Tjen opp Managed MRR-kreditt
Sist oppdatert: november 15, 2023
Gjelder for:
| Partnerkonto |
HubSpot Solutions-partnere oppnår nivåer basert på hvor stor suksess kundene deres har hatt med HubSpot-plattformen. De to avgjørende faktorene for partnernivåene er: Solgt månedlig tilbakevendende inntekt (MRR) og administrert MRR-kreditt.
Administrert MRR-kreditt er et mål på den totale MRR-verdien av HubSpot-abonnementet som du aktivt betjener som Solutions Partner. Den fastsettes basert på den kvalifiserte aktiviteten i kundenes HubSpot-kontoer. Så lenge du aktivt betjener kunder i deres HubSpot-konto, vil du bli tildelt administrert MRR-kreditt. Denne kreditteringen konverteres til administrerte poeng som bidrar til partnernivået ditt.
Hvis du for eksempel betjener en kunde som betaler 1 000 USD i måneden for HubSpot-abonnementet sitt, får du 1 000 USD i administrert MRR-kreditt og dermed 10 administrerte poeng som bidrar til partnernivået ditt. Se tabellen for konvertering av valuta til poeng her.
Du trenger ikke å selge et HubSpot-abonnement til en kunde for å være kvalifisert for administrert kreditt når du betjener dem.
Væroppmerksom på at hvis to eller flere partnere betjener den samme kundekontoen, vil Managed MRR-kreditten bli delt likt mellom partnerne som betjener kunden.
Du må fullføre alle de følgende trinnene for å opptjene administrert MRR-kreditt for en kundes HubSpot-konto:
- Opprett en bruker i partnerkontoen din.
- Tilordne kunden til denne brukeren.
- Opprett den samme brukeren i kundens konto.
- Sørg for at brukeren utfører kvalifiserende aktiviteter og er aktivt engasjert i kundens konto.
Vi anbefaler på det sterkeste at du har en partneradministrator på kundens konto, slik at du enkelt kan legge til og administrere tillatelser for partneransatte på kundens konto. Finn ut hvordan du legger til en partneradministrator via en tilgangskobling.
Kvalifiserende aktiviteter er aktivt engasjement fra partneren i kundens konto. Hvert verktøy har sitt eget sett med kvalifiserende aktiviteter basert på aktivt engasjement med det aktuelle verktøyet. Du må for eksempel publisere et blogginnlegg for at det skal telle som en kvalifiserende aktivitet.
- Oppretting og redigering av ressurser regnes som aktiv aktivitet i de fleste verktøy.
- Bare det å logge inn på kundekontoen teller ikke som en kvalifiserende aktivitet.
Tjen opp Managed MRR-kreditt
- Opprett en bruker i HubSpot-kontoen din og angi vedkommende som partneransatt.
- Tilordne kunden til den opprettede brukeren. Kunden må tilordnes før eventuelle partneraktiviteter tilskrives Managed MRR-kreditt.
- Hvis partnermedarbeideren allerede er en bruker i kundens HubSpot-konto eller har en e-postadresse som samsvarer med e-postdomenet til partnermedarbeideren, blir vedkommende automatisk tildelt. Du trenger ikke å foreta deg noe mer.
- Hvis den partneransatte ikke er en bruker i kundens HubSpot-konto og ikke har en e-postadresse som samsvarer med e-postdomenet til den partneransatte:
- Gå til Partner > Client Access Manager i partnerkontoen din.
- Hold musepekeren over klienten i kategorien Klienter, klikk på Handlinger og velg deretter Legg til ansatte.
- Velg brukerne fra rullegardinmenyen Partneransatte.
- Klikk på Legg til ansatte.
- Hvis leverandøren allerede er en bruker i kundens HubSpot-konto:
- Gå til Partner > Client Access Manager i Partner-kontoen din.
- Klikk på fanen Oppdragstakere.
- Hold musepekeren over leverandøren og klikk på Handlinger > Koble klienter.
- Velg klienten fra rullegardinmenyen eller enten Hub-ID-en.
- Klikk på Bekreft.
- Hvis partnermedarbeideren eller entreprenøren er deaktivert i kundens HubSpot-konto:
- Gå til Partner > Client Access Manager i partnerkontoen din.
- Klikk på fanen Klienter og klikk på navnet til en klient.
- Hold musepekeren over en deaktivert bruker, klikk på Handlinger og velg deretter Reaktiver bruker på klient.
Du vil motta MRR-kreditt fra Managed MRR så lenge de ansatte er korrekt konfigurert som brukere og konsekvent utfører kvalifiserende aktiviteter på kundens konto.
- Hver kvalifiserende aktivitet som utføres av hver bruker, teller med i Managed MRR-kreditten i 60 dager, og utløper deretter.
- Når aktivitetene til alle partnerbrukerne på klientkontoen er utløpt, slutter du å motta Managed MRR-kreditt.
Væroppmerksom på at enkelte partnernivåer har tilleggskrav til antall kvalifiserende aktiviteter som må utføres i løpet av en gitt periode. Les mer om disse kravene her.
Slik bekrefter du at du mottar Administrert MRR-kreditt for brukerens aktivitet på klientens konto:
- Naviger til Partner > Instrumentbord i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Poengfordeling.
- Bruk søkefeltet til å søke etter en bestemt kunde.
- I kolonnen Administrert ser du både Administrert MRR-kreditt i klientens kontovaluta og de administrerte Tier-poengene som er knyttet til klienten.
Avslutte det administrerte kundeforholdet
Du vil ikke lenger motta Administrert MRR-kreditt etter at du har avsluttet et administrert kundeforhold. En av følgende handlinger vil umiddelbart avslutte et administrert kundeforhold:
- Fjerne alle partnerbrukere fra kundens HubSpot-konto.
- Fjerne alle partnerbrukere som administrerer kunden fra partnerkontoen din.
Slik fjerner du alle partnerbrukere fra en kundes HubSpot-konto:
- Gå til Partner > Client Access Manager i Partner-kontoen din.
- I fanen Klienter klikker du på navnet på klienten du vil avslutte det administrerte forholdet til.
- Hold musepekeren over den ansatte og klikk på Handlinger, og velg deretter Fjern ansatt fra klienten.
- I veiviseren går du gjennom hvilke kontoer brukeren ikke lenger vil ha tilgang til og hvilke ressurser som vil bli berørt. Klikk deretter på Neste.
- Gå gjennom fjerningsinformasjonen og klikk på Ferdig.
- Gjenta trinnene ovenfor for alle andre ansatte.
Hvis du gjør følgende, avsluttes ikke det administrerte forholdet mellom deg og HubSpot-klienten umiddelbart . Forholdet avsluttes først 60 dager etter den siste kvalifiserende partneraktiviteten i klientkontoen:
- Deaktivering av alle brukere som administrerer kunden i partnerkontoen din.
- Avslutte all partneraktivitet på kundens konto.