커머스 허브 계정 정보 보기 및 업데이트

커머스 허브 계정 개요에서는 결제 처리 옵션으로 HubSpot 결제 또는 Stripe을 설정한 사용자를 위해 연결된 커머스 계정 정보에 대한 요약을 제공합니다.

기존 계정 정보를 확인하고 은행 계좌 세부 정보, 개인 정보 등의 정보를 수정할 수 있습니다.

계정 개요에는 계정 이름, 해당 계정에 등록된 기본 연락처, 사용 중인 결제 처리업체, 계정의 거래 및 플랫폼 수수료, 프로모션 또는 사용자 지정 수수료율, 신청 날짜 등의 정보가 나열됩니다.

은행 계좌 세부 정보를 추가하거나 수정할 수 있으며, URL, 공개 설명자, 개인 정보 등 특정 계정 세부 정보를 편집할 수 있습니다.

상거래 계정 개요

상거래 계정 정보 보기

상거래 계정 개요를 보려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.

• 왼쪽 사이드바 메뉴에서 커머스로 이동합니다.
• HubSpot 결제를 사용하는 경우 표시됩니다:
  • 계정 개요: 계정 이름, 기본 연락처, 결제 처리 서비스 공급업체, 거래 수수료, 신청 날짜 등 계정에 대한 개요입니다.
  • 계정 정보:
    • 전문가 세부 정보: 웹사이트 URL 및 업종.
    • 공개 세부 정보: 고객 명세서에 표시되는 귀하의 설명.
    • 개인 정보: 법적 이름, 이메일 주소, 생년월일, 집 주소, 전화번호, 사회보장번호.
  • 은행 계좌 세부 정보: 은행 이름 및 세부 정보(예: 계좌 번호, 라우팅 번호).
• 결제 처리 옵션으로 Stripe을 사용하는 경우 표시됩니다:
  • 계정 정보:
    • 전문가 세부 정보: 웹사이트 URL 및 업종
    • 공개 세부 정보: 고객 명세서에 표시되는 귀하의 설명.
    • 개인 정보: 회원님의 법적 이름, 이메일 주소, 생년월일, 집 주소, 전화번호, 주민등록번호.
  • 지급 정보: 은행 이름 및 세부 정보(예: 계좌 번호, 라우팅 번호).
  • 인증: 인증에 사용된 이메일.

상거래 계정 정보 업데이트

상거래 계정 정보를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.

• 왼쪽 사이드바 메뉴에서 상거래로 이동합니다.
• 연락처를 업데이트합니다:
  • 계정 개요에서 작업을 클릭한 다음 연락 담당자 편집을 선택합니다.
  • POC 이메일 필드에 새 담당자의 이메일 주소를 입력한 다음 저장을 클릭합니다.

• 웹사이트 정보를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:
  • 계정 정보에서 전문가 세부정보 옆의 편집을 클릭합니다.
  • 업종 드롭다운 메뉴를 클릭하고 업종을 선택합니다.
  • 내 웹사이트 필드에 웹사이트 URL을 입력합니다.
  • 저장을 클릭합니다.

• 명세서 설명자를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:

• • 계정 정보에서 공개 세부 정보 옆의 편집을 클릭합니다.

• • 명세서 설명자 필드에 명세서 설명자를 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
• 개인 정보를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:

• • 계정 정보에서 개인 정보 옆의 수정을 클릭합니다.
  • 법적 이름 필드에 이름과 성을 입력합니다.
  • 이메일 주소 필드에 이메일 주소를 입력합니다.
  • 생년월일 필드에 생년월일을 입력합니다.

• • 집 주소 필드에 주소를 입력합니다.
  • 휴대폰 번호 필드에 휴대폰 번호를 입력합니다.
  • 사회보장번호 필드에 사회보장번호를 입력합니다.
  • 제출을 클릭합니다.
• 은행 계좌 정보를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:
  • 은행 계좌 세부 정보 옆의 수정을 클릭합니다.

• • 계좌 소유자 이름 필드에 계좌 소유자 이름을 입력합니다.
  • 계좌 번호 필드에 계좌 번호를 입력합니다.

• • 다른 필드에 라우팅 번호/소트 코드 (은행 계좌의 국가에 따라 다름)를 입력합니다.

결제 처리자로서의 Stripe 계정 연결 해제

결제 처리업체로 Stripe 연결을 해제하는 경우 다음 사항에 유의하시기 바랍니다:

• 고객은 기존 결제 링크, 견적서 또는 인보이스를 결제할 수 없습니다.
• 모든 구독이 취소되며 결제 금액이 수금되지 않습니다.
• HubSpot에서 환불을 처리할 수 없습니다. 환불은 Stripe에서 발행해야 합니다.
• HubSpot의 결제 데이터는 읽기 전용입니다.

Stripe 계정 연결을 해제하려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.

• 왼쪽 사이드바 메뉴에서 상거래로 이동합니다.
• 계정 개요 섹션의 오른쪽 상단에 있는 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 프로세서 연결 해제를 클릭합니다.
• 연결 해제 시 HubSpot 계정에 어떤 영향을 미치는지 자세히 설명하는 대화 상자가 열립니다.

• 스트라이프 연결 해제를 클릭하여 연결을 확인합니다.

새 결제 프로세서를 설정하려는 경우 다른 Stripe 계정 또는 HubSpot 결제를 설정할 수 있습니다.

HubSpot 결제 연결 해제(스타터, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈만 해당)

HubSpot 결제 연결을 해제하는 경우 다음 사항에 유의하세요:

• 고객은 기존 결제 링크, 견적서 또는 송장을 결제할 수 없습니다.
• 모든 구독이 취소되며 결제 금액이 수금되지 않습니다.
• HubSpot에서 환불을 처리할 수 없습니다.
• HubSpot의 결제 및 지급 데이터는 읽기 전용이 됩니다.

HubSpot 결제 연결을 해제하려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.

• 왼쪽 사이드바 메뉴에서 상거래로 이동합니다.

• 계정 개요 섹션의 오른쪽 상단에 있는 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 프로세서 연결 해제를 클릭합니다.

• 연결 해제 시 HubSpot 계정에 어떤 영향을 미치는지 자세히 설명하는 대화 상자가 열립니다.

• 연결 해제 프로세스를 시작하려면 채팅 지원 시작을 클릭합니다.
• 그러면 HubSpot 지원팀에서 연결 해제 프로세스를 안내해 드립니다.

새 결제 처리업체를 설정하려는 경우 Stripe를 결제 처리업체로 설정하거나 HubSpot 결제를 다시 연결할 수 있습니다.