HubSpot Solutions Partners verdienen niveaus op basis van het succes dat hun klanten behalen met het HubSpot platform. De twee bepalende factoren voor partner niveaus zijn: Verkochte Monthly Recurring Revenue (MRR) Credit en Managed MRR Credit.
Beheerd MRR krediet is een meting van de totale HubSpot abonnement MRR waarde die je actief onderhoudt als Solutions Partner. Het wordt bepaald op basis van de in aanmerking komende activiteit binnen de HubSpot accounts van je klanten. Zolang je actief klanten bedient in hun HubSpot account, krijg je managed MRR credit. Dit tegoed wordt omgezet in managed punten die bijdragen aan je Partner tier.
Als je bijvoorbeeld een klant bedient die USD 1000 per maand betaalt voor hun HubSpot abonnement, verdien je USD 1000 aan managed MRR punten en dus 10 managed punten die bijdragen aan je partner tier. Bekijk hier de omzettingstabel van valuta naar punten.
Je hoeft geen HubSpot-abonnement aan een klant te verkopen om in aanmerking te komen voor managed credit terwijl je hen bedient.
Let op: als twee of meer partners hetzelfde klantaccount bedienen, wordt het Managed MRR-tegoed gelijk verdeeld onder de dienstverlenende partners.
Je moet alle volgende stappendoorlopen om managed MRR credit te verdienen voor het HubSpot account van een klant:
- Maak een gebruiker aan in je partneraccount.
- Wijs de klant toe aan deze gebruiker.
- Maak dezelfde gebruiker aan in het account van de klant.
- Zorg ervoor dat de gebruiker kwalificerende activiteiten uitvoert en actief betrokken is bij het account van de klant.
Het wordt ten zeerste aanbevolen om een partnerbeheerder in de account van de klant te hebben om gemakkelijk rechten voor partnermedewerkers in de account van de klant te kunnen toevoegen en beheren. Leer hoe u een partnerbeheerder toevoegt via een toegangslink.
Kwalificerende activiteiten zijn actieve betrokkenheid van de partner binnen het account van de klant. Elke tool heeft zijn eigen set kwalificerende activiteiten op basis van actieve betrokkenheid bij die tool. Je moet bijvoorbeeld een blogbericht publiceren om als kwalificerende activiteit te worden beschouwd.
- Het maken en bewerken van bedrijfsmiddelen wordt in de meeste tools beschouwd als actieve betrokkenheid.
- Simpelweg inloggen op het account van de klant telt niet als een kwalificerende activiteit.
Managed MRR krediet verdienen
Maak in je HubSpot-account een gebruiker aan en stel deze in als partnerwerknemer. Alle medewerkers zijn te vinden op het
tabblad
Medewerkers
van de Client Access Manager. Werknemers met een
partnerwerknemer-e-maildomein hebben
een vinkje naast hun e-mailadres.
Wijs de client toe aan de aangemaakte medewerker. De klant moet worden toegewezen voordat partneractiviteiten worden toegewezen aan Managed MRR-tegoed.
- Als de partnerwerknemer al een gebruiker is in het HubSpot-account van de klant en een e-mailadres heeft dat overeenkomt met het e-maildomein van de partnerwerknemer, wordt deze automatisch toegewezen. Je hoeft geen verdere actie te ondernemen.
- Als een werknemer niet beschikt over het e-maildomein van de partnerwerknemer, moet je de werknemer handmatig koppelen aan het account van de klant om beheerde credits te ontvangen voor hun acties.
- Navigeer in je HubSpot-partneraccount naar Partner > Client Access Manager.
- Ga in het tabblad Medewerkers met de muis over de medewerker die je aan een klantaccount wilt koppelen en klik op Acties > Klanten koppelen.
- Selecteer een klant in het vervolgkeuzemenu en klik op Bevestigen.
- Als de partnermedewerker is gedeactiveerd in het HubSpot-account van de klant:
- Navigeer in je Partner-account naar Partner > Client Access Manager.
- Klik op het tabblad Klanten en klik op de naam van een klant.
- Beweeg de muis over een gedeactiveerde medewerker en klik op Acties. Selecteer vervolgens Gebruiker opnieuw activeren op de klant.
Let op: alleen partnerbeheerders kunnen medewerkers toevoegen of heractiveren. U kunt medewerkers koppelen zolang u toegang hebt tot de Client Access Manager.
Je ontvangt Managed MRR-tegoed zolang je medewerkers correct zijn ingesteld en consequent kwalificerende activiteiten uitvoeren in het account van de klant.
- Elke kwalificerende activiteit die door elke medewerker wordt uitgevoerd, telt 60 dagen mee voor het Managed MRR-krediet, waarna het vervalt.
- Zodra de activiteiten van alle partnermedewerkers in het klantaccount verlopen zijn, ontvang je geen Managed MRR-krediet meer.
Let op: bepaalde partnerlagen hebben aanvullende vereisten voor het aantal kwalificerende activiteiten dat in een bepaald tijdsbestek moet worden uitgevoerd. Lees hier meer over die vereisten.
U kunt bevestigen of u Managed MRR-krediet ontvangt voor de activiteit van uw werknemer in het account van de klant:
- .
- Klik op het tabblad Puntenverdeling.
- Gebruik de zoekbalk om naar een specifieke klant te zoeken.
- In de kolom Beheerd ziet u zowel het beheerde MRR-tegoed in de valuta van de klantaccount als de beheerde Tier-punten die aan de klant zijn gekoppeld.
De beheerde klantrelatie beëindigen
Je ontvangt geen beheerde MRR-krediet meer nadat je een beheerde klantrelatie hebt beëindigd. Met elk van de volgende acties wordt een beheerde relatie onmiddellijk beëindigd:
- Alle partnermedewerkers verwijderen uit het HubSpot-account van een klant.
- Alle partnermedewerkers die de klant beheren uit je partneraccount verwijderen.
Alle medewerkers verwijderen uit het HubSpot account van een klant.
Zo verwijder je alle partnermedewerkers uit het HubSpot-account van een klant:
- Navigeer in je Partner-account naar Partner > Client Access Manager.
- Klik op het tabblad Klanten op het filter Toegangstypen en schakel alle selectievakjes in. Zo krijg je een lijst met klanten waar al je medewerkers toegang toe hebben.
- Klik op de naam van de klant waarmee je de beheerde relatie wilt beëindigen.
- Schakel het selectievakje in om alle medewerkers te selecteren.
- Klik op Partner-medewerker verwijderen.
- Bekijk in de wizard alle medewerkers en de betrokken bedrijfsmiddelen.
- Klik op Verwijdering bevestigen.
Door het volgende te doen, wordteen beheerde relatie tussenjou enjeHubSpot-klant nietonmiddellijk beëindigd. De relatie wordt pas 60 dagen na de laatstein aanmerking komende partneractiviteit in hetklantaccountbeëindigd :