使用迁移工具从Shopify(传统)迁移到Shopify(数据同步)
上次更新时间: 二月 13, 2025
进一步了解由 Data sync 支持的 Shopify 集成与传统 Shopify 集成的比较。
使用数据同步的 Shopify
Shopify(传统)集成将订单和结账数据同步到 HubSpot 的交易对象中,而 HubSpot 的交易对象并不是为表示电子商务数据而构建的。这使得使用订单和购物车数据建立报告和有效营销活动变得非常麻烦。此外,当发生同步错误时,很难说清发生了什么以及如何修复。
现在,新的Shopify集成由数据同步提供支持,具有新的订单和购物车对象,使电子商务数据与HubSpot的同步变得更加容易。该集成还提供联系人和产品的双向同步,因此用户可以确保Shopify和HubSpot都拥有最新的信息。此外,您还可以深入了解同步错误并利用同步设置,确保同步按要求进行。
请注意: 与原有集成相比,新的 Shopify 集成提供了更好的同步功能和增强的数据模型,但仍存在一些功能缺口。这些功能已在路线图上,很快就会推出:
- 目前,订单不直接支持收入归因报告。不过,您可以利用客户旅程报告生成器(仅限营销中枢和销售中枢 企业版)创建类似的报告。这些报告将帮助您跟踪和了解归因于各种营销资产(如电子邮件和营销活动)的订单数和收入。
- 不能限制订单和购物车记录的查看权限。
Shopify的主要功能(数据同步)
- 双向接触同步。
- 双向产品同步。
- 单向订单同步:HubSpot 中用于表示订单数据的新订单对象。
- 单向购物车同步:HubSpot 中用于表示放弃结账的新购物车对象。
- 高级同步设置:您可以对平台间的同步设置进行细化控制。
- 同步洞察,包括:同步、失败和排除。
- 订单和购物车专用记录页面。
- 将订单和推车与其他对象关联起来。
- 根据订单或购物车创建列表。
Shopify(传统)和Shopify(数据同步)之间的区别
Shopify(传统) | Shopify(数据同步) |
有限的双向联系同步:
|
先进的双向同步
|
Shopify 订单会同步到交易对象。 | Shopify 订单会同步到新的订单对象中。 此外,其他属性也会同步到新对象中,包括订单跟踪号、发货详情、折扣代码等。 |
Shopify 放弃的结账会同步到交易对象中。 | Shopify 放弃的结账会同步到购物车对象中。 此外,其他属性也会同步到新对象中,包括:购物车折扣、推荐网站等。 |
没有同步见解。 | 同步洞察包括:同步中、失败和排除的对象记录。 |
有基本的同步设置。 | 先进的同步设置,可对同步定制进行细粒度控制。 |
所有对象的附加属性都会从 Shopify 同步到 HubSpot。 |
请注意: 将数据从 Shopify(传统)迁移到 Shopify(数据同步)时,以下内容适用:
- 由于数据模型的不同,以前集成的交易对象和新集成的订单和购物车对象上会有重复的 Shopify 订单和结账数据。
- 由于 Shopify(数据同步)会根据电子邮件 ID 重复处理联系人数据,因此只会更新联系人数据,不会造成重复。
- 除非产品名称已更改,否则产品数据只会更新而不会重复。数据同步使用产品名称进行重复数据删除。因此,如果产品名称已更改,可能会出现一些重复的产品。
迁移和连接Shopify集成
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。
- 点击Shopify 应用程序。
- 点击 "安装新的Shopify数据同步应用程序" ,更新到新版本的Shopify。
- 在 "连接您的 Shopify 数据同步账户"对话框中,单击 "下一步"。
- 输入子域,然后点击连接到 Shopify 数据同步。
- 在Shopify 数据同步已连接对话框中, 点击 "下一步"。
- 默认情况下会迁移联系人、订单和购物车同步,但会关闭。要打开同步,请
请注意: 卸载旧版 Shopify 应用程序后,仍可同步产品。建议按照以下步骤设置迁移同步,然后卸载旧版应用程序,再同步产品。
-
- 单击同步名称(如联系人同步)。
- 传统同步中的配置将自动添加。如有需要,您可以在每个步骤中调整配置。
-
- 查看配置并进行必要的更改,然后单击右上角的 "下一步"。
- 查看 "限制"部分并进行必要修改,然后点击右上角的 "下一步 "。
- 查看 "组织"部分并进行必要的更改,然后单击右上角的 "查看"。
- 查看配置。单击右上角的 "保存和同步 " 打开同步。
-
- 对其他已迁移的同步数据重复上述步骤。也可以通过单击 "同步更多数据"并按照以下步骤添加新的同步(如公司)。
- 单击 "完成迁移过程"下的 "检查迁移状态",即可检查迁移状态。
迁移多个 Shopify 商店
如果您有多个 Shopify 商店,可以逐个迁移:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。
- 点击Shopify 应用程序。
- 查看 "连接其他商店 "下已连接的商店。
- 单击 "连接 "迁移另一个商店。
工作流程操作迁移
通过数据同步集成迁移到最新Shopify的账户需要将一些基于交易的工作流程迁移到基于订单或购物车的工作流程。原有的 Shopify 集成将 Shopify 订单和购物车同步到 HubSpot 交易,而新的集成将 Shopify 订单同步到 HubSpot 订单,将 Shopify 购物车同步到 HubSpot 购物车。
迁移工具将从原来的基于交易的工作流程创建一个新的基于订单或购物车的工作流程,然后将原来工作流程中的交易属性和关联映射到订单或购物车属性和关联,具体取决于您的选择。
迁移工作流程
迁移工作流程
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。
- 点击Shopify 应用程序。
- 在 "完成迁移过程"下单击 "迁移工作流程"。
- 查看符合迁移条件的现有工作流程列表。
- 选择订单对象或购物车对象工作流程。然后,单击以打开 "迁移工作流程 "开关。已迁移的订单或购物车工作流程默认为禁用,您可以在工作流程迁移后对其进行编辑,然后将其打开。
- 在左下角,单击 "迁移工作流程"。
- 要检查迁移状态,请单击 "将现有数据 迁移到 Shopify v2 "框中的 "检查状态"。
- 迁移后的工作流程将显示在工作流程工具中,并在工作流程名称末尾附加(迁移)。
支持的工作流程操作
在基于交易的工作流程中,支持迁移以下工作流程操作:
- SET_PROPERTY
- LIST_BRANCH
- 电子邮件
- 电子邮件通知
- 任务
- 延迟
SET_PROPERTY
用文本或其他属性值设置属性值。迁移此工作流程操作时,如果尚未存在同名的订单或购物车属性,则将创建新的订单或购物车属性。属性将使用下一节中的映射规则创建。
分支列表
为工作流程创建不同的分支。迁移此工作流程操作时,将使用下节中的映射规则替换订单或购物车属性和关联中的交易属性和关联。
请注意:只支持基于匹配筛选条件的分支进行迁移,不支持所有分支类型。了解有关工作流程中分支的更多信息。
电子邮件
使用工作流程发送电子邮件。交易关联将使用下一节中的映射规则创建。
电子邮件通知
向用户发送内部电子邮件通知。正文和主题行中的交易属性和其他对象属性将使用下节中的映射规则进行替换。
任务
在客户关系管理对象中创建一个具有标题、正文/注释和关联的任务,并将其分配给交易所有者或用户。任何关联和交易属性都将使用下一节中的映射规则进行替换。
延迟
在行动之间制造延迟。
请注意:仅支持设置时间、星期或时间。了解有关工作流程延迟的更多信息。
映射
根据您选择将基于交易的工作流程迁移到的工作流程类型,以下映射将适用于交易属性、关联和管道:
交易属性映射
交易房产 | 订购属性 | 购物车属性 |
交易名 | 订单名称 | hs_cart_name |
数量 | hs_total_price | hs_total_price |
本币金额 | hs_homecurrency_amount | hs_homecurrency_amount |
创建日期 | 外部创建日期 | 外部创建日期 |
交易货币代码 | 货币代码 | 货币代码 |
交易阶段 | hs_pipeline_stage | |
管线 | 管道 |
交易关联映射
交易协会 | 订单关联 | 购物车协会 |
交易到线上项目 | 订购行项目 | cart_too_line_item |
交易到电子商务付款 | 订单转为电子商务付款 | |
deal_too_company | 订单至公司 | |
deal_too_company_unlabelled | 订单至公司 | |
交易到联系人 | 订单至联系人 | 购物车到联系人 |
deal_too_data_sync_state | order_too_data_sync_state | cart_too_data_sync_state |
deal_too_discount | 订单折扣 | cart_too_discount |
交易到发票 | 订单至发票 | |
deal_to_subscription | 订购 | |
DEAL_TO_TICKET | 订单到票据 | CART_TO_TICKET |
DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
参与交易 | TASK_TO_ORDER | TASK_TO_CART |
处理默认流水线阶段映射
交易电子商务管道阶段 | 订单流水线阶段 | 购物车状态 (hs_external_stage) |
放弃结账 | 废 | |
待结账 | ||
已完成结账 | 回收 | |
已处理 | 已处理 | |
已发货 | 已发货 | |
取消 | 取消 | |
定制舞台 |
卸载传统的 Shopify 应用程序
在迁移过程中,必须卸载原有的 Shopify 应用程序,以便设置公司和产品同步。
请注意:如果您在 2025 年 5 月 15 日之前没有卸载该应用程序,它将自动从您的账户中卸载。
卸载应用程序
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。本地导航集成
- 点击Shopify 应用程序。
- 单击卸载遗留应用程序。
- 键入卸载,然后单击卸载。
- 卸载后,您可以同步产品。