De inschrijvingsgeschiedenis van je workflow bekijken

Nadat u een workflow hebt ingeschakeld, kunt u de inschrijvingsgeschiedenis van de workflow bekijken in de workflow editor. Bekijk vanuit de workflow inschrijfgeschiedenis het inschrijfpad voor individuele records.

Je kunt ook de inschrijvingsgeschiedenis van een workflow bekijken op het tabblad Inschrijvingsgeschiedenis op de detailpagina van de workflow.

Filter de inschrijvingsgeschiedenis van je workflow

• Ga in je HubSpot-account naar Automatiseringen > Workflows.
• Klik op de naam van de workflow om naar de workflow editor te gaan.
• Klik rechtsboven in de editor op Prestatiegeschiedenis > Geschiedenis inschrijvingen. Of klik in het navigatiemenu op Bekijken > Inschrijvingsgeschiedenis.
• In het rechterpaneel wordt de inschrijvingsgeschiedenis in omgekeerde chronologische volgorde weergegeven, met de meest recente gebeurtenissen bovenaan. Om de inschrijvingsgeschiedenis te filteren, klikt u op de datumkiezers en selecteert u een aangepast datumbereik.
  

• Om je inschrijvingsgeschiedenis te filteren op de workflow versie waarin de records zijn ingeschreven, klik je op het selectievakje Filteren op workflow versies.
  • Als het selectievakje is ingeschakeld, wordt een voorbeeld van de workflowversie weergegeven. Als het selectievakje niet is ingeschakeld, wordt het voorbeeld van de workflow niet weergegeven.
  • Bij het filteren van de inschrijvingsgeschiedenis op workflowversie kun je de volgende extra filters instellen. Deze extra filters worden niet weergegeven als het selectievakje Filteren op workflowversies niet is ingeschakeld.
    
    • Workflow versies: filter op records die zijn ingeschreven in specifieke versies van de workflow, die dezelfde flow hebben.
      
      • Selecteer het eerste vervolgkeuzemenu en selecteer de beginversie voor het bereik van je workflowversies.
        • De opties worden gegroepeerd op Gebruikt hetzelfde stroomdiagram. De versies binnen elke groep hebben hetzelfde aantal, type en volgorde van acties. Maar de details voor elke actie kunnen per versie verschillen.
        • Als de acties anders zijn geconfigureerd tussen versies, worden de details van de actie niet weergegeven. In plaats daarvan zie je de volgende waarschuwing: De details zijn verborgen omdat het filter workflowversies meerdere versies bevat en deze details tussen de versies zijn gewijzigd.
      • Selecteer het tweede vervolgkeuzemenu en selecteer de laatste versie voor het bereik van je workflow-versies.
        • Alleen workflow versies die dezelfde flow gebruiken en nieuwer zijn dan de startversie verschijnen als opties.
        • Om het breedste bereik van versies te zien, selecteer je de oudste versie voor het eerste dropdown menu en de nieuwste versie van de groep voor het tweede dropdown menu.

• • • Datumbereik - binnen deze versies: filter op het datumbereik wanneer de records zijn ingeschreven in de workflow.
      • Dit wordt beperkt door de datums van de geselecteerde workflow versies.
      • De nieuwste datum in dit filter kan recenter zijn dan de datum die wordt weergegeven in het filter Workflow versies. De Workflow versie filter is gebaseerd op de aanmaakdatum van die versie van de workflow, terwijl inschrijvingen na die datum kunnen hebben plaatsgevonden.
    • Alleen inschrijvingen die hebben bereikt: filter op records die een specifieke stap in de workflow hebben bereikt.
      • U kunt meer dan één stap selecteren. Zolang de stapactie is uitgevoerd, is het record zichtbaar, of het nu door de workflow gaat, deze voltooit of zich daarna uitschrijft.
      • Als er geen stap is geselecteerd, verschijnen alle inschrijvingen die aan het datumbereikfilter voldoen.
      • Een stap toevoegen of verwijderen:
        • Om een stap toe te voegen, klik je op het dropdown menu en selecteer je een actie. Of klik op de actiekaart in de workflow preview. Als er een stap is toegevoegd, wordt de stap blauw gemarkeerd in het voorbeeld.
        • Om een stap te verwijderen, klik je op het x pictogram naast de actie.
          

De inschrijvingsgeschiedenis en het pad van individuele records bekijken

Nadat je filters hebt toegepast op de inschrijvingsgeschiedenis van je workflow, kun je de inschrijvingsgeschiedenis van records in een workflow bekijken en traceren met behulp van een interactief diagram in de workflow editor.

Je kunt precies aangeven wat er bij elke inschrijving is gebeurd, inclusief de gevolgde vertakkingen en het uiteindelijk bereikte eindpunt.

• Ga in je HubSpot-account naar Automatiseringen > Workflows.
• Klik op de naam van de workflow om naar de workflow editor te gaan.
• Klik rechtsboven in de editor op Prestatiegeschiedenis > Geschiedenis inschrijvingen. Of klik in het navigatiemenu op Bekijken > Inschrijvingsgeschiedenis.
• Om naar een specifiek object te zoeken, gebruikt u de zoekbalk en voert u de naam in van het record waarnaar u zoekt. Als je een verwacht record niet kunt vinden, controleer dan of je gekozen datumbereik breed genoeg is.
• Om meer details te bekijken, ga je met de muis over de naam van het object en klik je op Logboeken weergeven. De workflow geschiedenis voor het record verschijnt.
  
  • Bekijk alle gebeurtenissen in de workflowgeschiedenis van elk afzonderlijk record. Om een specifieke sectie uit te vouwen of in te klappen, klik je op hetrightarroArpijlpictogram naast de sectie.
  • In het workflowvoorbeeld kunt u de workflow en het succes of falen van elke workflowactie voor het record bekijken.
  • In het workflow voorbeeld kun je het pad van je workflow bekijken. Als je een stap in het voorbeeld selecteert, wordt het bijbehorende logboek van die stap in het zijpaneel vergroot of verkleind. In het voorbeeld:
    • Succesvolle acties en paden worden groen gemarkeerd.
    • Acties met fouten worden rood gemarkeerd.

• Klik linksboven op het pictogram X om de inschrijvingsgeschiedenis van de workflow te verlaten.