Leadscores beheren

Zodra je leadscores hebt opgesteld of ingeschakeld, kun je deze bewerken, uitschakelen of verwijderen via de indexpagina voor leadscores. Stel bijvoorbeeld dat je bedrijf is uitgebreid naar een nieuwe regio; dan pas je je ‘fit’-score aan om dat gebied mee te nemen bij het beoordelen van bedrijven die goed bij je passen.

Lees meer over hoe de leadscoretool werkt en hoe u leadscores kunt opstellen.

Bestaande leadscores bewerken

Om je bestaande leadscores te bekijken en te bewerken:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > Leadscore. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > Leadscore.

2. In de tabel ziet u de naam, status, bijbehorende score-eigenschap, de datum waarop de score is aangemaakt of bijgewerkt, en welke gebruiker deze heeft aangemaakt of bijgewerkt.

3. Om naar een score te zoeken, voert u de naam in de zoekbalk in.

4. Om scores te filteren op naam of op het moment waarop ze zijn aangemaakt of bijgewerkt, klikt u op Geavanceerde filters en stelt u vervolgens uw filtercriteria in.

5. Om meer informatie over de eigenschap van een score te bekijken, klikt u op de naam van de eigenschap. U kunt de basisinformatie over de eigenschap bekijken en zien waar de eigenschap wordt gebruikt.

6. Om de gepubliceerde versie van een score te bekijken, klikt u op de naam van de score. Klik rechtsboven op ‘Acties’ en selecteer vervolgens ‘Bekijk live score’.

7. Om een partituur te bewerken, beweeg je de muisaanwijzer over de partituur en klik je vervolgens op 'Bewerken'.

8. Werk de scorecriteria, de opname-/uitsluitingslijsten of de instellingen bij.

9. Klik op ‘Controleren en bijwerken’ als de score al is ingeschakeld, of op ‘Controleren en inschakelen’ als het een concept is.

Wanneer u een bestaande score bijwerkt, worden records opnieuw beoordeeld op basis van uw nieuwe criteria en worden de waarden voor de score-eigenschappen dienovereenkomstig bijgewerkt.

Een leadscore uitschakelen

Om een leadscore uit te schakelen zodat deze geen records meer scoort:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > Leadscore. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > Leadscore.

2. Om naar een score te zoeken, voert u de naam in de zoekbalk in. Om scores te filteren op naam of op het moment waarop ze zijn aangemaakt of bijgewerkt, klikt u op 'Geavanceerde filters' en stelt u vervolgens uw filtercriteria in.

3. Om een score uit te schakelen, beweeg je de muisaanwijzer over de score en klik je vervolgens op 'Bewerken'.

4. Klikrechtsboven in de editor op 'Uitschakelen'.

5. Klik in het dialoogvenster op 'Uitschakelen' om te bevestigen.

Wanneer een score is uitgeschakeld, blijft de laatst bekende waarde voor de score van elk record behouden voor de bijbehorende score-eigenschap.

Een leadscore verwijderen

Om een leadscore te verwijderen die je niet langer nodig hebt:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > Leadscore. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > Leadscore.

2. Om naar een score te zoeken, voert u de naam in de zoekbalk in. Om scores te filteren op naam of op het moment waarop ze zijn aangemaakt of bijgewerkt, klikt u op 'Geavanceerde filters' en stelt u vervolgens uw filtercriteria in.

3. Om een score te verwijderen, beweeg je de muisaanwijzer over de score, klik je op 'Acties' en selecteer je vervolgens 'Verwijderen'.

4. Klik in het dialoogvenster op 'Verwijderen' om te bevestigen.

Als je een score verwijdert, worden ook de bijbehorende score-eigenschappen verwijderd.

Let op: als de optie 'Verwijderen' grijs is, wordt er mogelijk naar de score verwezen in andere tools, zoals segmenten of workflows. U moet deze verwijzingen verwijderen voordat u de score kunt verwijderen. Bij het verwijderen van een score worden ook de bijbehorende score-eigenschappen verwijderd.