아카데미 자격증 | 자주 묻는 질문

HubSpot Academy는 HubSpot이 제공하는 무료 자율 학습 및 교육 리소스로, 누구나 자유롭게 이용할 수 있으며 온라인 동영상 강의, 과정, 자격증, 짧은 동영상 및 교육 자료를 제공합니다. 역할이나 구독 유형별로 학습 콘텐츠를 탐색하고, 주제를 검색하며, 취득한 자격증을 확인, 다운로드 또는 공유할 수 있습니다.

HubSpot에서 아카데미 인증에 대한 답변과 일반 정보를 빠르게 찾아보세요.

일반

HubSpot 아카데미에서 제공되는 과정을 어떻게 확인할 수 있나요?

HubSpot 아카데미에서는 제공되는 다양한 과정을 둘러보거나 특정 과정을 검색할 수 있습니다. 어떤 과정을 수강해야 할지 잘 모르겠다면, 카탈로그를 살펴보거나 본인의 역할 또는 계정의 구독 내역에 따라 제공되는 과정을 찾아보는 것을 고려해 보세요.

1. HubSpot 계정에서 오른쪽 상단의 계정 이름을 클릭한 다음, HubSpot 아카데미를 클릭하세요.
2. 아카데미 대시보드 상단에서 ‘내 학습’ 탭을 클릭하세요.
3. 다양한 과정 카테고리를 둘러보려면 ‘카탈로그’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 카테고리나 소프트웨어 유형을 선택하세요.
4. 특정 과정을 검색하려면 검색 창에 이름을 입력하세요.

회사명과 웹사이트가 없어도 HubSpot Academy에 등록할 수 있나요?

HubSpot은 양식에 기재된 회사명이나 URL을 검증하지 않으므로, 가입 시 임의의 회사명과 회사 URL을 입력하시면 됩니다.

내 인증 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?

아카데미의 ‘내 학습’ 탭에서 HubSpot 인증서를 확인할 수 있습니다. 인증서를 확인, 공유 또는 다운로드하는 방법을 알아보세요.

인증서에 표시되는 이름을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

인증서에 잘못된 이름을 입력했거나 이름 표기 형식을 변경하고 싶은 경우, 인증서의 이름을 수정할 수 있습니다. 인증서의 이름을 변경하려면 HubSpot 프로필에 등록된 이름을 먼저 수정한 후, 인증서를 다시 확인해야 합니다. 변경 사항이 반영되는 데 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭한 다음, ‘프로필 및 기본 설정’을 클릭하세요. 그러면 계정 설정의 ‘일반’ 섹션으로 이동합니다.
2. '이름' 및 '성' 입력란을 클릭한 후 이름을 입력합니다.
3. '저장'을 클릭합니다.

1. HubSpot 계정에서 오른쪽 상단의 계정 이름을 클릭한 다음, ‘HubSpot 아카데미’를 클릭하세요.
2. 아카데미 대시보드 상단에서 '내 학습' 탭을 클릭하세요.
3. 왼쪽 사이드바에서 ‘수료’로 이동합니다. 수료한 과정이 오른쪽에 표시됩니다.
4. 인증서를 보려면 ‘인증서 보기’를 클릭하세요. 인증서에는 업데이트된 이름이 표시되어야 합니다. 업데이트된 이름이 표시되지 않는 경우, 몇 분 정도 기다린 후 페이지를 새로 고침하고 다시 확인해 주세요.

인증, 과정 또는 강의의 진행 상황을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

아카데미 팀으로부터 잘못된 이메일을 받은 이유는 무엇인가요?

• 인증서 만료 또는 환영 메시지와 관련된 잘못된 이메일이 발송되는 경우는 다음과 같습니다:
  • 다른 이메일 주소로 인증을 갱신한 경우.
  • 이전에 인증서를 새로운 이메일 주소로 이전한 경우. 이러한 잘못된 이메일을 더 이상 수신하지 않도록 이메일 설정 정보를 업데이트하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.
• 인증 시험 불합격과 관련된 잘못된 이메일은 시험을 열람만 하고 완료하지 않았기 때문에 발생할 수 있습니다. 해당 이메일은 무시하셔도 되며, 12시간 후에 인증 시험을 다시 치르시면 됩니다.

왜 아카데미에 가입할 수 없나요?

가입 시 양식 항목을 잘못 입력하셨을 수 있습니다. 양식을 다시 확인하여 빨간색 테두리가 표시된 항목과 문제점을 설명하는 문구가 있는지 살펴보십시오.

모든 항목이 올바르게 입력되었음에도 아카데미에 가입할 수 없다면, 다른 브라우저에서 가입을 시도해 보세요. 문제가 계속되면 커뮤니티에 질문을 게시해 주세요.

인증 이전

HubSpot 인증에 연결된 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

아카데미의 ‘내 팀’ 탭에서 자격증을 이전할 수 있습니다. 새로운 이메일 주소로 자격증을 이전하는 방법을 알아보세요.

인증서 배지에 표시된 이름을 어떻게 업데이트하나요?

HubSpot 계정에서 이름을 수정하면 인증 배지의 이름도 함께 업데이트됩니다.

인증 시험

인증 과정은 얼마나 걸리나요?

각 자격증 취득에 소요되는 시간을 확인하려면, 이 아카데미 페이지에서 해당 자격증의 ‘자세히 보기’를 클릭하세요. ‘과정 커리큘럼’에서는 과정의 각 섹션별 소요 시간이 표시됩니다. 이미 과정을 시작한 경우, 진행 상황도 확인할 수 있습니다.

각 시험의 시간 제한을 확인하려면, 과정의 왼쪽 사이드바 메뉴에서 맨 아래로 스크롤하여 ‘시험’을 클릭하세요. 오른쪽 패널에 해당 시험의 시간 제한이 상세히 표시됩니다.

인증 시험을 다시 볼 수 있기까지 얼마나 기다려야 하나요?

이전 응시 후 12시간이 지나면 인증 시험을 다시 볼 수 있습니다.

인증 시험의 문제와 정답을 받을 수 있나요?

아니요, 모든 응시자에게 공평한 기회를 제공하기 위해 시험 문제와 정답은 공개되지 않습니다. 영역별 점수 내역을 확인하려면 ‘시험 내역 이메일로 보내기’를 클릭하세요. HubSpot Academy 알림을 켜 놓은 경우, 점수 내역을 다운로드할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

HubSpot 인증 시험을 시작한 후, 나중에 다시 접속하여 마칠 수 있나요?

아니요. 시험은 한 번에 모두 완료해야 합니다. 페이지를 닫거나 이탈할 경우, 12시간 동안 시험에 응시할 수 없게 되며 그 후에야 다시 시험을 볼 수 있습니다.

시험 점수는 어떻게 산정되나요?

점수는 HubSpot의 채점 소프트웨어에 의해 자동으로 산정됩니다. 정답 수를 문제 수로 나누어 계산합니다.

회사명과 웹사이트가 없는 경우 인바운드 인증 시험은 어떻게 응시하나요?

HubSpot은 양식에 기재된 회사명이나 URL을 검증하지 않으므로, 인바운드 인증 시험을 응시하려면 임의의 회사명과 회사 URL을 입력하시면 됩니다.

에이전시 파트너 인증을 받으려면 왜 HubSpot 마케팅 소프트웨어 인증을 취득해야 하나요?

HubSpot 마케팅 소프트웨어 인증은 에이전시 파트너 인증을 취득하기 위한 필수 전제 조건입니다. HubSpot은 파트너들이 에이전시 파트너 인증 과정에서 다루는 서비스 판매 방법을 다른 파트너들에게 교육하기 전에, 먼저 HubSpot 소프트웨어를 능숙하게 사용할 수 있어야 한다고 요구합니다.

실습 과제

동일한 HubSpot 계정의 다른 사용자가 이미 인증 시험을 응시하여 합격한 경우, 저도 실습 과제를 완료해야 하나요?

HubSpot 인증을 통과하려면 각 사용자가 직접 실습 과제를 완료하고 시험을 제출하여 평가를 받아야 합니다. 하나의 계정에 여러 사용자가 있는 경우, 각 사용자는 모든 실습 과제 요건을 충족하는 고유한 제출물을 별도로 제출해야 합니다.

HubSpot 계정이 여러 개인 경우, 어느 계정에서 실습 과제를 완료해야 하나요?

여러 포털에 액세스할 수 있지만 동일한 이메일을 사용하는 경우, 원하는 HubSpot 계정에서 실습 과제를 수행할 수 있습니다. 반드시 동일한 사용자 계정으로 로그인한 상태에서 실습 과제를 완료해야 합니다.

실습 과제는 언제까지 완료해야 하나요?

실습 과제를 완료하기 전에 시험에 합격한 경우, 시험 결과가 만료되기 전에 실습 과제를 완료해야 합니다.

시험 결과는 인증 배지의 유효 기간 동안 유지됩니다. 실습 과제는 가능한 한 빨리 완료하는 것이 좋습니다.

인증 실습 과제는 언제 채점되나요?

일부는 자동으로 채점되지만, 일부는 수동으로 채점되며 이 경우 영업일 기준 5~7일이 소요될 수 있습니다 . HubSpot 계정에서 실습 과제 진행 상황을 확인할 수 있습니다.