관리형 MRR 크레딧 적립

허브스팟 솔루션 파트너는 고객이 허브스팟 플랫폼을 사용하여 달성한 성공 수준에 따라 티어를 획득합니다. 파트너 티어를 결정하는 두 가지 요소는 다음과 같습니다: 판매 월별 반복 수익(MRR) 크레딧 및 관리 MRR 크레딧입니다.

관리 MRR 크레딧은 솔루션 파트너로서 적극적으로 서비스하고 있는 총 HubSpot 구독 MRR 가치를 측정한 것입니다. 이는 고객의 HubSpot 계정 내에서 적격 활동을 기반으로 결정됩니다. 고객의 HubSpot 계정에서 적극적으로 고객에게 서비스를 제공하는 한, 관리되는 MRR 크레딧이 부여됩니다. 이 크레딧은 파트너 티어에 기여하는 관리 포인트로 전환됩니다.

예를 들어, 한 달에 USD$1000를 지불하는 고객에게 서비스를 제공하는 경우, USD$1000의 관리형 MRR 티어 크레딧이 적립되고 파트너 티어에 기여하는 10개의 관리형 포인트가 적립됩니다. 여기에서 통화-포인트 전환 표를 검토하세요.

고객에게 서비스를 제공하는 동안 관리형 크레딧을 받기 위해 고객에게 HubSpot 구독을 판매할 필요는 없습니다.

참고: 두 개 이상의 파트너가 동일한 고객 계정에 서비스를 제공하는 경우 관리형 MRR 크레딧은 서비스 파트너 간에 균등하게 분배됩니다.

고객의 HubSpot 계정에 대한 관리형 MRR 크레딧을 받으려면 다음 단계를모두완료해야 합니다:

1. 파트너 계정에서 사용자를 생성합니다.
2. 해당 사용자에게 클라이언트를 할당합니다.
3. 클라이언트 계정에서 동일한 사용자를 만듭니다.
4. 해당 사용자가 적격 활동을 수행하고 고객 계정에서 활발하게 활동하는지 확인합니다.

고객 계정에서 파트너 직원의 권한을 쉽게 추가하고 관리하려면 고객 계정에 파트너 관리자를 추가하는 것이 좋습니다. 액세스 링크를 통해 파트너 관리자를 추가하는 방법을 알아보세요.

적격 활동이란 고객 계정 내에서 파트너가 활발하게 참여하는 활동을 말합니다. 각 도구에는 해당 도구에 대한 적극적인 참여를 기반으로 하는 고유한 적격 활동 집합이 있습니다. 예를 들어 블로그 게시물을 게시해야 적격 활동으로 인정받을 수 있습니다.

• 대부분의 도구에서 에셋을 만들고 편집하는 것은 적극적인 참여로 간주됩니다.
• 단순히 클라이언트 계정에 로그인하는 것은 적격 활동으로 간주되지 않습니다.

관리형 MRR 크레딧 적립

• 파트너 직원이 이미 고객의 HubSpot 계정의 사용자이고 파트너 직원 이메일 도메인과 일치하는 이메일 주소가 있는 경우 자동으로 할당됩니다. 추가 조치를 취할 필요가 없습니다.
• 직원에게 파트너 직원 이메일 도메인이 없는 경우에는 해당 직원을 고객 계정에 수동으로 연결해야 해당 직원의 작업에 대한 관리 크레딧을 받을 수 있습니다.
  
  • HubSpot 파트너 계정에서 파트너 > 고객 액세스 관리자로 이동합니다.
  • 직원 탭에서 고객 계정에 연결하려는 직원 위로 마우스를 가져간 다음 작업 > 고객 연결하기를 클릭합니다.
  • 드롭다운 메뉴에서 클라이언트를 선택하고 확인을 클릭합니다.

• 파트너 직원이 고객의 HubSpot 계정에서 비활성화되어 있는 경우:
  • 파트너 계정에서 파트너 > 고객 액세스 관리자로 이동합니다.
  • 클라이언트 탭을 클릭하고 클라이언트 이름을 클릭합니다.
  • 비활성화된 직원 위로 마우스를 가져가 작업을 클릭한 다음 클라이언트에서 사용자 재활성화를 선택합니다.

참고: 파트너 관리자만 직원을 추가하거나 재활성화할 수 있습니다. 클라이언트 액세스 관리자에 액세스할 수 있는 권한만 있으면 직원을 연결할 수 있습니다.

직원이 올바르게 설정되어 있고 고객 계정에서 적격 활동을 지속적으로 수행하는 한 관리형 MRR 크레딧을 받을 수 있습니다.

• 각 직원이 수행한 각 적격 활동은 60일 동안 관리형 MRR 크레딧에 포함되며, 그 이후에는 만료됩니다.
• 고객 계정의 모든 파트너 직원의 활동이 만료되면 관리형 MRR 크레딧 수령이 중단됩니다.

참고: 특정 파트너 등급에는 주어진 기간 동안 수행해야 하는 적격 활동 수에 대한 추가 요건이 있습니다. 이러한 요건에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

고객 계정에서 직원의 활동에 대해 관리형 MRR 크레딧을 받고 있는지 확인하려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정에서 파트너 > 대시보드로 이동합니다.
• 포인트 내역 탭을 클릭합니다.
• 검색 창을 사용하여 특정 고객을 검색합니다.
• 관리됨 열에 고객 계정 통화로 표시된 관리되는 MRR 크레딧과 고객과 연결된 관리되는 티어 포인트가 모두 표시됩니다.

관리되는 고객 관계 종료하기

고객과의 관리형 관계를 종료하면 더 이상 관리형 MRR 크레딧을 받을 수 없습니다. 다음 작업 중 하나라도 수행하면 관리되는 관계가 즉시 종료됩니다:

• 고객의 HubSpot 계정에서 모든 파트너 직원을 제거합니다.
• 파트너 계정에서 고객을 관리하는모든 파트너직원을 제거합니다.

고객의 HubSpot 계정에서 모든 직원 제거하기

고객의 HubSpot 계정에서 모든 파트너 직원을 제거하려면 다음과 같이 하세요:

• 파트너 계정에서 파트너 > 고객 액세스 관리자로 이동합니다.
• 클라이언트 탭에서 액세스 유형 필터를 클릭하고 모든 확인란을 선택합니다. 이렇게 하면 모든 직원이 액세스할 수 있는 클라이언트 목록이 표시됩니다.
• 관리 관계를 종료하려는 클라이언트의 이름을 클릭합니다.
• 모든 직원을 선택하려면 확인란을 선택합니다.
• 파트너 직원 제거를 클릭합니다.