HubSpot Kennisbank

Gebruik de migratietool om te migreren van Shopify (legacy) naar Shopify (Data sync)

Geschreven door HubSpot Support | Feb 10, 2025 1:55:23 PM

Lees meer over de Shopify integratie met Data Sync in vergelijking met de bestaande Shopify integratie.

Shopify met datasynchronisatie

De Shopify (legacy) integratie synchroniseert orders en checkout gegevens in HubSpot's deals object, dat niet is gebouwd om e-commerce gegevens te representeren. Hierdoor was het lastig om rapporten en effectieve marketingcampagnes te maken met order- en winkelwagengegevens. Bovendien was het moeilijk te achterhalen wat er was gebeurd en hoe het probleem kon worden opgelost als er een synchronisatiefout optrad.

Nu heeft de nieuwe Shopify integratie, aangedreven door datasynchronisatie, nieuwe order- en winkelwagenobjecten die het eenvoudiger maken om e-commerce gegevens te synchroniseren met HubSpot. Deze integratie biedt ook tweerichtingssynchronisatie voor contactpersonen en producten, zodat gebruikers er zeker van kunnen zijn dat zowel Shopify als HubSpot over de meest bijgewerkte informatie beschikken. Daarnaast kun je inzicht krijgen in synchronisatiefouten en gebruik maken van synchronisatie-instellingen, om er zeker van te zijn dat de synchronisatie naar behoren werkt.

Let op: de nieuwe Shopify-integratie biedt betere synchronisatiefunctionaliteit en een verbeterd datamodel in vergelijking met de oude integratie, maar er zijn nog enkele functies die ontbreken. Deze functies staan op de planning en zullen binnenkort beschikbaar zijn:

  • Op dit moment wordt revenue attribution reporting niet direct ondersteund voor bestellingen. Je kunt echter de customer journey report builder gebruiken( alleenMarketing Hub en Sales Hub Enterprise ) om soortgelijke rapporten te maken. Deze rapporten helpen je bij het bijhouden en begrijpen van het aantal bestellingen en inkomsten die zijn toegewezen aan verschillende marketingmiddelen, zoals e-mails en campagnes.
  • Je kunt de weergavepermissies voor order- en winkelwagenrecords niet beperken.

Belangrijkste functies van Shopify (gegevenssynchronisatie)

  • Twee-weg contact synchroniseren.
  • Product sync in twee richtingen.
  • Eenrichtingsbestelsynchronisatie: nieuw bestelobject om bestelgegevens in HubSpot weer te geven.
  • Eenrichtings winkelwagen synchronisatie: nieuw winkelwagen object om verlaten checkouts in HubSpot te representeren.
  • Geavanceerde synchronisatie instellingen: je hebt granulaire controle over de synchronisatie setup tussen platformen.
  • Synchronisatie-inzichten, waaronder: gesynchroniseerd, mislukt en uitgesloten.
  • Speciale recordpagina's voor bestellingen en winkelwagens.
  • Bestellingen en winkelwagens koppelen aan andere objecten.
  • Lijsten maken op basis van bestellingen of winkelwagens.

Verschil tussen Shopify (legacy) en Shopify (Data sync)

Shopify (legacy) Shopify (gegevenssynchronisatie)
Beperkte tweerichtingssynchronisatie van contacten:
  • Er is geen contactcreatie in Shopify.
  • Beperkte contact eigenschappen zijn terug gesynchroniseerd van HubSpot naar Shopify.
 Geavanceerde tweerichtingssynchronisatie:
  • De mogelijkheid om een nieuw contact aan te maken in Shopify wanneer een nieuw contact wordt toegevoegd in HubSpot.
Shopify bestellingen worden gesynchroniseerd met het deals object. Shopify bestellingen worden gesynchroniseerd naar het nieuwe bestellingen object.
Ook worden extra eigenschappen gesynchroniseerd naar het nieuwe object, waaronder: Volgnummer bestelling, verzendgegevens, kortingscodes etc.
Verlaten Shopify checkouts worden gesynchroniseerd met het object deals. Verlaten Shopify checkouts worden gesynchroniseerd met het object karren.
Ook worden aanvullende eigenschappen gesynchroniseerd met het nieuwe object, waaronder: korting op kar, verwijzingssite enz.
Er zijn geen sync-inzichten. Sync-inzichten omvatten: gesynchroniseerd, mislukt en uitgesloten objectrecords.
Er zijn basissynchronisatie-instellingen. Geavanceerde synchronisatie instellingen met granulaire controle over synchronisatie aanpassingen.
Extra eigenschappen worden gesynchroniseerd van Shopify naar HubSpot voor alle objecten.

Let op: het volgende is van toepassing bij het migreren van gegevens van Shopify (legacy) naar Shopify (Data sync):

  • Vanwege het verschil in het datamodel zullen er dubbele Shopify order en checkout data zijn op het deals object van de vorige integratie en Orders en Cart objecten van de nieuwe integratie.
  • Contact gegevens worden alleen bijgewerkt en zullen niet resulteren in duplicaten, omdat Shopify (Data Sync) contactpersonen ontdubbelt op basis van e-mail ID.
  • Productgegevens worden alleen bijgewerkt en niet gedupliceerd, tenzij de productnaam is gewijzigd. Data sync gebruikt de productnaam voor ontdubbeling. Als productnamen zijn veranderd, kunnen er dus productduplicaten zijn.

De Shopify-integratie migreren en aansluiten

  • Klik op deShopify-app.

  • Klik op Install new Shopify data sync app om bij te werken naar de nieuwe versie van Shopify.

  • Klik op Volgende in het dialoogvenster Uw Shopify-gegevenssynchronisatieaccount verbinden.
  • Voer uw subdomein in en klik op Verbinden met Shopify data sync.

  • Klik op in het dialoogvenster Shopify-gegevenssynchronisatie is verbonden op Volgende.
  • Contact, order en winkelwagen syncs worden standaard gemigreerd, maar staan uit. U kunt de synchronisaties inschakelen:

Let op: producten kunnen worden gesynchroniseerd zodra de oude Shopify app is verwijderd. Het is aan te raden om de onderstaande stappen te doorlopen om gemigreerde syncs in te stellen, dan de oude Shopify app te verwijderen en vervolgens producten te synchroniseren.

    • Klik op de sync-naam (bijv. Contact sync).
    • De configuratie van de oude synchronisatie wordt automatisch toegevoegd. Je kunt de configuratie bij elke stap aanpassen, indien nodig.

    • Controleer de configuratie en breng eventueel wijzigingen aan. Klik vervolgens op Volgende in de rechterbovenhoek.
    • Controleer de sectie Limit (Beperken) en breng de nodige wijzigingen aan. Klik vervolgens op Next (Volgende) in de rechterbovenhoek.
    • Controleer de sectie Organize (Organiseren), breng de nodige wijzigingen aan en klik op Review (Controleren) in de rechterbovenhoek.
    • Controleer de configuratie. Klik rechtsboven op Opslaan en synchroniseren om de synchronisatie in te schakelen.
    • Herhaal de stappen voor andere gemigreerde synchronisaties. Je kunt ook nieuwe syncs toevoegen (bijvoorbeeld bedrijven) door te klikken op Meer gegevens synchroniseren en deze stappen te volgen.
  • Je kunt je migratiestatus controleren door onder Voltooi je migratieproces op Migratiestatus controleren te klikken.

Meerdere Shopify-winkels migreren

Als je meerdere Shopify-winkels hebt, kun je elke winkel migreren:

  • Klik op deShopify-app.
  • Bekijk welke winkels verbonden zijn onder Verbind uw andere winkels.

  • Klik op Verbinden om een andere winkel te migreren.

Migratie van workflowacties

Accounts die migreren naar de nieuwste Shopify via Data Sync integratie zullen sommige van hun deal-gebaseerde workflows moeten migreren naar order- of winkelwagen-gebaseerde workflows. De oude Shopify integratie synchroniseert Shopify bestellingen en winkelwagentjes met HubSpot deals, en de nieuwe integratie synchroniseert Shopify bestellingen met HubSpot bestellingen en Shopify winkelwagentjes met HubSpot winkelwagentjes.

De migratietool maakt een nieuwe order- of winkelwagengebaseerde workflow van een oorspronkelijke deal-gebaseerde workflow. Vervolgens worden de deal eigenschappen en associaties in de oorspronkelijke workflow gemapt naar order of winkelwagen eigenschappen en associaties, afhankelijk van uw selectie.

Let op: als je bestaande workflows in de oude Shopify integratie aangepaste deal eigenschappen bevatten, dan moet je deze opnieuw aanmaken als order eigenschappen voordat je migreert.

Workflows migreren

Om je workflows te migreren:

  • Klik op de Shopify-app .

  • Klik onder Uw migratieproces voltooien op Werkstromen migreren.

  • Bekijk de lijst met bestaande workflows die in aanmerking komen om te migreren.
  • Selecteer een bestelobject- of winkelwagenobjectworkflow. Klik vervolgens op om de workflow migreren in te schakelen. De gemigreerde Order- of winkelwagenworkflow is standaard uitgeschakeld, u kunt de workflow bewerken als deze is gemigreerd en vervolgens inschakelen.


  • Klik linksonder op Werkstromen migreren.
  • Om de status van de migratie te controleren, klikt u op Status controleren in het vak Uw bestaande gegevens migreren naar Shopify v2 .

  • De gemigreerde workflow wordt weergegeven in de workflow tool met (gemigreerd) toegevoegd aan het einde van de workflow naam.

Ondersteunde workflowacties

Binnen dealgebaseerde workflows worden de volgende workflowacties ondersteund om te migreren:

  • SET_PROPERTY
  • LIJST_BRANCH
  • EMAIL
  • E-MAIL_MEDEDELING
  • TASK
  • VERTRAG

SET_PROPERTY

Stel een eigenschapwaarde in met tekst of andere eigenschapwaarden. Bij het migreren van deze workflow actie wordt een nieuwe Order of Cart eigenschap aangemaakt als er nog geen Order of Cart eigenschap bestaat met dezelfde naam. De eigenschappen worden aangemaakt met behulp van de mappingregels in de onderstaande sectie.

LIJST_BRANCH

Maak verschillende takken voor een workflow. Bij het migreren van deze workflowactie worden deal eigenschappen en associaties met Order of Cart eigenschappen en associaties vervangen met behulp van de mappingregels in de onderstaande sectie.

Let op: alleen op basis van overeenkomende filtercriteria worden takken ondersteund voor migratie, niet alle typen takken. Meer informatie over takken in workflows.

EMAIL

Stuur een e-mail met behulp van een workflow. Er worden dealassociaties gemaakt met behulp van de mappingregels in de onderstaande sectie.

E-MAIL NOTIFICATIE

Stuur een interne e-mailmelding naar gebruikers. Deal-eigenschappen en andere objecteigenschappen in de body en onderwerpregel worden vervangen met behulp van de mappingregels in de onderstaande sectie.

TASK

Maak een taak aan in het CRM-object met een titel, body/notes en associaties en wijs deze toe aan de eigenaar van een deal of een gebruiker. Alle associaties en deal-eigenschappen worden vervangen met behulp van de mappingregels in de onderstaande sectie.

VERTRAG

Maak vertragingen tussen acties.

Let op: alleen Ingestelde hoeveelheid tijd, Dagen van de week of Tijd van de dag worden ondersteund. Meer informatie over vertragingen in workflows.

Koppelingen

Afhankelijk van het type workflow dat je selecteert om je deal-gebaseerde workflow naar te migreren, zijn de onderstaande toewijzingen van toepassing voor deal eigenschappen, associaties en pijplijnen:

Deal eigenschapstoewijzingen

Deal eigendom Ordereigenschap Winkelwagen eigenschap
dealnaam hs_bestel_naam hs_kar_naam
bedrag hs_totaal_prijs hs_totaal_prijs
bedrag_in_thuisvaluta hs_thuisvaluta_bedrag hs_thuisvaluta_bedrag
aanmaakdatum hs_external_created_date hs_external_created_date
deal_valuta_code hs_valuta_code hs_valuta_code
dealstage hs_pipeline_stage
pijplijn hs_pipeline

Overeenkomst associaties mappings

Deal vereniging Bestel vereniging Winkelwagen associatie
DEAL_NAAR_REGEL_ITEM ORDER_NAAR_REGEL_ITEM WINKELWAGEN_NAAR_REGEL_ITEM
DEAL_NAAR_HANDEL_BETALING BESTELLING_NAAR_HANDEL_BETALING
DEAL_NAAR_BEDRIJF ORDER_NAAR_BEDRIJF
DEAL_NAAR_BEDRIJF_ONGELABELD ORDER_NAAR_BEDRIJF
DEAL_NAAR_CONTACT ORDER_NAAR_CONTACT WINKELWAGENCONTACT
DEAL_NAAR_DATA_SYNC_STATUS ORDER_NAAR_DATA_SYNC_STATUS WINKELWAGEN_TOT_DATA_SYNC_STATUS
DEAL_NAAR_KORTING ORDER_NAAR_KORTING WINKELWAGEN_NAAR_KORTING
DEAL_NAAR_FACTUUR ORDER_NAAR_FACTUUR
DEAL_NAAR_ABONNEMENT ORDER_NAAR_ABONNEMENT
DEAL_TO_TICKET BESTELLING_NAAR_KAARTJE CART_TO_TICKET
DEAL_TO_ORDER CART_TO_ORDER
DEAL_TO_QUOTE BESTELLING WINKELWAGEN NAAR CATALOGUS
OPDRACHT_TOT_DEAL TASK_TO_ORDER TASK_ NAAR_WAR

Standaard pijplijnfasen toewijzingen aanpassen

Deal ecommerce pijplijn stadium Orderpijplijnfase Winkelwagenstatus (hs_external_stage)
KASSA_VERLATEN verlaten
CHECKOUT_IN BEHANDELING
CHECKOUT_VOLTOOID hersteld
VERWERKT VERWERKT
VERZONDEN VERZEND
GEANNULEERD GEANNULEERD
Aangepast podium

Deïnstalleer de oude Shopify app

De oude Shopify app moet worden verwijderd als onderdeel van het migratieproces, zodat je bedrijfs- en productsynchronisatie kunt instellen.

Let op: als je de app niet verwijdert voor 22 mei 2025, wordt deze automatisch verwijderd uit je account.

De app verwijderen:

  • Klik op deShopify-app.

  • Klik op Legacy app verwijderen.

  • Typ verwijderen en klik op Verwijderen.
Volledig bericht weergeven