Zdobądź zarządzany kredyt MRR

Partnerzy HubSpot Solutions zdobywają poziomy w oparciu o poziom sukcesu osiągnięty przez ich klientów korzystających z platformy HubSpot. Dwa decydujące czynniki dla poziomów partnerskich to: Sprzedane miesięczne przychody cykliczne (MRR) i Zarządzane kredyty MRR.

Zarządzany kredyt MRR jest miarą całkowitej wartości MRR subskrypcji HubSpot, którą partner aktywnie obsługuje jako partner ds. rozwiązań. Jest on określany na podstawie kwalifikującej się aktywności na kontach HubSpot klientów. Dopóki aktywnie obsługujesz klientów na ich kontach HubSpot, otrzymujesz zarządzany kredyt MRR. Ten kredyt jest konwertowany na punkty zarządzane, które przyczyniają się do poziomu Partnera.

Na przykład, jeśli obsługujesz klienta, który płaci 1000 USD miesięcznie za subskrypcję HubSpot, otrzymasz 1000 USD zarządzanego MRR, a tym samym 10 zarządzanych punktów, które przyczyniają się do osiągnięcia poziomu partnerskiego. Zapoznaj się z tabelą konwersji walut na punkty tutaj.

Nie musisz sprzedawać subskrypcji HubSpot klientowi, aby kwalifikować się do otrzymania zarządzanego kredytu podczas jego obsługi.

Uwaga: jeśli dwóch lub więcej partnerów obsługuje to samo konto klienta, zarządzany kredyt MRR zostanie równo podzielony między obsługujących partnerów.

Aby uzyskać zarządzany kredyt MRR dla konta HubSpot klienta,należy wykonaćwszystkie poniższe kroki:

1. Utworzyć użytkownika na koncie partnera.
2. Przypisać klienta do tego użytkownika.
3. Utworzyć tego samego użytkownika na koncie klienta.
4. Upewnić się, że użytkownik wykonuje kwalifikujące się działania i jest aktywnie zaangażowany na koncie klienta.

Zdecydowanie zaleca się posiadanie administratora partnera na koncie klienta w celu łatwego dodawania i zarządzania uprawnieniami pracowników partnera na koncie klienta. Dowiedz się, jak dodać administratora partnera za pomocą łącza dostępu.

Kwalifikujące się działania to aktywne zaangażowanie Partnera na koncie klienta. Każde narzędzie ma własny zestaw kwalifikujących się działań opartych na aktywnym zaangażowaniu w to narzędzie. Na przykład, musisz opublikować post na blogu, aby liczyć się jako kwalifikująca się aktywność.

• Tworzenie i edytowanie zasobów jest uważane za aktywne zaangażowanie w większości narzędzi.
• Samo zalogowanie się na konto klienta nie jest uznawane za kwalifikującą się aktywność.

Zdobywanie zarządzanych punktów MRR

• Jeśli pracownik partnerski jest już użytkownikiem na koncie HubSpot klienta i ma adres e-mail zgodny z domeną e-mail pracownika partnerskiego, zostanie on automatycznie przypisany. Nie będzie konieczne podejmowanie dalszych działań.
• Jeśli pracownik nie ma domeny e-mail pracownika partnerskiego, musisz ręcznie połączyć pracownika z kontem klienta, aby otrzymać zarządzany kredyt za jego działania.
  
  • Na koncie HubSpot Partner przejdź do Partner > Client Access Manager.
  • Na karcie Pracownicy najedź kursorem na pracownika, którego chcesz powiązać z kontem klienta i kliknij Działania > Połącz klientów.
  • Wybierz klienta z menu rozwijanego i kliknij Potwierdź.

• Jeśli pracownik partnera jest nieaktywny na koncie HubSpot klienta:
  • Na koncie Partner przejdź do Partner > Client Access Manager.
  • Kliknij kartę Klienci i kliknij nazwę klienta.
  • Najedź kursorem na dezaktywowanego pracownika i kliknij opcję Akcje, a następnie wybierz opcję Reaktywuj użytkownika na kliencie.

Uwaga: tylko administratorzy Partnera mogą dodawać lub reaktywować pracowników. Możesz łączyć pracowników, o ile masz dostęp do Menedżera dostępu klienta.

Otrzymasz zarządzany kredyt MRR, o ile Twoi pracownicy są prawidłowo skonfigurowani i konsekwentnie wykonują kwalifikujące się działania na koncie klienta.

• Każda kwalifikująca się aktywność wykonana przez każdego pracownika liczy się do zarządzanego kredytu MRR przez 60 dni, po czym wygasa.
• Po wygaśnięciu aktywności wszystkich pracowników partnerskich na koncie klienta, przestaniesz otrzymywać zarządzane punkty MRR.

Uwaga: niektóre poziomy partnerskie mają dodatkowe wymagania dotyczące liczby kwalifikujących się działań, które muszą zostać wykonane w określonych ramach czasowych. Więcej informacji na temat tych wymagań można znaleźć tutaj.

Aby potwierdzić, czy otrzymujesz środki Managed MRR za aktywność swojego pracownika na koncie klienta:

• Na koncie HubSpot przejdź do Partner > Pulpit..
• Kliknij kartę Podział punktów.
• Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać określonego klienta.
• W kolumnie Zarządzane zobaczysz zarówno zarządzane środki MR R w walucie konta klienta, jak i zarządzane punkty poziomu powiązane z klientem.

Zakończenie relacji z klientem zarządzanym

Po zakończeniu zarządzanej relacji z klientem nie będziesz już otrzymywać zarządzanych środków MRR. Każda z poniższych czynności spowoduje natychmiastowe zakończenie zarządzanej relacji:

• Usunięcie wszystkich pracowników partnerskich z konta HubSpot klienta.
• Usunięciewszystkich pracowników partnerskich zarządzających klientem z konta partnera.

Usunięcie wszystkich pracowników z konta HubSpot klienta

Aby usunąć wszystkich pracowników partnerskich z konta HubSpot klienta:

• Na koncie Partner przejdź do Partner > Client Access Manager.
• Na karcie Klienci kliknij filtr Typy dostępu i zaznacz wszystkie pola wyboru. Dzięki temu uzyskasz listę klientów, do których dostęp ma każdy z Twoich pracowników.
• Kliknij nazwę klienta, z którym chcesz zakończyć zarządzaną relację.
• Zaznacz pole wyboru, aby wybrać wszystkich pracowników.
• Kliknij przycisk Usuń pracownika partnerskiego.

• W kreatorze przejrzyj wszystkich pracowników i zasoby, których to dotyczy.
• Kliknij przycisk Potwierdź usunięcie .

Wykonanie poniższych czynnościnie spowoduje natychmiastowego zakończenia zarządzanej relacji międzyTobą aTwoimklientem HubSpot . Relacja zakończy siędopiero 60 dni po ostatniejkwalifikującej się aktywności partnera nakoncie klienta:

• Dezaktywacja wszystkich pracowników partnera , którzy zarządzają klientem na koncie partnera.
• Zaprzestanie wszelkiej aktywności partnera na koncie klienta.