Verdienen Sie Managed MRR-Guthaben

HubSpot-Lösungspartner verdienen stufen je nach dem Erfolg, den ihre Kunden mit der HubSpot-Plattform erzielen. Die beiden entscheidenden Faktoren für die Partnerstufen sind: Guthaben für verkaufte monatlich wiederkehrende Umsätze (MRR) und Guthaben für verwaltete MRR. 

Das verwaltete MRR-Guthaben ist ein Maß für den gesamten MRR-Wert der HubSpot-Abonnements, die Sie als Lösungspartner aktiv betreuen. Sie wird auf der Grundlage der berechtigten Aktivitäten in den HubSpot Accounts Ihrer Kunden ermittelt. Solange Sie Kunden in ihrem HubSpot Account aktiv betreuen, erhalten Sie eine verwaltete MRR-Gutschrift. Dieses Guthaben wird in verwaltete Punkte umgewandelt, die zu Ihrer Partnerstufe beitragen.

Wenn Sie beispielsweise einen Kunden betreuen, der monatlich 1000 USD für sein HubSpot-Abonnement bezahlt, erhalten Sie 1000 USD an verwalteten MRR-Guthaben und damit 10 verwaltete Punkte, die zu Ihrem Partnerstatus beitragen. Die Tabelle zur Umrechnung von Währungen in Punkte finden Sie hier.

Sie müssen einem Kunden kein HubSpot-Abonnement verkaufen, um Anspruch auf Managed Credit zu haben, während Sie ihn betreuen. 

Bitte beachten Sie: Wenn zwei oder mehr Partner denselben Account betreuen, wird die Managed MRR-Gutschrift gleichmäßig auf die betreuenden Partner aufgeteilt.

Alle folgenden Schritte müssen ausgeführt werden, um verwaltete MRR-Gutschriften für den HubSpot Account eines Kunden zu erhalten:

1. Erstellen Sie einen Benutzer in Ihrem Partner Account.
2. Weisen Sie den Client dem genannten Benutzer zu.
3. Erstellen Sie denselben Benutzer im Account des Kunden.
4. Sicherstellen, dass der Nutzer qualifizierte Aktivitäten durchführt und sich aktiv mit dem Account des Kunden beschäftigt.

Qualifizierende Aktivitäten sind aktives Engagement des Partners im Account des Kunden. Für jedes Tool gibt es eine eigene Reihe von qualifizierenden Aktivitäten, die auf der aktiven Beschäftigung mit dem jeweiligen Tool basieren. So müssen Sie beispielsweise einen Blogbeitrag veröffentlichen, um als qualifizierte Aktivität zu gelten.

• Das Erstellen und Bearbeiten von Assets gilt bei den meisten Tools als aktives Engagement.
• Das bloße Einloggen in das Kundenkonto gilt nicht als qualifizierte Aktivität.

Verdienen Sie Managed MRR-Guthaben

• Fügen Sie in Ihrem HubSpot Partner Account einen Benutzer hinzuund legen Sie ihn als Partner-Mitarbeiter fest. 
• Weisen Sie den Client dem erstellten Benutzer zu. Der Mandant muss zugewiesen werden, bevor die Partneraktivitäten den verwalteten MRR-Guthaben zugerechnet werden.
  • Wenn die E-Mail-Adresse des Benutzers mit der vom Partner genehmigten E-Mail Domain übereinstimmt, wird der Client dem Benutzer automatisch zugewiesen. 
  • Wenn die E-Mail-Adresse des Benutzers nicht mit der von Ihrem Partner genehmigten E-Mail-Domain übereinstimmt, müssen Sie den Client dem Benutzer manuell zuweisen.
    • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Partner > Dashboard.
    • Klicken Sie auf die Registerkarte Partner-Mitarbeiter.
    • Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer, dem Sie den Client zuweisen möchten, und klicken Sie auf Aktionen > Clients zuweisen. 
    • Klicken Sie im rechten Bereich auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den Client aus, den Sie dem Benutzer zuweisen möchten.
    • Klicken Sie auf Bestätigen.
  • Um zu überprüfen, ob dem Benutzer ein Kunde zugewiesen wurde, sehen Sie sich die Spalte Kunden in der Partnerübersicht an. 

• Wenden Sie sich an Ihren Channel-Berater, um festzustellen, ob Sie eine genehmigte E-Mail Domain eingerichtet haben.
• Fügen Sie im HubSpot Account Ihres Kunden denselben Partnerbenutzer hinzu.

Sie erhalten Managed MRR-Gutschriften, solange Ihre Mitarbeiter korrekt als Benutzer eingerichtet sind und regelmäßig qualifizierte Aktivitäten im Account des Kunden durchführen.

• Jede qualifizierte Aktivität, die von einem Nutzer durchgeführt wird, zählt 90 Tage lang für das Managed MRR-Guthaben, danach verfällt es. 
• Sobald die Aktivitäten aller Partnerbenutzer im Kundenkonto ablaufen, erhalten Sie keine Managed MRR-Gutschrift mehr.

Bitte beachten Sie: bestimmte Partnerstufen haben zusätzliche Anforderungen an die Anzahl der qualifizierten Aktivitäten, die in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden müssen. Lesen Sie hiermehr über diese Anforderungen.

Um zu bestätigen, ob Sie Managed MRR-Gutschriften für die Aktivitäten Ihres Benutzers im Account des Kunden erhalten:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Partner > Dashboard.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Punkteaufteilung.
• Verwenden Sie die Suchleiste, um nach einem bestimmten Kundenzu suchen.
• In der Spalte Verwaltet sehen Sie sowohl das verwaltete MRR-Guthaben in der Kontowährung des Kunden als auch die mit dem Kunden verbundenen verwalteten Stufenpunkte.

Beendigung der verwalteten Kundenbeziehung

Nach Beendigung einer verwalteten Kundenbeziehung erhalten Sie keine Gutschrift für verwaltete MRR mehr. Jede der folgenden Aktionen führt zur sofortigen Beendigung einer verwalteten Beziehung: 

• Entfernen des Client-Zugriffs für alle Partner-Benutzer, die den Client verwalten (empfohlene Vorgehensweise). 
• Entfernen aller Partnernutzer aus dem HubSpot Account des Kunden. 
• Entfernen aller Benutzer, die den Client verwalten, von Ihrem Partner Account. 

So entfernen Sie den Client-Zugang für Partner-Benutzer:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Partner > Dashboard.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Partner-Mitarbeiter.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über den betreffenden Benutzer und klicken Sie auf Aktionen > Mitarbeiterdetails anzeigen. 
• Bewegen Sie den Mauszeiger im rechten Fenster auf den Client, für den Sie den Zugriff entfernen möchten, und klicken Sie auf Zugriff entfernen. 

• Geben Sie im Popup-Fenster REMOVE ein und klicken Sie auf Zugriff entfernen.

Nur der Kunde kann den Zugang zu einem Partnerbenutzer wiederherstellen, wenn dieser aus dem Account des Kunden entfernt worden ist. Die verwaltete Beziehung endet, nachdem der Zugang für alle Partnerbenutzer vom Account des Kunden entfernt wurde. 

Bitte beachten Sie: Abhängig von den Benutzerberechtigungen erfordert das Entfernen aller Partnerbenutzer aus dem HubSpot Account des Kunden die Unterstützung des Kunden.

Wenn Sie das Folgende tun , wird die verwaltete Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem HubSpot-Kunden nicht sofort beendet. Die Beziehung endet erst 90 Tage nach der letzten qualifizierenden Partneraktivität auf dem Account des Kunden:

• Deaktivieren aller Benutzer die den Mandanten in Ihrem Partner Account verwalten.
• Beendigung aller Partneraktivitäten auf dem Account des Kunden.