HubSpot Kennisbank

Regels voor targeting in CTA's, pop-upformulieren en chatflows begrijpen

Geschreven door HubSpot Support | Feb 18, 2021 3:23:59 PM

Met targetingregels kun je bepalen welke CTA, pop-upformulier of chatflow je bezoekers te zien krijgen wanneer ze je site bezoeken.

U kunt regels instellen op basis van de website-URL, queryparameters en de informatie en het gedrag van de bezoeker. Combineer de verschillende targetingopties om de chatflow of het pop-upformulier af te stemmen op de specifieke bezoeker.

Let op:op 17 juli is de pop-up formulieren tool uit gebruik genomen. Alle Starter-, Professional- en Enterprise-gebruikers kunnen niet langer pop-upformulieren maken of klonen. Gebruikers kunnen nog wel bestaande pop-up formulieren bewerken, verwijderen en verwijderen. Het is aan te raden om in plaats daarvan de nieuwe CTA's tool te gebruiken om sticky banner, pop-up box of slide-in CTA's te maken.

Om toegang te krijgen tot de targeting-instellingen voor je sticky banner, pop-up box of slide-in CTA's:

  • Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Lead Capture > CTA's.
  • Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu en selecteer CTA's.
  • Beweeg de muis over de CTA en klik op Bewerken.
  • Klik bovenaan op het tabblad Doel .

Zo krijgt u toegang tot de targetinginstellingen voor uw pop-upformulier:

  • Beweeg de muis over het formulier en klik op Bewerken.
  • Klik bovenaan op het tabblad Targeting .
  • Ga verder met het instellen van je targetingregels.

Zo krijgt u toegang tot de targeting-instellingen voor uw chatflows:

  • Ga met de muis over de chatflow en klik op Bewerken.
  • Klik bovenaan op het tabblad Doel .
  • Ga verder met het instellen van uw targetingregels.

Website URL's

Je kunt aangeven op welke pagina's een CTA, chatflow of pop-upformulier moet verschijnen op basis van de website-URL of de queryparameters in de URL.

Als je bezoekers target op basis van de website-URL, kun je een combinatie van regels selecteren om te bepalen wanneer je object moet verschijnen. Je kunt de volgende targetingregels gebruiken:

Regel Gedrag Voorbeeld
is alle pagina's De CTA, het pop-upformulier of de chatflow worden op alle pagina's weergegeven.
  • Regel: Website URL | is alle pagina's
  • Zal weergeven: alle HubSpot pagina's en niet-HubSpot pagina's waar de tracking code is geïnstalleerd.
  • Wordt niet weergegeven: alle niet-HubSpot pagina's waar de tracking code niet is geïnstalleerd.
is De CTA, het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op pagina's waarvan de URL precies is zoals gespecificeerd in de doelbepalingsregel.
  • Als queryparameters worden gespecificeerd in de regel, worden de queryparameters niet gestript en moet de volledige URL een exacte match zijn.
  • Als queryparameters niet worden gespecificeerd in de regel, worden de queryparameters gestript voordat ze overeenkomen.
  • Regel: Website URL | is www.hubspot.com
  • Wordt weergegeven:
    www.hubspot.com
  • Wordt niet weergegeven:
    www.hubspot.com/pricing
bevat De CTA, het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op elke pagina waar de URL de waarde bevat die is opgegeven in de targetingregel, inclusief queryparameters.
  • Regel: Website URL | bevat | www.hubspot.com
  • Wordt weergegeven:
    www.hubspot.com
    www.hubspot.com/fr
    www.hubspot.com/pricing
  • Wordt niet weergegeven:
    kennis.hubspot.nl

begint met De CTA, het pop-up formulier of de chatflow wordt weergegeven op elke pagina waar de URL begint met de opgegeven waarde.
  • Regel: Website URL | begint met | www.hubspot.com
  • Wordt weergegeven:
    www.hubspot.com
    www.hubspot.com/pricing
  • Wordt niet weergegeven:
    help.hubspot.com
komt overeen met jokerteken De CTA, het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op elke pagina waar de URL dezelfde structuur heeft als de opgegeven waarde, waarbij * wordt behandeld als een jokerteken.
  • Regel: Website URL | komt overeen met jokerteken | www.hubspot.com/*/prijzen
  • Wordt weergegeven:
    www.hubspot.com/marketing/pricing
    www.hubspot.com/service/pricing
  • Wordt niet weergegeven:
    www.hubspot.com/marketing/
    www.hubspot.com/product/sales
Queryparameter - is De CTA, het pop-upformulier of de chatflow worden weergegeven op pagina's waar de queryparameter precies zo is als gespecificeerd in de targetingregel.

  • Regel: Queryparameter | utm_campagne | is | verjaardag
  • Wordt weergegeven: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthday
  • Wordt niet weergegeven: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
Queryparameter - begint met De CTA, het pop-upformulier of de chatflow worden weergegeven op pagina's waar de queryparameter begint met de opgegeven waarde.

  • Regel: Queryparameter | utm_campagne | begint met | verjaardag
  • Wordt weergegeven: www.hubspot.com/?utm_campaign=birthdaytreat
  • Wordt niet weergegeven: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
Queryparameter - bevat De CTA, het pop-upformulier of de chatflow wordt weergegeven op elke pagina waar de queryparameter de waarde bevat die is opgegeven in de targetingregel.

  • Regel: Queryparameter | utm_campagne | bevat | verjaardag
  • Wordt weergegeven: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourbirthday
  • Wordt niet weergegeven: www.hubspot.com/?utm_campaign=itsyourspecialday

Bezoekersinformatie en gedrag

Voeg een extra niveau van specificiteit toe aan je targetingregels op basis van bekende informatie over de contactpersoon of bezoeker.

Accounts met Professional- en Enterprise-abonnementen kunnen extra filterregels maken op basis van browsertaal, apparaattype, land en andere soorten bezoekersinformatie.

Contacten

U kunt uw pop-upformulier of chatflow verbergen of tonen aan specifieke bezoekers op basis van de volgende informatie:
  • Gesegmenteerde lijsten: als de bezoeker een gevolgd contact in je database is met specifieke lijstlidmaatschappen.
  • Bezoeker: als de bezoeker een gevolgd contact in je database is of een onbekende bezoeker.
  • Aangemelde bezoeker (alleen chatflows): als de bezoeker is geïdentificeerd met behulp van de Visitor Identification API, of is ingelogd om toegang te krijgen tot afgeschermde inhoud op je HubSpot website, blog of kennisbank.

Alle bezoekers( alleenProfessional en Enterprise )

De volgende regels worden toegepast op basis van de gedetecteerde browserinstellingen van een bezoeker:

  • Apparaattype: het type apparaat dat de bezoeker gebruikt wanneer hij uw site bezoekt.
  • Browsertaal: de taal die de bezoeker heeft geselecteerd in zijn browserinstellingen.
  • Land: het land waar de bezoeker vandaan komt, gebaseerd op het huidige IP-adres.

De onderstaande regels worden toegepast op basis van of HubSpot een bekende cookie kan detecteren die is gekoppeld aan een bezoeker, zoals wanneer ze eerder een formulier op je website hebben ingediend:

  • CTA geklikt is: of de bezoeker op een specifieke CTA heeft geklikt.
  • Dagen sinds laatste bezoek: het aantal dagen sinds de bezoeker voor het laatst je website bezocht.
    • Als je de filter minder dan gebruikt, zijn de dagen sinds [actie] van een bezoeker die je voor het eerst bezoekt 0. Dit geldt voor alle nieuwe bezoekers en terugkerende bezoekers zonder een bestaande cookie.
    • Als je bijvoorbeeld een filter instelt voor Laatste paginabezoek was minder dan 7 dagen geleden, worden nieuwe bezoekers ook meegenomen, aangezien 0 minder is dan 7.
  • Formulier bekeken: als de bezoeker een specifiek formulier op een pagina heeft bekeken voordat hij een pagina met een CTA of chatflow bezocht.
    • Deze targetingregel is niet van toepassing op bezoekers die het formulier op dezelfde pagina bekijken als de CTA of chatflow.
    • Als het formulier op dezelfde pagina verschijnt als de CTA of chatflow, wordt de CTA of chatflow geladen voordat HubSpot de formulierweergave-event registreert, zodat de targetingregel niet van toepassing is op de bezoeker.
  • Sessie-aantal: het aantal analytics-sessies dat de bezoeker op je website heeft gehad.
  • Bezochte pagina: als de bezoeker eerder een specifieke pagina URL heeft bezocht.
  • Referral URL: als de bezoeker naar uw website is gelinkt vanaf een specifieke pagina-URL.
  • SEO-onderwerp (alleen pop-upformulieren): als de bezoeker momenteel een pagina of blogpost bekijkt die is gekoppeld aan een specifiek onderwerp in de SEO-tool. Deze regel is alleen beschikbaar voor accounts met een Marketing Hub Professional of Enterprise abonnement.
  • SEO-onderwerpgeschiedenis (alleen pop-upformulieren): als de bezoeker eerder een pagina heeft bekeken die is gekoppeld aan een specifiek onderwerp in de SEO-tool. Deze regel is alleen beschikbaar voor accounts met een Marketing Hub Professional of Enterprise abonnement.

En/of logica in CTA's, chatflows en pop-upformulieren

U kunt meerdere verschillende targetingregels instellen voor uw CTA, chatflow of pop-upformulier. Houd rekening met het volgende gedrag bij het instellen van uw regels:

  • Binnen een individuele filtergroep, zoalsWebsiteURL ofBezoekersinformatie en -gedrag, is OF-logica van toepassing. Dit betekent dat de contactpersoon aan een van beide regels binnen de groep moet voldoen om de CTA, de chatflow of het pop-upformulier te laten verschijnen.
  • Tussen filtergroepen, zoals tussen uw Website-URL en Bezoekersinformatie en -gedrag , is EN-logica van toepassing. Het contact moet aan ten minste één regel in beide groepen voldoen om de CTA, de chatflow of het pop-upformulier te laten verschijnen.

Als u bijvoorbeeld de volgende targetingregels hebt ingesteld voor uw CTA, moet de bezoeker voldoen aan ten minste één regel voor de Website-URL en de regel voor Bezoekersinformatie en -gedrag .

  • Regel: Website URL | is | www.hubspot.com/pricing
  • Regel: Website URL | is | www.hubspot.com/startups
  • Regel: Gesegmenteerde lijst | is | Joy's Contacten

De CTA wordt weergegeven als aan ten minste één regel in beide groepen is voldaan. Dit omvat het volgende :
  • De bezoeker staat op www.hubspot.com/pricing en is lid van de lijst Joy's Contacten.
  • De bezoeker zit op www.hubspot.com/startups en is lid van de lijst Joy's Contacts.
De CTA wordt niet weergegeven in de volgende gevallen:
  • De bezoeker bevindt zich op www.hubspot.com/pricing maar is geen lid van de lijst Joy's Contacts.
  • De bezoeker bevindt zich op www.hubspot.com en is lid van de lijst Joy's Contacts.