotでは「ig」も認識されます)
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Qq(HubSpotでは、次のサブドメインからのトラフィックも包含されます:qq.comのxw、mp、mail、およびfeeds)
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • TikTok
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Twitter
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • Xing
    • YouTube
    • Zhihu
  • ソーシャルメディア共有に関連するキャンペーンがあるかどうかを表示するには、サイトをクリックします。これは、URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれている場合に利用できます。HubSpotのソーシャル パブリッシング ツールでは、投稿に関連付けられているキャンペーンがある場合に、自動的にこのパラメーターが付加されます。

Eメールマーケティング

Eメールマーケティングに分類されたトラフィックは、HubSpotのマーケティングメール、つまり以下のパラメーターのいずれかに「email」の値を含むメールリンクに由来しています。

  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_campaign
  • source

Eメールマーケティングのソースデータの表示方法を以下に示します。

  • キャンペーンを表示するには、[ソース]テーブルの[Eメールマーケティング]ソースをクリックします。この値はURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。Eメールがキャンペーンに関連付けられると、HubSpotのマーケティングEメールツールによって自動的にこのパラメーターが付加されます。
    • 値「hs_email」は、キャンペーンとの関連付けなしで送信されたHubSpotマーケティングEメールの既定のキャンペーン値です。
    • 値「hs_automation」は、ワークフローを通じて送信された自動送信Eメールに割り当てられる既定のキャンペーンです。
  • Eメールの名前を表示するには、サイトへの到達時に訪問者が使用したURLの「utm_content」パラメーターに由来するEメールキャンペーンをクリックします。
    • HubSpot経由で送信されたEメールには「utm_content」パラメーターが自動的に付加されます。
    • サイトへの到達時に訪問者が使用したHubSpot EメールがHubSpot上で削除済みの場合は、名前の代わりにEメールの内部IDが表示されます。
  • 注:Eメールの名前が「HubSpotマーケティングEメールのプレビュー」の場合、テスト用マーケティングEメールの送信です。

検索連動型広告

検索連動型広告に分類されたトラフィックは、検索連動型広告キャンペーン(Google AdWordsなど)に由来しています。
  • 特に検索連動型広告キャンペーンを表示するには、[ソース]テーブルの[検索連動型広告]ソースをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
  • 訪問者を貴社のサイトに導いた検索語句を表示するには、キャンペーンをクリックします。URLがAdSenseのようなコンテンツネットワークである場合、データはコンテンツネットワーク(AdSenseまたはその他)としてグループ化されます。キーワードを特定できない場合、データは「不明なキーワード(SSL)」としてグループ化されます。
    • HubSpotは通常、訪問者のURLの「q」パラメーターから検索連動型広告分類のための検索語句を取得します。
    • このパラメーターを特定するには、そのコンタクトレコードの「最初の参照元サイト」プロパティー値を表示します。
    • URLの「q」パラメーターを特定してください。これが検索語句です。「q」パラメーターが空の場合、HubSpotによって「utm_term」パラメーターの値がチェックされます。どちらのパラメーターも存在しない、または値がない場合は、キーワードの特定ができません。

「ソーシャル広告」

ソーシャル広告に分類されたトラフィックは、有料のソーシャルキャンペーンに由来しています。
  • このソースに寄与したソーシャル メディア チャネルを表示するには、[ソース]テーブルで[ソーシャル広告]ソースをクリックします。これはURLの「utm_source」パラメーターから取得できます。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
    • BlogCatalog
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook(HubSpotでは「fb」も認識されます)
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram(HubSpotでは「ig」も認識されます)
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Twitter
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • Xing
    • YouTube
  • キャンペーンを表示するには、ソーシャル メディア チャネルをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。

直接トラフィック

直接トラフィックに分類されたトラフィックには、ソースを示す情報がありません。これは通常は、ブラウザーにURLを直接入力した人、またはサイトへの流入前に全てのクエリーパラメーターを除去した人です。訪問者の流入URLを表示するには、[直接トラフィックソース]をクリックします。

他のキャンペーン

他のキャンペーンに分類されたトラフィックは通常、HubSpot上で作成されたトラッキングURLに由来しています。
  • キャンペーンを表示するには、[ソース]テーブルで[他のキャンペーン]ソースをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
  • 「utm_source」と「utm_medium」の値を表示するには、キャンペーンをクリックします。

「オフラインソース」

オフラインソースに分類されたトラフィックは、オフラインソースに由来しています。これは[ソース]タブで[オフラインソースを含める]チェックボックスをオンにした場合に表示されます。

ただしこれらの測定指標はオフラインソースから取得されているため、セッションなどの特定の指標はありません。新しいコンタクトのソース ドリルダウン データを表示するには、[オフラインソース]ソースをクリックします。

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