ใช้เครื่องมือการโอนย้ายเพื่อโอนย้ายจาก Shopify (เดิม) ไปยัง Shopify (ซิงค์ข้อมูล)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวม Shopify ที่ขับเคลื่อนโดยการซิงค์ข้อมูลเมื่อเทียบกับการผสานรวม Shopify แบบเดิม

Shopify โดยใช้การซิงค์ข้อมูล

การผสานรวม Shopify (เดิม) จะซิงค์คำสั่งซื้อและข้อมูลการชำระเงินลงในออบเจ็กต์ดีลของ HubSpot ซึ่งไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อแสดงข้อมูลอีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้ทำให้ยุ่งยากในการสร้างรายงานและแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพโดยใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อและรถเข็น นอกจากนี้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ก็ยากที่จะบอกได้ว่าเกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขได้อย่างไร

ตอนนี้การผสานรวม Shopify ใหม่ซึ่งขับเคลื่อนโดยการซิงค์ข้อมูลมีออบเจ็กต์คำสั่งซื้อและรถเข็นใหม่ซึ่งทำให้การซิงค์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซกับ HubSpot ง่ายขึ้น การผสานรวมนี้ยังมีการซิงค์สองทางสำหรับผู้ติดต่อและผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถมั่นใจได้ว่าทั้ง Shopify และ HubSpot มีข้อมูลที่อัปเดตที่สุด นอกจากนี้คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการซิงค์และใช้การตั้งค่าการซิงค์เพื่อให้แน่ใจว่าการซิงค์ทำงานได้ตามที่ต้องการ

โปรดทราบ: การผสานรวม Shopify ใหม่มีฟังก์ชันการซิงค์ที่ดีขึ้นและโมเดลข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเมื่อเทียบกับการผสานรวมแบบเดิมอย่างไรก็ตามมีช่องว่างบางประการ ฟีเจอร์เหล่านี้อยู่ในแผนงานและจะมาเร็วๆนี้:

• ขณะนี้การรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยตรงสำหรับคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างรายงานการเดินทางของลูกค้า (Marketing Hub และ Sales Hub Enterprise เท่านั้น) เพื่อสร้างรายงานที่คล้ายกัน รายงานเหล่านี้จะช่วยให้คุณติดตามและเข้าใจจำนวนคำสั่งซื้อและรายได้ที่เกิดจากสินทรัพย์ทางการตลาดต่างๆเช่นอีเมลและแคมเปญ
• คุณไม่สามารถจำกัดการอนุญาตมุมมองในบันทึกคำสั่งซื้อและรถเข็นได้

คุณสมบัติหลักของ Shopify (ซิงค์ข้อมูล)

• ซิงค์การติดต่อแบบสองทาง
• ซิงค์ผลิตภัณฑ์แบบสองทาง
• การซิงค์คำสั่งซื้อทางเดียว: คำสั่งซื้อใหม่จะคัดค้านเพื่อแสดงข้อมูลคำสั่งซื้อใน HubSpot
• การซิงค์รถเข็นทางเดียว: ออบเจ็กต์รถเข็นใหม่เพื่อแสดงการชำระเงินที่ละทิ้งใน HubSpot
• การตั้งค่าการซิงค์ขั้นสูง: คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าการซิงค์ระหว่างแพลตฟอร์มได้อย่างละเอียด
• ซิงค์ข้อมูลเชิงลึกรวมถึง: ในการซิงค์ล้มเหลวและไม่รวม
• หน้าบันทึกเฉพาะสำหรับคำสั่งซื้อและรถเข็น
• เชื่อมโยงคำสั่งซื้อและรถเข็นกับวัตถุอื่นๆ
• สร้างรายการตามคำสั่งซื้อหรือรถเข็น

ความแตกต่างระหว่าง Shopify (เดิม) และ Shopify (ซิงค์ข้อมูล)

Shopify (เดิม)	Shopify (ซิงค์ข้อมูล)
การซิงค์การติดต่อแบบสองทางแบบจำกัด:  ไม่มีการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใน Shopify คุณสมบัติการติดต่อที่จำกัดถูกซิงค์กลับจาก HubSpot ไปยัง Shopify	การซิงค์สองทางขั้นสูง: ความสามารถในการสร้างผู้ติดต่อใหม่ใน Shopify เมื่อมีการเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ใน HubSpot
คำสั่ง Shopify จะซิงค์กับออบเจ็กต์ข้อเสนอ	ระบบจะซิงค์คำสั่ง Shopify กับออบเจ็กต์คำสั่งใหม่ นอกจากนี้คุณสมบัติเพิ่มเติมจะถูกซิงค์เข้ากับวัตถุใหม่รวมถึง: หมายเลขติดตามคำสั่งซื้อรายละเอียดการจัดส่งรหัสส่วนลดฯลฯ
ระบบจะซิงค์การชำระเงินที่ละทิ้งของ Shopify ไปยังออบเจ็กต์ข้อเสนอ	การชำระเงินที่ถูกยกเลิกของ Shopify จะซิงค์กับออบเจ็กต์รถเข็น นอกจากนี้คุณสมบัติเพิ่มเติมจะถูกซิงค์เข้ากับวัตถุใหม่รวมถึง: ส่วนลดรถเข็นเว็บไซต์แนะนำฯลฯ
ไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการซิงค์	ข้อมูลเชิงลึกของการซิงค์ประกอบด้วย: การซิงค์การล้มเหลวและไม่รวมระเบียนออบเจ็กต์
มีการตั้งค่าการซิงค์พื้นฐาน	การตั้งค่าการซิงค์ขั้นสูงพร้อมการควบคุมแบบละเอียดในการปรับแต่งการซิงค์
คุณสมบัติเพิ่มเติมจะถูกซิงค์จาก Shopify ไปยัง HubSpot สำหรับวัตถุทั้งหมด

โปรดทราบ: สิ่งต่อไปนี้จะมีผลเมื่อย้ายข้อมูลจาก Shopify (เดิม) ไปยัง Shopify (ซิงค์ข้อมูล):

• เนื่องจากความแตกต่างในโมเดลข้อมูลจะมีการสั่งซื้อ Shopify ซ้ำและข้อมูลการชำระเงินในออบเจ็กต์ดีลจากการผสานรวมก่อนหน้านี้และออบเจ็กต์คำสั่งซื้อและรถเข็นจากการผสานรวมใหม่
• ข้อมูลผู้ติดต่อจะได้รับการอัปเดตเท่านั้นและจะไม่ส่งผลให้เกิดการซ้ำซ้อนเนื่องจาก Shopify (การซิงค์ข้อมูล) จะหักข้อมูลผู้ติดต่อตามรหัสอีเมล
• ข้อมูลผลิตภัณฑ์จะได้รับการอัปเดตและไม่ซ้ำกันเว้นแต่จะมีการเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์ การซิงค์ข้อมูลใช้ชื่อผลิตภัณฑ์สำหรับการทำสำเนา ดังนั้นหากชื่อผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงอาจมีบางผลิตภัณฑ์ที่ซ้ำกัน

ย้ายและเชื่อมต่อการผสานรวม Shopify

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ
• คลิกแอป Shopify

• คลิกติดตั้งแอปซิงค์ข้อมูล Shopify ใหม่เพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ของ Shopify

• ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อบัญชีซิงค์ข้อมูล Shopify ของคุณให้คลิกถัดไป
• ป้อนโดเมนย่อยของคุณจากนั้นคลิกเชื่อมต่อกับการซิงค์ข้อมูล Shopify

• ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อการซิงค์ข้อมูล Shopify ให้ คลิกถัดไป 
• การซิงค์รายชื่อติดต่อคำสั่งซื้อและรถเข็นจะถูกโอนย้ายตามค่าเริ่มต้นแต่ปิดไว้ วิธีเปิดการซิงค์:

โปรดทราบ: ผลิตภัณฑ์สามารถซิงค์ได้เมื่อถอนการติดตั้งแอป Shopify แบบเดิมแล้ว แนะนำให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าการซิงค์ที่ย้ายมาจากนั้นถอนการติดตั้งแอปแบบเดิมจากนั้นซิงค์ผลิตภัณฑ์

• • คลิกชื่อการซิงค์ (เช่นการซิงค์ผู้ติดต่อ)
  • การกำหนดค่าจากการซิงค์แบบเดิมจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปรับการกำหนดค่าในแต่ละขั้นตอนได้หากจำเป็น

• • ตรวจสอบการกำหนดค่าและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นจากนั้นคลิกถัดไปที่ด้านบนขวา
  • ตรวจสอบส่วนขีดจำกัดและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นจากนั้นคลิกถัดไปที่ด้านบนขวา
  • ตรวจสอบส่วนจัดระเบียบและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นจากนั้นคลิกตรวจสอบที่ด้านบนขวา
  • ตรวจสอบการกำหนดค่าคลิกบันทึกและซิงค์ที่ด้านบนขวาเพื่อเปิดการซิงค์
• • ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับการซิงค์อื่นๆที่ย้ายมา นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มการซิงค์ใหม่ (เช่นบริษัท) โดยคลิกซิงค์ข้อมูลเพิ่มเติมและทำตามขั้นตอนเหล่านี้

• คุณสามารถตรวจสอบสถานะการโยกย้ายของคุณได้โดยคลิกตรวจสอบสถานะการโยกย้ายภายใต้เสร็จสิ้นขั้นตอนการโยกย้ายของคุณ 

การย้ายร้านค้า Shopify หลายแห่ง

หากคุณมีร้าน Shopify หลายร้านคุณสามารถย้ายแต่ละร้านได้:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ
• คลิกแอป Shopify
• ตรวจสอบว่าร้านค้าใดเชื่อมต่อกันภายใต้เชื่อมต่อร้านค้าอื่นของคุณ

• คลิกเชื่อมต่อเพื่อย้ายร้านอื่น

การย้ายการดำเนินการเวิร์กโฟลว์

บัญชีที่กำลังโอนย้ายไปยัง Shopify ล่าสุดผ่านการผสานรวมการซิงค์ข้อมูลจะต้องโอนย้ายเวิร์กโฟลว์ตามข้อตกลงบางส่วนเพื่อสั่งซื้อหรือเวิร์กโฟลว์ตามรถเข็น การผสานรวม Shopify แบบเดิมจะซิงค์คำสั่งซื้อและรถเข็น Shopify กับดีล HubSpot และการผสานรวมใหม่จะซิงค์คำสั่งซื้อ Shopify กับคำสั่งซื้อ HubSpot และตะกร้า Shopify กับตะกร้า HubSpot

เครื่องมือการโยกย้ายจะสร้างเวิร์กโฟลว์ตามคำสั่งซื้อหรือรถเข็นใหม่จากเวิร์กโฟลว์ตามข้อตกลงเดิมจากนั้นคุณสมบัติข้อตกลงและการเชื่อมโยงในเวิร์กโฟลว์เดิมจะถูกแมปกับคุณสมบัติคำสั่งซื้อหรือรถเข็นและการเชื่อมโยงขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณ

ย้ายเวิร์กโฟลว์

วิธีย้ายเวิร์กโฟลว์ของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ
• คลิกแอป Shopify

• ภายใต้เสร็จสิ้นกระบวนการโยกย้ายของคุณคลิกย้ายเวิร์กโฟลว์

• ตรวจสอบรายการเวิร์กโฟลว์ที่มีสิทธิ์เพื่อโยกย้าย
• เลือกขั้นตอนการสั่งซื้อออบ เจ็กต์หรือออบเจ็กต์รถเข็น จากนั้นคลิกเพื่อสลับสวิตช์ย้ายเวิร์กโฟลว์  เวิร์กโฟลว์คำสั่งซื้อหรือรถเข็นที่โอนย้ายจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นคุณสามารถแก้ไขเวิร์กโฟลว์เมื่อมีการโอนย้ายแล้วเปิดใช้งาน

• ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิกย้ายเวิร์กโฟลว์
• หากต้องการตรวจสอบสถานะการโยกย้ายให้คลิกตรวจสอบสถานะในกล่องย้ายข้อมูลที่มีอยู่ของคุณไปยัง Shopify v2

• เวิร์กโฟลว์ที่โอนย้ายแล้วจะแสดงในเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่มี (โอนย้ายแล้ว) ต่อท้ายชื่อเวิร์กโฟลว์

การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่รองรับ

ภายในเวิร์กโฟลว์ตามข้อตกลงการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ต่อไปนี้ได้รับการสนับสนุนให้โอนย้าย:

• SET_PROPERTY
• LIST_BRANCH
• อีเมล
• EMAIL_NOTIFICATION
• งาน
• ความล่าช้า

SET_PROPERTY

ตั้งค่าคุณสมบัติด้วยข้อความหรือค่าคุณสมบัติอื่นๆ เมื่อย้ายการดำเนินการเวิร์กโฟลว์นี้คุณสมบัติคำสั่งซื้อหรือรถเข็นใหม่จะถูกสร้างขึ้นหากไม่มีคุณสมบัติคำสั่งซื้อหรือรถเข็นที่มีชื่อเดียวกันอยู่แล้ว คุณสมบัติจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้กฎการทำแผนที่ในส่วนด้านล่าง

LIST_BRANCH

สร้างสาขาที่แตกต่างกันสำหรับเวิร์กโฟลว์ เมื่อย้ายการดำเนินการเวิร์กโฟลว์นี้คุณสมบัติการจัดการและการเชื่อมโยงกับคุณสมบัติการสั่งซื้อหรือรถเข็นและการเชื่อมโยงจะถูกแทนที่โดยใช้กฎการแม็ปในส่วนด้านล่าง

 

โปรดทราบ: เฉพาะสาขาที่มีเกณฑ์ตัวกรองที่ตรงกันเท่านั้นที่จะได้รับการสนับสนุนสำหรับการโยกย้ายไม่ใช่ทุกประเภทสาขา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาขาในเวิร์กโฟลว์ 

อีเมล

ส่งอีเมลโดยใช้เวิร์กโฟลว์ การเชื่อมโยงการซื้อขายจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้กฎการทำแผนที่ในส่วนด้านล่าง

การแจ้งเตือนทางอีเมล

ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลภายในไปยังผู้ใช้ คุณสมบัติการซื้อขายและคุณสมบัติวัตถุอื่นๆในเนื้อหาและบรรทัดหัวเรื่องจะถูกแทนที่โดยใช้กฎการทำแผนที่ในส่วนด้านล่าง

งาน

สร้างงานในออบเจ็กต์ CRM ด้วยชื่อเนื้อหา/บันทึกย่อและการเชื่อมโยงและกำหนดให้กับเจ้าของข้อตกลงหรือผู้ใช้ การเชื่อมโยงและคุณสมบัติข้อตกลงใดๆจะถูกแทนที่โดยใช้กฎการทำแผนที่ในส่วนด้านล่าง

ความล่าช้า

สร้างความล่าช้าระหว่างการดำเนินการ 

โปรดทราบ: รองรับเฉพาะการตั้งค่าจำนวนเวลา วันในสัปดาห์หรือเวลาของวันเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความล่าช้าในเวิร์กโฟลว์

การแม็ป

ขึ้นอยู่กับประเภทของเวิร์กโฟลว์ที่คุณเลือกเพื่อโยกย้ายเวิร์กโฟลว์ตามข้อตกลงของคุณการแม็ปด้านล่างจะใช้สำหรับคุณสมบัติข้อตกลงการเชื่อมโยงและท่อ:

การแมปดีลที่พัก

การแม็ปการเชื่อมโยงดีล

การแม็ปขั้นตอนไปป์ไลน์เริ่มต้นของดีล

ถอนการติดตั้งแอป Shopify แบบเดิม

ต้องถอนการติดตั้งแอป Shopify แบบเดิมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการย้ายข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าการซิงค์บริษัทและผลิตภัณฑ์ได้

โปรดทราบ: หากคุณไม่ถอนการติดตั้งแอพก่อนวันที่ 15 พฤษภาคม 2025 แอพจะถูกถอนการติดตั้งจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

วิธีถอนการติดตั้งแอป:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ

• คลิกแอป Shopify

• คลิกถอนการติดตั้งแอปเดิม

• พิมพ์ถอนการติดตั้งแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง

• หลังจากถอนการติดตั้งแล้วคุณสามารถซิงค์ผลิตภัณฑ์ได้