使用遷移工具從Shopify (舊版)遷移到Shopify (數據同步)
上次更新時間: 二月 10, 2025
與舊 版Shopify整合相比,進一步了解由資料同步提供支援 的Shopify整合。
使用數據同步的Shopify
Shopify (舊版)整合將訂單和結帳資料同步到HubSpot的交易物件中,該物件並非用於表示電子商務資料。這使得使用訂單和購物車數據建立報告和有效的行銷 行銷活動 變得繁瑣。此外,當發生同步錯誤時,很難說明發生了什麼事以及如何解決。
現在,由資料同步技術支援的新Shopify整合具有新的訂單和購物車物件,可以更輕鬆地將電子商務資料與HubSpot同步。此整合還為聯絡人和產品提供雙向同步,因此用戶可以確保Shopify和HubSpot都擁有最新資訊。此外,您可以深入瞭解同步處理錯誤,並利用同步處理設定,確保同步處理能按要求運作。
請注意:與舊版集成相比,新的Shopify集成提供了更好的同步功能和增強的數據模型,但存在一些功能差距。這些功能已在路線圖中,即將推出:
- 目前,訂單不直接支援收益 歸因 報告。不過,您可以使用 客戶 歷程報告 產生器 (僅限Marketing Hub 銷中心和 Sales Hub Enterprise )建立類似的報告。這些報告可協助您追蹤和瞭解各種行銷資產(例如電子郵件和行銷 行銷活動)的訂單數量和收益。
- 您無法限制訂單和購物車記錄的檢視權限。
Shopify的主要功能(數據同步)
- 雙向聯絡人同步。
- 雙向產品同步。
- 單向訂單同步:新訂單對象代表HubSpot中的訂單數據。
- 單向購物車同步:在HubSpot中代表已放棄結帳的新購物車物件。
- 進階同步設定:您可以精細控制不同平臺之間的同步設定。
- 同步深入分析包括:同步、失敗和排除。
- 訂單 和 購物車專用記錄頁面。
- 將訂單和購物車與其他物品建立關聯 。
- 根據 訂 單或 購物車建立清單。
Shopify (舊版)和Shopify (資料同步)之間的差異
Shopify (舊版) | Shopify (數據同步) |
有限的雙向接觸同步:
|
進階雙向同步:
|
Shopify訂單已同步到交易物件。 | Shopify訂單已同步到新訂單物件。 此外,其他屬性也會同步到新物件中,包括:訂單追蹤號碼、運送詳細資訊、折扣代碼等。 |
Shopify放棄的結帳將同步到交易物件。 | Shopify放棄的結帳將同步到購物車物件。 此外,其他屬性也會同步到新物件中,包括:購物車折扣、轉介 網站等。 |
沒有同步深入解析。 | 同步深入分析包括:同步、失敗和排除的物件記錄。 |
有基本的同步設定。 | 進階同步設定與同步自訂的細微控制。 |
所有物件的其他屬性都從Shopify同步到HubSpot。 |
請注意:將資料從Shopify (舊版)遷移到Shopify (資料同步)時,將適用以下內容:
- 由於資料模型的差異,來自先前整合的交易物件以及來自新整合的訂單和購物車物件上會有重複的Shopify訂單和結帳資料。
- 聯絡人資料只會更新,不會導致重複,因為Shopify (資料同步)會透過電子郵件ID刪除聯絡人。
- 除非產品名稱已變更,否則產品資料只會更新,不會重複。資料同步使用產品名稱進行重複資料刪除。因此,如果產品名稱已更改,可能會有一些產品重複。
遷移並連接Shopify整合
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 按一下Shopify應用程式。
- 按一下「 安裝新的Shopify資料同步應用程式」,即可更新至新版本的Shopify。
- 在「 連結Shopify資料同步 帳戶 」對話方塊中,按一下「下一步」。
- 輸入子網域,然後按一下「連結至Shopify資料同步」。
- 在「 Shopify資料同步已連線」對話方塊中, 按一下「 下一步」。
- 聯絡人、訂單和購物車同步功能預設為移轉,但已關閉。若要開啟同步功能,請按照以下步驟操作:
請注意: 卸載舊版Shopify應用程式後,即可同步產品。建議您按照以下步驟設定已移轉的同步處理,然後解除安裝舊版應用程式,再同步處理產品。
-
- 按一下同步名稱(例如:聯絡人同步)。
- 系統會自動新增舊版同步處理的組態。如有需要 ,您可以在每個步驟調整配置 。
-
- 檢查設定並進行必要的變更,然後按一下右上角的「 下一步 」。
- 查看「 限制 」部分並進行必要的變更,然後點擊右上角的「 下一步」。
- 檢閱 「整理」 部分並進行必要的變更,然後點擊右上角的「 檢閱 」。
- 查看配置。按一下右上角的「 儲存並同步」以開啟同步。
-
- 對任何其他已遷移的同步重複這些步驟。你也可以按一下「同步 更多資 料」,然後按照以下步 驟新增同步處理項目(例如公司)。
- 您可以按一下「完成遷移流程」下的「檢查遷移狀態 」來檢查您的遷移狀態。
遷移多家Shopify商店
如果您有多個Shopify商店,您可以遷移每個商店:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 按一下Shopify應用程式。
- 在「連接其他商店」下查看哪些商店已連接。
- 按一下「 連結 」以遷移其他商店。
工作流程操作遷移
透過Data Sync整合遷移至最新Shopify 的帳戶,需要將部分交易型工作流程遷移至訂購或購物車型工作流程。舊版Shopify整合功能 會將Shopify訂單和購物車同步至HubSpot優惠,而新的整合功能則會將Shopify訂單同步至HubSpot訂單,以及將Shopify購物車同步至HubSpot購物車。
遷移工具將從原始交易型工作流程建立新的訂單或購物車型工作流程,然後根據您的選擇,將原始工作流程中的交易屬性和關聯對應到訂單或購物車屬性和關聯。
遷移工作流程
若要遷移工作流程,請按照以下步驟操作:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 按一下Shopify應用程式。
- 在「完成遷移流程 」下方,按一下「遷移工作流程」。
- 檢閱要遷移的合格現有工作流程清單。
- 選擇 訂單物件 或 購物車物件 工作流程。然後,按一下以切換「 遷移」工作流程開關。根據預設,已遷移的訂單或購物車工作流程將被停用,您可以在遷移後編輯工作流程,然後打開它。
- 點擊左下角的「 遷移工作流程」。
- 若要檢查遷移狀態,請在「將現有資料遷移到Shopify v2」方塊中按一下「檢查狀態 」。
- 已遷移的工作流程將顯示在工作流程工具中,並在工作流程名稱的末尾附加(已遷移) 。
支持的工作流操作
在基於交易的工作流中,支持遷移以下工作流操作:
- SET_PROPERTY
- LIST_BRANCH
- 電子郵件
- EMAIL_NOTIFICAT
- 任務
- 延遲
SET_PROPERTY
使用文字或其他 屬性 值設定 屬性 值。移轉此 工作流程動作 時,如果訂單或購物車 屬性 尚未存在同名,則會建立新的訂單或購物車 屬性。將使用以下部分中的對 應規則 建立屬性。
LIST_BRANCH
為工作流程建立不同的分支。遷移此 工作流程動作 時,將使用以下部分中的對 應規則 替換交易屬性和與訂單或購物車屬性和關聯的關聯。
請注意: 僅 基於匹配的篩選條件 ,遷移將支持分支,而不是所有分支類型。深入瞭解 工作流程中的分支。
電子郵件
使用工作流程發送電子郵件。將使用以下部分中的對 應規則 建立交易關聯。
電子郵件通知
向用戶發送內部電子郵件通知。主體和主旨行中的交易屬性和其他對象屬性將使用以下部分中的對 應規則 替換。
任務
在CRM物件中建立包含標題、內文/備註和關聯的任務,並將其指派給交易 擁有者/負責人 有者或使用者。將使用以下部分中的對 應規則 替換任何關聯和交易屬性。
延遲
在動作之間製造延遲。
請注意: 僅支援「 設定時間」、「 星期幾 」或「 時間 」。深入瞭解 工作流程延遲的相關資訊。
映射
根據您選擇將交易型工作流程遷移到的工作流程類型,以下對應將適用於交易屬性、關聯和管線:
交易屬性
交易屬性 | 訂單 屬性 | 購物車 屬性 |
dealname | hs_order_name | hs_cart_name |
金額 | hs_total_price | hs_total_price |
amount_in_home_currency | hs_homecurrency_amount | hs_homecurrency_amount |
createdate | hs_external_created_date | hs_external_created_date |
deal_currency_code | hs_currency_code | hs_currency_code |
dealstage | hs_pipeline_stage | |
管道 | hs_pipeline |
交易關聯對應
DEAL_TO_COMPANY | ||
DEAL_TO_COMPANY_UNLABELED | ORDER_TO_COMPANY | |
DEAL_TO_CONTACT | ORDER_TO_CONTACT | CART_TO_CONTACT |
DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | ORDER_TO_DATA_SYNC_STATE | CART_TO_DATA_SYNC_STATE |
DEAL_TO_DISCOUNT | ORDER_TO_DISCOUNT | CART_TO_DISCOUNT |
DEAL_TO_INVOICE | ORDER_TO_INVOICE | |
DEAL_TO_SUBSCRIPTION | ORDER_TO_SUBSCRIPTION | |
DEAL_TO_TICKET | ORDER_TO_TICKET | CART_TO_TICKET |
DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
ENGAGEMENT_TO_DEAL | TASK_TO_ORDER | TASK_TO_CART |
交易預設 管道 階段對應
電子商務交易 管道 階段 | 訂單 管道 階段 | 購物車狀態( hs_external_stage ) |
CHECKOUT_ABANDONED | 已放棄 | |
CHECKOUT_PENDING | ||
CHECKOUT_COMPLETED | 已收回 | |
已處理 | 已處理 | |
已發貨 | 已發貨 | |
已取消 | 已取消 | |
自訂階段 |
解除安裝舊版Shopify應用程式
舊版Shopify應用程式必須在遷移過程中解除安裝,以便您設定公司和產品同步。
請注意: 若您未在2025年5月15日前解除安裝App ,系統會自動從您的 帳戶 中解除安裝。
若要解除安裝App ,請按照以下步驟操作:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 按一下Shopify應用程式。
- 按一下「解除安裝舊版應用程式」。
- 輸入「解除安裝」,然後按一下「 解除安裝」。
- 解除安裝後,您可以 同步產品。