마지막 업데이트 날짜: 2026년 6월 23일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
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제거 목록, 목표 또는 등록 해제 트리거를 사용하여 워크플로 등록을 자동으로 해제하는 것 외에도, 레코드를 워크플로에서 수동으로 등록 해제할 수도 있습니다.
모든 레코드 유형은 워크플로 세부 정보 페이지에서 수동으로 등록을 해제할 수 있으며, 연락처의 경우 연락처 레코드에서도 수동으로 등록을 해제할 수 있습니다.
대신 시퀀스에서 연락처를 탈퇴시키려는 경우, 시퀀스 탈퇴 작동 방식에 대해 자세히 알아보고 워크플로를 사용하여 시퀀스에서 연락처를 탈퇴시키는 방법을 확인해 보십시오.
시작하기 전에
- 워크플로우에서 레코드를 탈퇴시키는 옵션은 해당 레코드가 워크플로우에서 아직 활성 상태인 경우에만 표시됩니다. 레코드가 워크플로우를 완료한 경우에는 이 옵션이 표시되지 않습니다.
- 레코드를 탈퇴시키면 해당 연락처에 대해 향후 워크플로우 작업이 실행되지 않습니다. 이미 실행된 작업은 되돌릴 수 없습니다.
- 레코드를 수동으로 등록 해제하면 해당 레코드가 워크플로우에서 제거됩니다. 하지만 재등록 트리거 조건을 충족하는 경우, 동일한 워크플로우에 다시 등록될 수 있습니다. 연락처가 특정 워크플로우에 다시 등록되는 것을 영구적으로 방지하려면 차단 목록이나 등록 해제 트리거를 사용할 수 있습니다.
워크플로 세부 정보 페이지에서 레코드 등록 해제
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 자동화 > 워크플로로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 자동화 > 워크플로로 이동하세요.
- 워크플로우 이름 위에 마우스를 올리고 ‘더 보기’를 클릭합니다. 그런 다음 ‘세부 정보 보기’를 선택합니다.
- 워크플로 세부 정보 페이지에서 ‘작업 로그’ 탭 또는 ‘등록 내역’ 탭 을 클릭합니다.
- 탭의 오른쪽 상단에서 ‘연락처 선택’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 검색 창을 사용하여 레코드를 검색합니다.
- 표에서 해당 레코드의 이벤트 위에 마우스를 올린 다음 ‘등록 해제’를 클릭합니다.
- 표시되는 대화 상자에서 ‘예’를 클릭합니다. 선택한 레코드가 워크플로우에서 등록 해제됩니다.
지연 후 레코드 등록 해제
지연 처리 대기열에 있는 레코드를 직접 등록 해제할 수 있습니다:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 자동화 > 워크플로로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 자동화 > 워크플로로 이동하세요.
- 표에서 워크플로우 이름을 클릭합니다.
- 워크플로 편집기에서 해당 지연 작업에서 [레코드 수]를 클릭하십시오.
.
- 왼쪽 패널에서 등록을 취소하려는 레코드 옆의 확인란을 선택하십시오. 지연 작업에 포함된 모든 레코드의 등록을 한 번에 취소할 수는 없습니다.
- 상단에서 ‘등록 취소’를 클릭하십시오.
- 표시되는 대화 상자에서 ‘예’를 클릭하십시오.
연락처 기록에서 연락처 등록 취소하기
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.
- 연락처 이름을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널의 ‘워크플로우 멤버십 ’ 카드에서 ‘관리’를 클릭합니다.
- 워크플로를 검색하려면 오른쪽 상단의 검색 창을 사용하여 워크플로 이름을 검색하십시오.
- 표의 ‘상태’ 열에서 ‘등록 취소’를 클릭합니다.
- 표시되는 대화 상자에서 ‘예, 워크플로우에서 탈퇴’를 클릭합니다.
