Użyj narzędzia do migracji, aby przeprowadzić migrację z Shopify (legacy) do Shopify (synchronizacja danych)
Data ostatniej aktualizacji: lutego 10, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Dowiedz się więcej o integracji Shopify opartej na synchronizacji danych w porównaniu ze starszą integracją Shopify.
Shopify przy użyciu synchronizacji danych
Integracja Shopify (starsza) synchronizuje zamówienia i dane kasowe z obiektem transakcji HubSpot, który nie został stworzony do reprezentowania danych e-commerce. Sprawiło to, że tworzenie raportów i skutecznych kampanii marketingowych z wykorzystaniem danych o zamówieniach i koszykach stało się kłopotliwe. Ponadto, gdy wystąpił błąd synchronizacji, trudno było określić, co się stało i jak go naprawić.
Teraz nowa integracja Shopify, oparta na synchronizacji danych, ma nowe obiekty zamówień i koszyków, które ułatwiają synchronizację danych e-commerce z HubSpot. Integracja ta oferuje również dwukierunkową synchronizację kontaktów i produktów, dzięki czemu użytkownicy mogą mieć pewność, że zarówno Shopify, jak i HubSpot mają najbardziej aktualne informacje. Ponadto można uzyskać wgląd w błędy synchronizacji i wykorzystać ustawienia synchronizacji, aby upewnić się, że synchronizacja działa zgodnie z wymaganiami.
Uwaga: nowa integracja Shopify oferuje lepszą funkcjonalność synchronizacji i ulepszony model danych w porównaniu do starszej integracji, jednak istnieją pewne luki w funkcjach. Funkcje te znajdują się na mapie drogowej i pojawią się wkrótce:
- Obecnie raport dotyczący atrybucji przychodów nie jest bezpośrednio obsługiwany dla zamówień. Do tworzenia podobnych raportów można jednak wykorzystać kreator raportów z podróży niestandardowych( tylkoMarketing Hub i Sales Hub Enterprise ). Raporty te pomogą ci śledzić i zrozumieć liczbę zamówień i przychodów przypisanych do różnych zasobów marketingowych, takich jak e-maile i kampanie.
- Nie można ograniczyć uprawnień do wyświetlania rekordów zamówień i koszyków.
Kluczowe cechy Shopify (synchronizacja danych)
- Dwukierunkowa synchronizacja kontaktów.
- Dwukierunkowa synchronizacja produktów.
- Jednokierunkowa synchronizacja zamówień: nowy obiekt zamówień do reprezentowania danych zamówień w HubSpot.
- Jednokierunkowa synchronizacja koszyka: nowy obiekt koszyka reprezentujący porzucone kasy w HubSpot.
- Zaawansowane ustawienia synchronizacji: masz szczegółową kontrolę nad konfiguracją synchronizacji między platformami.
- Wgląd w synchronizację, w tym: zsynchronizowane, nieudane i wykluczone.
- Dedykowane strony rekordów dla zamówień i koszyków.
- Kojarzenie zamówień i wózków z innymi obiektami.
- Twórz listy na podstawie zamówień lub koszyków.
Różnica między Shopify (starsza wersja) a Shopify (synchronizacja danych)
Shopify (starsza wersja) | Shopify (synchronizacja danych) |
Ograniczona dwukierunkowa synchronizacja kontaktów:
|
Zaawansowana synchronizacja dwukierunkowa:
|
Zamówienia Shopify są synchronizowane z obiektem Transakcji. | Zamówienia Shopify są synchronizowane z nowym obiektem zamówień. Również dodatkowe właściwości są synchronizowane z nowym obiektem, w tym: Numer śledzenia zamówienia, szczegóły wysyłki, kody rabatowe itp. |
Porzucone kasy Shopify są synchronizowane z obiektem transakcji. | Porzucone kasy Shopify są synchronizowane z obiektem carts. Ponadto dodatkowe właściwości są synchronizowane z nowym obiektem, w tym: rabat na koszyk, strona odsyłająca itp. |
Nie ma wglądu w synchronizację. | Wgląd w synchronizację obejmuje: zsynchronizowane, nieudane i wykluczone rekordy obiektów. |
Dostępne są podstawowe ustawienia synchronizacji. | Zaawansowane ustawienia synchronizacji ze szczegółową kontrolą nad dostosowywaniem synchronizacji. |
Dodatkowe właściwości są synchronizowane z Shopify do HubSpot dla wszystkich obiektów. |
Uwaga: podczas migracji danych z Shopify (starsze wersje) do Shopify (synchronizacja danych) obowiązują następujące zasady:
- Ze względu na różnicę w modelu danych, w obiekcie Transakcji z poprzedniej integracji oraz w obiektach Zamówienia i Koszyk z nowej integracji będą zduplikowane dane zamówień i realizacji transakcji Shopify.
- Dane kontaktu zostaną tylko zaktualizowane i nie spowodują duplikatów, ponieważ Shopify (synchronizacja danych) deduplikuje kontakty według identyfikatora e-mail.
- Dane produktu zostaną zaktualizowane, a nie zduplikowane, chyba że nazwa produktu została zmieniona. Synchronizacja danych używa nazwy produktu do deduplikacji. Dlatego też, jeśli nazwy produktów uległy zmianie, mogą istnieć pewne duplikaty produktów.
Migracja i połączenie integracji Shopify
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
- Kliknijaplikację Shopify .
- Kliknij opcję Rata nowej aplikacji do synchronizacji danych Shopify , aby zaktualizować ją do nowej wersji Shopify.
- W oknie dialogowym Podłącz konto synchronizacji danych Shopify kliknij Dalej.
- Wprowadź swoją poddomenę, a następnie kliknij opcję Połącz z synchronizacją danych Shopify.
- W oknie dialogowym Shopify data sync is connected (Połączono synchronizację danych Shopify), kliknij Next (Dalej).
- Synchronizacja kontaktów, zamówień i koszyków jest domyślnie migrowana, ale wyłączona. Aby włączyć synchronizację:
Uwaga: produkty można synchronizować po odinstalowaniu starszej aplikacji Shopify. Zaleca się wykonanie poniższych kroków, aby skonfigurować migrowane synchronizacje, a następnie odinstalować starszą aplikację i zsynchronizować produkty.
-
- Kliknij nazwę synchronizacji (np. Synchronizacja kontaktów).
- Konfiguracja ze starszej synchronizacji zostanie automatycznie dodana. W razie potrzeby można dostosować konfigurację na każdym etapie.
-
- Przejrzyj konfigurację i wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Dalej w prawym górnym rogu.
- Przejrzyj sekcję Limit i wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Dalej w prawym górnym rogu.
- Przejrzyj sekcję Organizuj i wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Przejrzyj w prawym górnym rogu.
- Przejrzyj konfigurację. Kliknij Zapisz i synchronizuj w prawym górnym rogu, aby włączyć synchronizację.
-
- Powtórz kroki dla wszystkich innych zmigrowanych synchronizacji. Możesz także dodać nowe synchronizacje (np. firmy), klikając przycisk Synchronizuj więcej danych i obserwując następujące kroki.
- Status migracji można sprawdzić, klikając przycisk Sprawdź status migracji w sekcji Zakończ proces migracji.
Migracja wielu sklepów Shopify
Jeśli masz wiele sklepów Shopify, możesz przeprowadzić migrację każdego z nich:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
- Kliknijaplikację Shopify .
- Sprawdź, które sklepy są połączone w sekcji Połącz inne sklepy.
- Kliknij Połącz , aby przeprowadzić migrację innego sklepu.
Migracja działań przepływu pracy
Konta, które migrują do najnowszej wersji Shopify poprzez integrację Data Sync , będą musiały dokonać migracji niektórych przepływów pracy opartych na transakcjach do przepływów pracy opartych na zamówieniach lub koszykach. Starsza integracja Shopify synchronizuje zamówienia i koszyk Shopify z transakcjami HubSpot, a nowa integracja synchronizuje zamówienia Shopify z zamówieniami HubSpot i koszyki Shopify z koszykami HubSpot.
Narzędzie migracji utworzy nowy przepływ pracy oparty na zamówieniach lub koszykach z oryginalnego przepływu pracy opartego na transakcjach, a następnie właściwości transakcji i powiązania w oryginalnym przepływie pracy zostaną zmapowane na właściwości zamówień lub koszyków i powiązania, w zależności od dokonanego wyboru.
Migracja przepływów pracy
Aby przeprowadzić migrację przepływów pracy:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
- Kliknij aplikację Shopify .
- W sekcji Zakończ proces migracji kliknij przycisk Migruj przepływy pracy.
- Przejrzyj listę istniejących przepływów pracy kwalifikujących się do migracji.
- Wybierz przepływ pracy obiektu Order lub obiektu Cart . Następnie kliknij, aby włączyć przełącznik Migruj przepływ pracy . Zmigrowany przepływ pracy Zamówienia lub Koszyka będzie domyślnie wyłączony, można go edytować po zmigrowaniu, a następnie włączyć.
- W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Migruj przepływy pracy.
- Aby sprawdzić status migracji, kliknij opcję Sprawdź status w polu Migruj istniejące dane do Shopify v2 .
- Zmigrowany przepływ pracy będzie wyświetlany w narzędziu przepływów pracy z dodatkiem (zmigrowany) na końcu nazwy przepływu pracy.
Obsługiwane działania przepływu pracy
W ramach przepływów pracy opartych na transakcjach obsługiwane są następujące działania przepływu pracy do migracji:
- SET_PROPERTY
- LIST_BRANCH
- EMAIL_NOTIFICATION
- ZADANIE
- OPÓŹNIENIE
SET_PROPERTY
Ustawienie wartości właściwości za pomocą tekstu lub innych wartości właściwości. Podczas migracji tego działania przepływu pracy zostanie utworzona nowa właściwość Order lub Cart, jeśli nie istnieje jeszcze właściwość Order lub Cart o tej samej nazwie. Właściwość zostanie utworzona przy użyciu reguł mapowania przedstawionych w poniższej sekcji.
LIST_BRANCH
Tworzenie różnych gałęzi dla przepływu pracy. Podczas migracji tego działania przepływu pracy, właściwości transakcji i skojarzenia z właściwościami Order lub Cart i skojarzeniami zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania w poniższej sekcji.
Uwaga: tylko gałęzie oparte na pasujących kryteriach filtrowania będą obsługiwane podczas migracji, nie wszystkie typy gałęzi. Dowiedz się więcej o gałęziach w przepływach pracy.
Wysyłanie wiadomości e-mail przy użyciu przepływu pracy. Skojarzenia transakcji będą tworzone przy użyciu reguł mapowania przedstawionych w poniższej sekcji.
POWIADOMIENIE E-MAIL
Wyślij wewnętrzne powiadomienie e-mail do użytkowników. Właściwość transakcji i inne właściwości obiektu w treści i temacie zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania w poniższej sekcji.
ZADANIE
Utwórz zadanie w obiekcie systemu CRM z tytułem, treścią/notatkami i skojarzeniami i przypisz je do właściciela transakcji lub użytkownika. Wszelkie skojarzenia i właściwości transakcji zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania w poniższej sekcji.
OPÓŹNIENIE
Opóźnienia między akcjami.
Uwaga: obsługiwane są tylko ustawienia czasu, dni tygodnia i pory dnia . Dowiedz się więcej o opóźnieniach w przepływach pracy.
Mapowania
W zależności od typu przepływu pracy wybranego do migracji przepływu pracy opartego na transakcjach, poniższe mapowania będą miały zastosowanie do właściwości transakcji, powiązań i procesów:
Mapowanie właściwości transakcji
Właściwość transakcji | Właściwość zamówienia | Właściwość koszyka |
dealname | hs_order_name | hs_cart_name |
kwota | hs_total_price | hs_total_price |
amount_in_home_currency | hs_homecurrency_amount | hs_homecurrency_amount |
createdate | hs_external_created_date | hs_external_created_date |
deal_currency_code | hs_currency_code | hs_currency_code |
dealstage | hs_pipeline_stage | |
proces | hs_pipeline |
Mapowania powiązań transakcji
Stowarzyszenie Transakcja | Stowarzyszenie zamówień | Stowarzyszenie wózków |
DEAL_TO_LINE_ITEM | ORDER_TO_LINE_ITEM | CART_TO_LINE_ITEM |
DEAL_TO_COMMERCE_PAYMENT | ORDER_TO_COMMERCE_PAYMENT | |
DEAL_TO_COMPANY | ORDER_TO_COMPANY | |
DEAL_TO_COMPANY_UNLABELLED | ORDER_TO_COMPANY | |
DEAL_TO_CONTACT | ORDER_TO_CONTACT | CART_TO_CONTACT |
DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | ORDER_TO_DATA_SYNC_STATE | CART_TO_DATA_SYNC_STATE |
DEAL_TO_DISCOUNT | ORDER_TO_DISCOUNT | CART_TO_DISCOUNT |
DEAL_TO_INVOICE | ORDER_TO_INVOICE | |
DEAL_TO_SUBSCRIPTION | ORDER_TO_SUBSCRIPTION | |
DEAL_TO_TICKET | ORDER_TO_TICKET | CART_TO_TICKET |
DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
ENGAGEMENT_TO_DEAL | TASK_TO_ORDER | TASK_TO_CART |
Transakcja domyślnego mapowania etapów transakcji w potoku
Etap transakcji ecommerce pipeline | Etap procesu zamówień | Status koszyka (hs_external_stage) |
CHECKOUT_ABANDONED | opuszczony | |
CHECKOUT_PENDING | ||
CHECKOUT_COMPLETED | odzyskany | |
PRZETWARZANE | PRZETWARZANE | |
WYSŁANE | WYSŁANE | |
ODWOŁANE | ODWOŁANE | |
Scena niestandardowa |
Odinstaluj starszą aplikację Shopify
Starsza aplikacja Shopify musi zostać odinstalowana w ramach procesu migracji, aby umożliwić skonfigurowanie synchronizacji firmy i produktów.
Uwaga: jeśli nie odinstalujesz aplikacji przed 15 maja 2025 r., zostanie ona automatycznie odinstalowana z Twojego konta.
Aby odinstalować aplikację:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
- Kliknijaplikację Shopify .
- Kliknij Odinstaluj starszą aplikację.
- Wpisz uninstall, a następnie kliknij Uninstall.
- Po odinstalowaniu można zsynchronizować produkty.