HubSpot Kennisbank

HubSpot-Salesforce Connector Pakket v3.0.1 | Veelgestelde vragen

Geschreven door HubSpot Support | Oct 9, 2020 6:01:19 AM

Vind snel antwoorden en algemene informatie over het bijgewerkte HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0.1, uitgebracht op 20 maart.

Voor snelle antwoorden over de algemene HubSpot-Salesforce integratie, raadpleeg je dit artikel: Salesforce Integratie | Veelgestelde vragen.

Hoe controleer ik of het HubSpot-Salesforce Connect Package versie 3.0.1 heeft?

Navigeer naar de geïnstalleerde pakketten in Salesforce en controleer of het HubSpot integratiepakket versie 3.0.1 heeft.

Hoe los ik de foutmelding Insufficient Privileges op wanneer ik het connectorpakket probeer te installeren?

Als je een This app can't be upgraded: Insufficient Privileges error tegenkomt wanneer je het connector-pakket probeert te installeren, komt dit waarschijnlijk doordat de integratiegebruiker geen toestemming heeft om AppExchange-pakketten te downloaden in Salesforce.

Om de foutmelding op te lossen, moet de Download AppExchange Packages-machtiging worden ingeschakeld voor de Salesforce-gebruiker die het connector-pakket installeert.

Wat is het verschil tussen het HubSpot Intelligence Object en het HubSpot Visualforce-venster?

Het HubSpot Intelligence-object is een aangepast object dat het oudere connectorpakket heeft gemaakt om analytische informatie van HubSpot naar Salesforce te synchroniseren. Het HubSpot Visualforce-venster is een iframe dat informatie rechtstreeks uit de HubSpot-contactrecord haalt en kan worden toegevoegd aan lay-outs van lead- en contactpagina's in Salesforce.

Moet ik mijn Salesforce-gebruikers toevoegen aan HubSpot zodat ze het HubSpot Visualforce-venster kunnen zien?

Ja. Gebruikers moeten minimaal toegang hebben tot de weergave van contactpersonen in HubSpot om de inhoud van het HubSpot Visualforce-venster in Salesforce te kunnen bekijken.

U kunt uw Salesforce-gebruikers rechtstreeks in HubSpot importeren met de functie Gebruiker maken van HubSpot.

Kan ik nog steeds de analysegegevens bekijken die voorheen op het aangepaste object waren opgeslagen?

Ja. Je kunt veldmappings maken om conversiegegevens op het Salesforce lead- en/of contactobject te synchroniseren met standaard HubSpot contacteigenschappen. Het toewijzen van Salesforce lead- en/of contactpersoonvelden aan HubSpot contactanalyse-eigenschappen biedt de meest vergelijkbare ervaring met rapportage op het HubSpot Intelligence object.

Kan ik de HubSpot Intelligence-records in Salesforce verwijderen?

Ja. Als de gegevens niet worden gebruikt, kun je de HubSpot Intelligence-records in Salesforce verwijderen nadat je hebt bijgewerkt naar versie 3.0.1 van het pakket.