Standaard vereisen ingezonden formulieren in HubSpot een ingevuld e-mailadresveld om contacten aan te maken. U kunt echter de instelling Inzendingen zonder e-mailadres toestaan om contacten aan te maken inschakelen, zodat bezoekers een HubSpot-formulier kunnen indienen zonder e-mailadres en toch aan uw database kunnen worden toegevoegd.
Voordat u aan de slag gaat
Houd rekening met het volgende:
- Als u een niet-HubSpot-formulier gebruikt, is deze instelling niet van toepassing. Een ingevuld e-mailadres veld is nog steeds vereist om inzendingen te verzamelen, lees meer over het gebruik van niet-HubSpot formulieren.
- Als u een aangepast e-mailveld gebruikt en deze instelling hebt ingeschakeld, zullen ingezonden formulieren contacten aanmaken. Echter, omdat de standaard HubSpotE-maileigenschap geen waarde heeft, kunnen deze contacten niet worden gemaild of worden ingeschreven in workflows.
- Contactpersonen die zijn aangemaakt via formulierinzendingen zonder e-mailadres worden ontdubbeld op basis van cookies. Als twee mensen met hetzelfde cookie een formulier invullen zonder e-mailadres (bijv. als ze hetzelfde apparaat gebruiken), worden beide inzendingen geassocieerd met hetzelfde contactrecord. Echter, als de optieAltijd contact maken voor nieuw e-mailadresis ingeschakeld, zal elke inzending een nieuw contact aanmaken.
Formulierinzendingen zonder e-mailadressen toestaan om contacten aan te maken
Om deze instelling aan te zetten:
- Ga in het menu aan de linkerkant naarMarketing>Formulieren.
- Klik op het tabbladInstellingen voor indien ing.
- CKlik om de schakelaar Inzendingen zonder e-mailadressen toestaan om contacten te maken aan te zetten
- Klik linksonder op Opslaan.
Met deze instelling aangezet, zullen inzendingen op formulieren zonder een e-mail adres veld nieuwe contacten aanmaken. HubSpot zal deze contacten ontdubbelen op basis van hun cookies.
Als deze instelling is uitgeschakeld en je maakt een formulier zonder e-mailadres, dan zie je een prompt om het e-mailveld toe te voegen aan je formulier om inzendingen zonder e-mailadres toe te staan contactpersonen te maken.